财务数据和关键指标变化 - 公司年收入约40亿美元，EBITDA略低于10亿美元 [2] - 前九个月收入增长约4%，EBITDA增长约6%，每股收益增长14%，每股自由现金流增长超过20% [3] - 公司预计2025年贷款损失拨备率为21%，并预计2026年拨备率将低于2025年，长期目标降至百分之十几 [12][14] - 公司预计在利率下降环境中，消费者金融业务的利差将略有提升，同时约三分之一的公司债务为浮动利率，利息支出将减少 [12] - 公司资本支出占收入比例约为3%-4% [49] - 公司杠杆率目前约为3.3倍，预计年底降至约3.2倍，长期目标为2.25至3倍 [41] - 公司自由现金流收益率约为11%-12%，投资资本回报率约为30%+，加权平均资本成本约为10% [50] 各条业务线数据和关键指标变化 - **分时度假所有权业务**：占公司收入约四分之三，以积分制产品为基础，拥有280处度假村库存，收入可预测性强，现金流稳定 [2] - **旅游和会员业务**：占公司收入约四分之一，拥有约300万交换会员，合同期限长，经常性收入高 [2] - **旅游俱乐部业务**：主要为B2B业务，第三季度表现强劲，交易量和收入增长强劲，占公司总收入4%-5% [32] - **交换业务**：面临结构性挑战，拥有300万会员，管理层正寻求业务模式创新以扭转趋势 [34] 各个市场数据和关键指标变化 - 从地理区域看，各市场表现稳定，未出现显著波动 [7] - 奥兰多市场到访率相对稳定，公司在该市场主题公园的营销表现良好 [52] - 公司客户主要为国内客户 [53] 公司战略和发展方向和行业竞争 - **品牌战略**：公司以Travel + Leisure为母品牌，独立运营多个子品牌，包括Margaritaville、Accor Vacation Club、Eddie Bauer Adventure Club和Sports Illustrated，提供灵活性 [36] - **新品牌发展**：Accor Vacation Club（2024年收购）和Margaritaville Vacation Club表现良好，超出预期 [20] Eddie Bauer和Sports Illustrated品牌在2026年将处于起步和扩大规模阶段，预计不会对模型产生重大影响 [20][21] - **客户获取与升级**：长期目标新业主销售占比为35%，2024年全年为35%，2025年第三季度为31% [9] 公司采取主动直接营销策略以创造需求 [10] 历史上，新业主在拥有所有权的前10年内平均升级2.5次 [11] - **库存管理**：当前库存水平为4-5年，最优水平为2-3年 [41][42] 公司计划在2025年下半年淘汰约12处表现不佳的度假村，以降低持有成本并优化库存水平 [43] - **行业整合**：行业内约有8家供应商，并购目标范围已变窄 [39] 公司资本配置优先考虑股东回报，将并购与股票回购或内部投资进行比较，选择回报最佳的项目 [39] - **与Airbnb的竞争**：公司强调其分时度假产品能提供度假村质量、设施和体验的一致性 [57] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - **消费者状况**：消费者需求保持强劲且具有韧性，关键绩效指标（如预订窗口、到店率、拨备）在第四季度前两个月趋势一致 [3][4] - **业主特征**：新业主平均年龄50岁出头，平均家庭收入约12万美元，约70%买家为X世代、Z世代或千禧一代，信用质量持续改善 [6] - **销售构成**：约三分之二的交易来自现有业主，这体现了产品的价值主张 [6] - **2026年展望**：预计现有业主升级势头将持续，需聚焦新业主获取 [11] 预计贷款损失拨备率将同比下降 [12] 