电动自行车安全治理与能源服务优化 - 公司通过专班引领、竞赛赋能、一线支撑的工作模式，实现13.5万端口接入监管平台，完成15处换电设施建设，惠及超200万用户 [1] - 政企联动搭建"青岛市电动自行车信息共享监管平台"，解决数据、选址、建设、充电、管理、应急六大整治难点，端口接入率达80% [2] - 创新研发"充电帮帮忙"小程序，市民服务响应效率提升50%，联合农业银行推出"一分钱充电"活动，月均充电量提升25%，惠及超10万用户 [2] 协同治理与科技赋能 - 开发区办事处实现全省首个监管平台接入端口破万，成为区域治理标杆 [2] - 通过"政府补贴+企业让利"模式降低用户充电成本，破解充电"贵"难题 [2] - 监管平台实现对充电端口和电池的可视化、可管控、保安全 [2] 队伍建设与激励机制 - 制定差异化考核办法，围绕充电桩端口建设量、监管平台接入率等指标，形成良性竞争格局，共建设2820个端口，纳管11.5万端口 [3] - 创新"红色引擎+业务攻坚"模式，通过案例研讨、技能比拼提升团队营销创新能力与执行力 [3] - 协助全省纳管20.7万个端口，纳管速度大幅提升 [3] 一线服务与保障体系 - 建立领导包干制，解决基层装维车调度等难题8项，首批39辆装维车优先部署至重点区域，设施故障率控制在1%以内 [4] - 推行包保责任制，实现客户需求"1小时响应、24小时办结"，完成5处重点单位换电设施规划建设及10处换电设施建设 [4] - 配套标准化运维服务与数字化工单系统，强化全周期服务保障 [4]