医院创新服务 - 河南大学淮河医院推出全流程刷脸就医服务 覆盖建档 挂号 就诊 检查 取药 医保结算 入院办理 出院结算 打印报告等全流程 [3] - 该服务解决了患者忘带医保卡 手机没电 不会操作智能设备等就医痛点 尤其便利老年群体 [3][4] - 患者仅需人脸识别即可完成就医流程 实现无感就医 医保结算自动完成 [3] 技术投入 - 医院投入医保终端设备200台 改造自助机40台 配备床旁移动结算终端110台以支撑刷脸服务 [3] - 通过医保终端进行人脸识别 实现全流程业务办理 技术升级带来服务理念革命 [3][4] 用户反馈 - 60岁患者体验刷脸挂号 就诊 支付全流程 称赞其便捷性 无需携带实体卡或手机 [3] - 省卫健委肯定该模式兼具科技感与便捷性 鼓励全省医院推广 [4] 行业影响 - 开创河南省无感就医新模式 推动医疗行业服务创新 [3] - 体现"让数据多跑路 让群众少跑腿"的服务理念 具有示范效应 [4]