预计利率下降将对消费者金融利差和公司利息支出产生积极影响 [12] 其他重要信息 - 公司通过提高最低FICO评分（从600提至640）来提升客户质量，虽然对销售有拖累，但降低了销售和营销费用及拨备，提高了盈利质量 [46][47] - 公司通过回收违约库存并以较低销售成本重新定价销售，部分抵消了较高的贷款损失拨备 [17][18] - Sports Illustrated品牌将采用积分制系统，业主可在不断扩大的网络内旅行，而不仅限于大学体育赛事季节 [25][26] - 公司股息收益率在3%-4%之间，股票回购收益率约为6%-7%，总股东收益率达到两位数 [50] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 分时度假消费者为何能逆势保持强劲，不同地域或出行方式（飞抵/自驾）是否有差异 [5] - 回答: 消费者基础强劲，新业主平均年龄50岁出头，家庭收入约12万美元，70%为X/Z世代或千禧一代，信用质量持续改善，约三分之二交易来自现有业主，地理区域间无显著波动 [6][7] 问题: 在新业主和现有业主销售之间，公司如何应对宏观环境，采取了哪些可控杠杆 [8] - 回答: 约三分之二交易来自现有业主，长期新业主目标占比35%，2025年第三季度为31%，现有业主升级需求旺盛，新业主方面采取主动直接营销策略以驱动需求 [9][10] 问题: 对2026年增长的考虑因素，包括利率环境的影响 [11] - 回答: 现有业主升级势头持续，新业主未来升级潜力大，新品牌（Sports Illustrated, Eddie Bauer, Margaritaville, Accor）提供增长动力，利率下降环境有利于消费者金融利差和公司利息支出，预计2026年贷款损失拨备率将低于2025年 [11][12] 问题: 贷款损失拨备率具体会下降多少 [13] - 回答: 2025年拨备率预计为21%，2026年预计将降至20%或以下，长期目标为百分之十几 [14] 问题: 拨备率下降是否基于拖欠率改善的趋势，是否需要拖欠率持续改善 [15] - 回答: 对2025年21%的拨备率感到满意，2026年同比下降基于多项措施带来的信心，包括FICO评分提升、业主体验投资以及催收能力改进 [15] 问题: 为何在客户信用质量改善的情况下，拨备率仍处于高位且两者相关性不强 [16] - 回答: 公司有意追求更高质量的客户和销售访问，这增强了降低未来拨备率的信心，同时较高的拨备率使公司能够以较低成本回收并重新销售违约库存，从拨备净额角度看，公司运营区间更窄 [17][18] 问题: 新品牌（特别是Sports Illustrated和Eddie Bauer）在2026年的贡献预期 [19] - 回答: Accor和Margaritaville表现良好，Eddie Bauer和Sports Illustrated在2026年处于起步阶段，重点是扩大品牌规模和增加网点，目前建模时无需考虑其贡献 [20][21] 问题: Sports Illustrated品牌如何应对大学城业务的季节性 [24] - 回答: 积分制系统允许体育爱好者前往网络内多个地点（如芝加哥、纳什维尔），而不仅限于大学足球赛季，未来网络扩展将提供更多选择，Eddie Bauer品牌也类似，专注于体验和地点扩展 [25][26] 问题: Sports Illustrated的网络效应是否会与传统分时度假不同 [27] - 回答: 有可能，构建网络后，业主可以在具有相同品牌 affinity 的网络内旅行，例如购买塔斯卡卢萨所有权的业主也可以访问其他大学城地点 [27][28] 问题: 旅游俱乐部业务第三季度强劲表现的原因，以及B2C和B2B业务的区别 [29][31] - 回答: 旅游俱乐部业务主要为B2B，经过几年前的战略调整后重新聚焦，第三季度交易和收入增长强劲，预计第四季度表现良好，该业务占公司总收入4%-5%，公司持续优化资源分配以提升其EBITDA和现金流贡献 [32][33] 问题: 交换业务长期下滑的趋势能否改变 [34] - 回答: 该业务确实存在结构性挑战，但拥有300万会员，目前正投入大量精力探索如何利用这些会员来扭转业务曲线，2026年预计与2025年类似 [34] 问题: 公司是否考虑收购大型酒店关联品牌以获取客源 [35] - 回答: 公司以Travel + Leisure为母品牌独立运营多个子品牌，提供了灵活性，与Wyndham的品牌关联（Blue Thread关系）依然牢固，但当前架构被视为一个差异化优势 [36] 问题: Travel + Leisure母品牌是否在客户中产生网络效应或认知度 [37] - 回答: 价值主张体现在例如Club Wyndham的业主可以看到Sports Illustrated或Eddie Bauer网络的扩展，并有机会交换入住，这创造了品牌亲和力 [37][38] 问题: 行业内是否还有较多潜在收购目标 [39] - 回答: 行业内约有8家供应商，潜在目标范围已变窄，未来几年可能看到一些区域性小型运营商被收购，但公司资本配置以股东回报为先，会权衡并购、回购和内部投资的回报 [39] 问题: 公司目前是否还在寻找更多独立品牌 [40] - 回答: 公司目前有很多有趣的项目在进行，对能提升收入和利润的机会始终持开放态度，但目前对品牌组合感到满意 [40] 问题: 当前库存水平、杠杆率及长期目标 [41] - 回答: 当前库存约4-5年，主要来自新品牌和回收库存，最优水平为2-3年，杠杆率目前约3.3倍，预计年底降至3.2倍，长期目标2.25-3倍，随着EBITDA增长，杠杆率将继续下降 [41][42] 问题: 库存水平高于最优值的原因及应对措施 [43] - 回答: 计划在2025年下半年淘汰约12处表现不佳的度假村，这将减少物业管理费、租金收入并影响部分销售，但能降低持有成本，帮助库存水平回归正常 [43][44] 问题: 公司此前削减低质量销售渠道的决策带来的影响 [45] - 回答: 将最低FICO评分从600提至640，虽然对销售和销售访问量有拖累，但降低了销售和营销费用、拨备率，带来了更高质量的销售访问和客户、更高的EBITDA以及更优质的盈利 [46][47] 问题: 公司的资本配置哲学，股息与股票回购的权衡 [48] - 回答: 资本支出占收入约3%-4%，公司产生近10亿美元EBITDA，约50%转化为自由现金流，其中约80%返还股东，致力于股息并随盈利增长，此外有计划地进行股票回购 [49] 问题: 公司如何看待主题公园运营商的现状，消费者是否有重叠 [51] - 回答: 公司在部分主题公园进行直接营销，奥兰多到访率相对稳定，从主题公园获得的客户表现通常很强，是高质量的客户 [52] 问题: 公司是否感受到来自Airbnb业务的竞争或负面认知 [57] - 回答: 与Airbnb相比，公司分时度假产品能提供一致的度假村质量、设施和体验 [57]

公司概况与财务表现 - 公司是全球最大的度假所有权和交换公司，总部位于佛罗里达州奥兰多，运营两大业务板块：度假所有权业务（约占公司业务的四分之三）和旅行与会员业务（约占四分之一）[2] - 公司年收入约40亿美元，EBITDA略低于10亿美元，并将约50%的EBITDA转化为自由现金流[2] - 截至本财年前九个月，收入增长约4%，EBITDA增长约6%，每股收益增长14%，每股自由现金流增长超过20%[3] - 公司提高了对全年总度假所有权权益销售额、每位客人销售额以及调整后EBITDA的展望，并小幅上调了自由现金流展望[3] - 第四季度前两个月，关键绩效指标如预订窗口、入住率和贷款损失拨备均呈现非常一致的趋势[4] 消费者与业务表现 - 公司的消费者基础非常稳固，新业主平均年龄在50岁出头，平均家庭收入约为12万美元，约70%的买家是X世代、Z世代或千禧一代[6] - 