春运旅客出行需求与预测 - 今年春节假期延长导致旅客出行意愿更为强烈 [1] - 铁路南京站2026年春运预计发送旅客972万人次 日均24.3万人次 同比2025年增长4.3% [2] - 节前15天预计发送旅客389万人次 日均25.9万人次 同比增长2.7% [2] - 节后25天预计发送旅客583万人次 日均23.32万人次 同比增长5.5% [2] - 节前客流高峰日预计为2月14日 全天发送旅客30万人次 [1] - 节后第一个客流高峰日预计为2月24日 全天发送旅客27万人次 [1] - 节后第二个客流高峰日预计为3月1日 全天发送旅客29万人次 [1] 运能保障与列车开行安排 - 春运期间计划共开行列车712.5对 [4] - 计划增开临时旅客列车174对 其中南京站47.5对 南京南站126.5对 [4] - 增开临客方向聚焦徐州 武汉 连云港 南通等客流集中区域 [4] - 高铁及客运专线安排118.5对高铁动车组列车在夜间天窗时段开行 [4] - 将动态关注客流 适时通过增开临客 普速列车加挂 动车组重联等形式匹配运能与需求 [4] 购票与服务优化措施 - 购票环节扩大票价优惠力度 推行互联网用户限时免费退票 [6] - 提供老年人12306电话购票服务 [6] - 为学生 务工人员开辟预约购票绿色通道 [6] - 车站便民设施新增一次性水杯架和纸杯 增配厕所坐便器一次性坐便垫圈 [6] - 南京南站新建“三区一室”自2月2日起开启 为重点旅客提供专区候车服务 [6] - 累计招募志愿者1200余人次保障服务 [6] - 南京站 南京南站推行“轻装行”服务减轻旅客行李负担 [6] - 南京南商务座候车厅春运期间开展“暖途.禧程”主题活动提升体验 [6] 车站文化与氛围营造 - 铁路南京站将组织书法家现场书写福字春联 为旅客送早餐 演绎歌舞快闪等文化活动 [8] - 活动旨在让旅客提前感受春节氛围 [8]