整治背景与核心举措 - 江苏省纪委监委将小区物业管理服务突出问题列为省级重点整治项目，聚焦物业服务履约、住宅维修资金管理、公共收益管理、行业监管责任落实等关键环节 [1] - 整治以集中查处典型案件为抓手，督促职能部门履职尽责，目标是推动物业服务水平与居民生活质量双提升 [1] - 江苏省住建厅开展深度调研，全面梳理2024年阳光信访平台登记的信访投诉线索，建立重点整治项目清单，并实行“一问题一台账”跟踪整改机制 [1] 监督执法与案件查处 - 江苏各级纪检监察机关严查群众身边不正之风和腐败问题，今年以来全省小区物业领域共查处腐败和作风问题709件 [1] - 南通市海门区通过“纪巡审”联动监督，发放问卷1300多份、走访群众3500多户，交办问题526个，推动491个问题立行立改 [2] - 南通市海门区审计局对2021年以来1496个住宅维修资金使用项目开展审计，筛选出62个存疑项目，发现项目现场与施工方案不一致、耗材价格畸高等8类问题 [2] 公共收益管理改革 - 小区公共区域的广告收入、停车费等公共收益过去因管理不透明常出现账目混乱、资金挪用等问题 [3] - 淮安市开展公共收益审计与专户管理试点，已完成全市110个小区的公共收益审计，将结余的700万元公共收益全部放入专户管理 [3] - 淮安生态文旅区绿地二期小区每年产生公共收益约20万元，动用资金需经严格流程并公开晾晒，去年利用该收益为小区加装400余个监控摄像头、更新主干道沥青路面 [3] 制度创新与长效机制 - 江苏省纪委监委注重举一反三，强化个案和类案分析，从制度根源破除障碍，推动解决行业深层次矛盾 [4] - 针对电梯维修难题，徐州市在物业管理条例中新增电梯保险条款，实行“房屋维修资金增值收益投保电梯保险”模式 [4] - 该模式已为徐州市2204部电梯提供“保险+科技”服务，维修审批时长大幅缩短，主要部件维修更换平均时长从5天缩短至半天，预计今年全市承保电梯超过3300部 [4]