公司持续提高信贷质量，自2022年提高最低FICO评分要求后，贷款发放时和投资组合的加权平均FICO评分持续改善[6] - 约三分之二的交易来自现有业主，这证明了产品的价值主张[6] - 从地域角度看，各市场没有出现明显的波动[7] - 第三季度新业主交易占比为31%，第二季度为30%，2024年全年为35%，2025年的表现并非新业主疲软，而是现有业主销售表现非常强劲[10] - 公司在获取新客户方面采取主动出击的直接营销策略，这使其在宏观波动中能够自主创造需求[11] 公司战略、品牌与发展方向 - 公司长期目标是新业主与现有业主的交易占比达到35%[10] - 公司拥有将新业主在拥有产品的前10年内升级约2.5次的历史记录，即今天1美元的新客户销售额在未来10年将转化为2.5美元[12] - 公司正在整合新品牌：Sports Illustrated和Eddie Bauer，并继续推动Margaritaville和2024年收购的Accor Vacation Club的增长[13] - Accor Vacation Club表现优异，超出了交易相关的商业案例预期；Margaritaville Vacation Club作为更成熟的业务也持续良好增长[25] - Eddie Bauer Adventure Club目前在犹他州摩押有一个点，Sports Illustrated在芝加哥、纳什维尔和塔斯卡卢萨有三个点，2026年将是这些新品牌起步和扩大规模的一年[25][26] - 公司通过点值系统运营，允许业主在日益增长的品牌网络内进行交换和旅行，这有助于缓解特定地点（如大学城）的季节性问题[30][31] - 公司以Travel + Leisure品牌运营，可以独立运营Margaritaville、Accor、Eddie Bauer、Club Wyndham和WorldMark Club等品牌，这提供了灵活性并可能产生网络效应[41][42] - 公司正在评估并计划在2026年淘汰大约十几个表现不佳、客户满意度低、入住率低或存在大量基础设施维护积压的度假村，以降低持有成本并使库存水平恢复正常[49][50] - 公司将2022年的最低FICO评分从600提高到640，虽然对销售造成了拖累，但降低了销售和营销费用及贷款损失拨备，提高了旅游和客户质量，从而提升了EBITDA和盈利质量[52] 行业竞争与并购 - 行业内目前约有八家供应商，并购目标的范围已经变得更窄[44] - 公司对并购持开放态度，但会将其与股票回购或内部投资进行比较，确保资本配置能带来适当的再投资回报或项目回报[44] - 公司目前对品牌组合感到满意，但仍会持续关注能提升收入和利润的潜在机会[45] 经营环境与未来前景 - 随着进入降息环境，消费者金融业务的利差预计会有小幅提升，同时公司约三分之一的公司债务是浮动利率，利息支出也将受益于降息环境[13] - 公司预计2026年的贷款损失拨备率将低于2025年，并可能在2026年及长期内稳定在20%或低于20%的水平，进入百分之十几的高位区间[14][17] - 公司通过提高FICO评分、投资业主体验以及提升数据和技术驱动的催收能力，为2026年拨备率同比下降提供了信心[19] - 公司认为较高的贷款损失拨备率为其提供了以极低的销售成本回收库存的机会，这些库存可以按当前价格重新定价并再次销售[21] - 旅行俱乐部业务在第三季度表现强劲，交易量和收入增长强劲，该业务主要面向企业客户，占公司总收入的4%至5%[34][36] - 交换业务面临结构性挑战，拥有300万会员，公司正投入大量精力寻找利用这些会员实现业务突破的方法[38] - 公司在奥兰多主题公园进行一些直接营销，该市场的客流量相对稳定，且来自主题公园的客户资质通常很高[58] 财务状况与资本配置 - 