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不下车秒取餐,湖南14市州全覆盖车速取新服务
长沙晚报· 2025-12-31 20:58
公司业务动态 - 湖南肯德基以“新年新速度,一路顺利取”为核心主题启动元旦新年车速取专项推广活动 [1] - 公司新增100家车速取服务门店,使得提供该服务的总店数达到170余家 [1] - 服务创新覆盖“车道窗口取餐+沿街取餐+推门送取餐”三大模式,打破传统车道店空间限制 [1] - 该服务旨在让普通门店也能实现“免下车、不排队”的便捷取餐体验 [1] 服务模式与消费者反馈 - “车速取”服务精准针对驾车族“不等位、不排队、车内轻松取餐”的需求痛点 [1] - 消费者反馈显示,使用该服务可在提前下单后于路边停车1分钟内完成取餐,显著提升通勤效率 [1] - 服务已布局湖南14个市州,通过专用车道门店、沿街门店专属取餐位及普通门店“沿街送”服务满足不同场景需求 [3] - 该模式实现了消费者在通勤、购物间隙或出游路上就近享受“即停即走”的高效取餐服务 [3] 数字化支持与未来规划 - 服务依托肯德基APP提供数字化支持,用户可提前下单、实时导航,门店同步备餐,实现“点餐不停车,取餐不排队”的流畅体验 [3] - 公司计划在2026年持续深化车速取服务,优化APP导航与门店协同效率 [3] - 公司未来将探索车载语音点餐等智能新形态,旨在让便捷服务融入更多出行场景 [3]