事件概述 - 2024年8月26日 有游客网上反映山西大同一家刀削面馆存在本地人与外地人不同价格的“阴阳价”行为 大同市云冈区市场监督管理局立即核查 涉事面馆被责令停业整顿并立案调查[1] - 涉事面馆为晋华宫员工公寓A座停车场旁9号商铺宏伟面馆 位于矿区而非核心景区[1][2] - 2024年8月31日 涉事面馆已经重新开业[3] 定价争议与反转 - 调查发现 所谓“阴阳价”实为面馆老板体谅矿工工作辛苦高危且收入可能不高 对矿工给予的长期优惠 同等配置的面正常价为11元 矿工支付7元 优惠4元[1][2] - 相当数量的外地网友认为老板定价合理 甚至认为一碗刀削面加豆腐干和鸡蛋只要11元的价格在很多地方偏低[1] - 反映“阴阳价”的博主已删除原视频 并称自己遭到了网暴[2] 各方反应与行为分析 - 面馆行为：按当地矿区约定俗成的民情给予矿工优惠 但未在经营场所显眼位置张贴告示明确告知消费者[1][3] - 游客行为：发现价格差异后感觉不平等受委屈并发布视频 但视频存在掐头去尾的问题 被部分网友认为有博取眼球的嫌疑[1][2] - 监管部门行为：接到舆情后依法依规处置 但停业调查的处置方式被部分舆论认为过于宠着游客 少了一份对民情的关怀理解 且让矿工少了一个优惠用餐的去处[1][2] 事件启示与建议 - 面馆应在经营场所显眼位置张贴告示 明确告知“矿工优惠 敬请周知”[3] - 涉事游客应回应网友关切 说清视频争议 让事件平息[3] - 监管部门应尽快给出调查结果 给予面馆宽容处理 引导完善消费公平与社会关怀兼具的良好氛围[3] - 事件得到绝大多数网友的共情反转 社会关怀难能可贵 游客在领略景观美食时 也应进一步感受当地风土人情[3]