公司当前的库存水平约为4至5年，最优库存水平在2至3年之间[47][48] - 公司 stated 杠杆率目标为2.25倍至3倍，目前运营杠杆率约为3.3倍，在新冠疫情后杠杆率上升，此后自然去杠杆，预计年底杠杆率约为3.2倍，并随着EBITDA增长继续下降[47] - 2025年资本支出约占收入的3%-4%，预计2026年也将以此为起点[55] - 公司致力于派发股息，过去几年股息增长率达两位数，预计2026年股息将随盈利增长[55] - 在前三个季度，公司已回购价值约2.1亿美元的股票，股息收益率在3%至4%之间，回购收益率约为6%至7%，总股东回报率达两位数[56] - 公司自由现金流收益率约为11%至12%，投资资本回报率在30%以上，加权平均资本成本约为10%，两者利差约20个百分点[56] 问答环节所有提问和回答 问题: 消费者为何能抵御旅游行业整体疲软的趋势 [5] - 回答: 消费者基础强劲，新业主平均年龄50出头，平均家庭收入12万美元，70%买家为X、Z世代或千禧一代，信贷质量持续改善，且约三分之二交易来自现有业主，显示了产品的价值[6] 问题: 在新业主和现有业主销售之间，公司如何应对宏观环境 [8][9] - 回答: 约三分之二交易来自现有业主，长期目标新业主占比35% 第三季度为31% 2025年并非新业主疲软，而是现有业主销售非常强劲 现有业主可能因需要更多住宿夜晚、更大房型或更好设施而升级 在新业主方面，公司采取主动直接营销策略以创造需求[10][11] 问题: 对2026年增长前景的看法，包括“大而美”法案是否构成利好 [12] - 回答: 现有业主升级意愿持续 历史数据显示新业主在前10年可升级2.5次 2026年将聚焦新业主 新品牌整合进展良好 降息环境对消费者金融利差和公司浮动利率债务利息支出构成利好 预计2026年贷款损失拨备率将低于2025年[13][14] 问题: 贷款损失拨备率预计下降多少 [15] - 回答: 公司曾公开表示拨备率将下降 2025年初指引为20%，后因拖欠率疲软上调至21% 并已确认维持该水平 预计第四季度拨备率低于第三季度，2026年低于2025年 长期可能稳定在20%或以下，进入百分之十几的高位区间[16][17] 问题: 贷款损失拨备率与客户信贷质量改善看似不相关，原因是什么 [20] - 回答: 公司有意追求更高质量的旅游和客户，提高了前端信贷质量，这增强了公司对2026年拨备率下降的信心 此外，较高的拨备率使公司能够以极低的销售成本回收库存，重新定价后再次销售 综合考虑总拨备率和扣除销售成本后的净拨备率，公司运营区间比同行更窄[21][22] 问题: 新品牌对2026年的贡献预期 [23] - 回答: Accor和Margaritaville现有品牌表现良好 新品牌Eddie Bauer和Sports Illustrated在2026年主要是起步和扩大规模的一年，目前不建议将其纳入财务模型 公司将增加这些品牌网点的数量[25][26] 问题: Sports Illustrated品牌在大学城运营如何应对季节性 [29] - 回答: 点值系统允许体育爱好者前往网络内的多个地点 随着网络扩展，可访问地点将增多 例如，前往塔斯卡卢萨不仅限于六个足球周末，也可以是篮球赛、毕业典礼或探亲 点值系统支持在网络内交易和住宿[30][31] 问题: Sports Illustrated是否会比标准分时度假产生更强的网络效应 [32] - 回答: 有可能 公司最终将建立一个网络 例如，购买塔斯卡卢萨产品的业主，如果公司在其他地点（如盖恩斯维尔）增设网点，则可以去那里观看比赛 更广泛地说，这提供了在具有相同体育画报 affinity 的网络内旅行和访问其他地点的能力[32] 问题: 旅行俱乐部业务第三季度强劲表现的原因 [33][35] - 回答: 旅行俱乐部业务主要面向企业客户 在几年前的投资者日后，公司将其重新聚焦于企业客户 