文章核心观点 - 苏州税务部门应用的“智能审”系统正推动税费服务模式从“人找政策”向“政策找人”转变，实现从“事后纠错”到“事前提醒”的跨越 [1] - “智能审”系统不仅是技术工具创新，更是服务理念与治理模式的转型，旨在推动税费服务从“便利化”向“智慧化”与“人性化”升级 [6] 系统应用成效 - “智能审”实施以来，苏州全市共有3462户次纳税人通过申报差错提示提醒更正申报，涉及税款总成效2.36亿元 [1] - 其中554户企业经提醒后应享尽享政策红利，获得退税880万元 [1] - 2908户纳税人错误享受优惠政策或少申报税款，经提醒后及时整改补缴税款2.28亿元，避免受到处罚 [1] - 昆山税务“智能审”模块日均受理量逾6300条，对申报企业实现全覆盖，纳税人满意度显著提升 [4] 申报纠错功能 - 系统在申报期内对数据进行实时扫描与比对，主动提示申报疑点，引导纳税人及时修正 [2] - 例如，张家港市智星塑料有限公司因未勾选“六税两费”减免政策被系统识别，多缴纳税款59.3元，企业在线完成更正 [2] - 相城区蠡口紫罗兰家具有限公司因操作失误未填写减免税额，经系统提醒后更正申报，成功享受增值税优惠约2.06万元 [2] 发票管理效率 - 系统实现发票额度调整的“秒批”体验，昆山野人精密机械自动化有限公司申请调增260万元额度，仅30分钟便获审批通过 [3] - 通过流程优化，昆山市税务局将单笔查询时长从10分钟压缩至30秒，单人日处理量从16户次提升至40户次，效率提升150% [4] 征纳关系与服务 - 系统推送提醒时同步提供政策依据、操作路径和咨询辅导入口，形成“提醒—更正—反馈—优化”的服务闭环 [5] - 例如，苏州世友职业介绍集团有限公司通过系统提醒发现并处理了企业冒用员工名义虚列工资成本的问题，保护了员工个税权益 [5] - 对于多次提醒未更正的纳税人，系统转入递进式管理，由税务人员介入核查，共性问题则纳入定向辅导 [5]