为服务经济发展，国网江苏电力创新推出"开门接电"模式，在园区规划、项目引进前期主动介入，提前 将电网建设至企业用地红线，实现"电等项目"。"十四五"以来，该模式已覆盖全省所有省级及以上园 区，显著提升了接电效率，降低了企业成本。 12月15日，记者从国网江苏省电力有限公司获悉，该公司以优异成绩通过"全国用户满意五星级企业"复 评认证，成为本年度全国获此最高荣誉的四家企业之一，也是电力行业唯一上榜单位。 全国用户满意等级评价是由中国质量协会主办的全国性、社会化的荣誉评价机制，是目前国内检验企业 满意度经营管理水平最权威的标尺之一。自2022年该权威评价体系实施以来，全国仅18家企业获评五星 级，国网江苏电力是其中唯一通过复评的企业，标志着其服务品质与用户口碑达到了持续领先的行业高 度。 "我们受江苏电力委托，重点围绕供电质量、抄表交费、服务渠道等用户关注的核心服务开展用户满意 度测评。从结果来看，江苏电力始终高度重视用户反馈，将每一条评价系统纳入服务优化全流程，以评 促改、精准施策。近年来用户满意度持续稳步攀升。"江苏省质量协会秘书长孙家琴表示。 "近年来，我们始终将电网安全稳定视为服务的生命线，全力推动服务模 ...

人民网沈阳11月16日电 （记者孝媛）记者从辽宁省数据局（省营商局）了解到，11月14日，辽宁 政务服务网"一次不用跑、送证上门"专区正式开通，辽宁省级第一批"一次不用跑、送证上门"政务服务 事项清单在辽宁政务服务网、辽事通、辽政通、辽企通等多平台同步发布。 为保障服务质量，辽宁省将依托政务服务"好差评"系统、效能监察系统以及12345热线平台等渠 道，对事项办理质效进行全程监督，认真吸纳各方意见建议，形成"办理—反馈—优化"的良性循环，不 断提升企业群众满意度。 下一步，辽宁省数据局（省营商局）将持续优化线上办理流程，提升系统操作便捷性，完善快递服 务机制，进一步推动电子证照、电子印章、电子档案等数字化应用，夯实"数据多跑路，群众零跑腿"的 服务基础。同时，推动各地区结合实际，全面开展市、县级"一次不用跑，送证上门"政务服务事项清单 的编制与公开工作。 此次公布的省级第一批"一次不用跑、送证上门"政务服务事项共899项。其中，477项通过"全程网 办"实现全程不见面审批，422项通过"网上申办+材料邮寄"，实现申请"零见面"、证照"送上门"。企业 群众无需前往办事大厅或审批部门，登陆辽宁政务服务网"一次不用 ...

社保经办服务模式变革 - 服务模式从多头跑多次跑转变为社保高效办成一件事窗口实现一窗联办一次办好 [1][2] - 高频业务如参保登记人员增减申报缴费只需到专窗提交一次材料即可办成 [2] - 除特殊情况外社保登记公积金开户就业登记等业务可直接在线上完成办理 [2] 经办效率提升 - 办理时间从以前花费半天甚至一天缩短至现在仅用十几分钟即可完成 [2] - 医保部门与人社税务系统实现信息互通是效率提升的关键 [2] - 新模式实现了数据多跑路群众少跑腿 [2] 改革前的痛点 - 初期每月办理社保业务流程繁琐需先后到社保机构税务部门银行三个单位办理 [1] - 各单位信息系统互不相通材料要求各不相同常因缺少材料或印章而往返奔波 [1] - 曾为退休员工办理社保补缴业务前后跑三个单位整整用了两天时间 [1] 改革推动因素 - 宣州区纪委监委通过走访调研和营商环境问题调查问卷收集到材料繁奔波忙等问题 [1] - 问题被反馈给职能部门并跟进监督推动问题解决 [1]