第三季度交易和收入增长强劲，为第四季度强势表现奠定基础 该业务占总收入的4%-5%，公司持续专注于推动交易以提升整体贡献利润率和EBITDA贡献[36] 问题: 交换业务的长期前景以及是否可能扭转下滑趋势 [38] - 回答: 该业务确实面临结构性挑战，但拥有300万会员和多年期合同 真正的挑战是如何重塑业务以实现曲线扭转 2026年看起来与2025年相似 公司正投入大量精力，试图利用现有300万会员实现业务突破[38] 问题: 公司是否考虑收购大型酒店关联品牌 [39] - 回答: 公司以Travel + Leisure品牌运营，可以独立运营多个品牌，这提供了灵活性 虽然与温德姆的品牌关联很强，但以Travel + Leisure运营是一个差异化优势[41] 问题: Travel + Leisure品牌是否在系统中产生网络效应 [42] - 回答: 价值主张将体现在Club Wyndham业主看到公司持续建设Sports Illustrated或Eddie Bauer网络，并能够交换到这些俱乐部中 因此，Travel + Leisure品牌存在一定程度的亲和力[42] 问题: 不同品牌俱乐部的业主是否可以相互交换 [43] - 回答: 公司希望独立建设每个品牌，以确保买家有可用库存 但同时，也存在通过类似RCI的交换机制进入一些新品牌消费库存的能力[43] 问题: 分时度假领域是否还有并购目标 [44] - 回答: 行业约有八家供应商，并购目标范围已变窄 未来几年可能看到一些较小的区域性玩家被大型运营商收购 对于公司而言，重点是推动股东回报，在并购、回购和内部投资之间，最佳项目胜出 公司将保持严格的资本配置纪律[44] 问题: 公司是否还在寻找更多独立品牌 [45] - 回答: 公司目前有很多有趣的项目在进行 公司始终有兴趣寻找能提升收入和利润的潜在机会，但目前对品牌组合感到满意[45] 问题: 当前库存水平、杠杆率及长期目标 [46] - 回答: 当前库存约4-5年，主要来自新品牌，并通过违约回收的库存补充 stated 杠杆率目标为2.25-3倍，目前运营杠杆率约3.3倍，预计年底降至约3.2倍，并随EBITDA增长继续下降[47] 问题: 最优库存水平是多少，当前较高的原因 [48] - 回答: 最优库存水平在2-3年 当前较高部分是由于新品牌需要更多库存 公司有一项2026年的计划将帮助削减库存，即淘汰约十几个表现不佳的度假村，以降低持有成本并使库存水平恢复正常[48][49][50] 问题: 退出低质量销售渠道的后续影响 [51][52] - 回答: 将最低FICO评分从600提高到640，虽然对销售造成了拖累，但降低了销售和营销费用及贷款损失拨备，提高了旅游和客户质量，从而提升了EBITDA和盈利质量[52] 问题: 资本配置哲学，股息与回购的权衡 [54] - 回答: 资本支出约占收入的3%-4% 公司产生近10亿美元EBITDA，约50%转化为自由现金流，其中约80%返还给股东 公司致力于派发股息，过去几年实现两位数增长，预计2026年随盈利增长 此外，在没有其他投资机会时，公司会程序化回购股票 前九个月已回购约2.1亿美元股票 当前股息收益率3%-4%，回购收益率6%-7%，总股东回报率达两位数 自由现金流收益率约11%-12%，投资资本回报率30%以上，加权平均资本成本约10%，利差约20个百分点[55][56] 问题: 与主题公园运营商的重叠度及对其消费者的看法 [57] - 回答: 公司在一些主题公园进行直接营销 奥兰多的客流量相对稳定，来自主题公园的客户资质通常很高[58] 问题: 主题公园的客户是否都是国内客户 [59] - 回答: 是的，在奥兰多市场的客户都是国内客户[59] 问题: 是否感知到来自Airbnb业务的竞争或负面认知 [63] - 回答: 与Airbnb相比，公司提供一致的度假村质量、设施和体验[63]