品牌背景与历史 - 面包新语由新加坡人郭明忠创办，于2000年在新加坡正式成立，主营精品面包蛋糕连锁店 [1] - 业务已扩展至中国、印尼、菲律宾、科威特、马来西亚等13个国家和地区，全球分店数量达477家 [6] - 采取一线城市直营、二三四线城市加盟的经营模式，地级市区域内的所有门店需由被特许人自己投资经营 [6] - 标准化门店启动资金约200万元，包含加盟费、管理费、保证金等费用 [6] 成都市场现状 - 成都11家面包新语门店已全部关闭，部分铺位已更换其他烘焙品牌 [6] - 门店关闭前曾发布《退卡公告》，但退款流程不透明且联系电话难以接通 [2] - 消费者反映退款要求提供转账支付凭证，现金购买无法退卡 [3] - 成都市青羊区相关部门已介入处理，承诺15个工作日内回复 [4] 公司经营状况 - 四川新语餐饮管理有限公司为面包新语在四川的运营主体，注册资本300万元 [8] - 公司股东为郭晓进(80%)和肖毅(20%)，法定代表人肖毅 [8] - 2022年3月和2024年12月因借款合同纠纷被限制高消费 [8] - 四川新语官方微信公众号长期未更新，最新推文为2024年11月8日 [6] 其他市场情况 - 2021年面包新语因特许经营合同纠纷退出西安市场 [9] - 中国总部称西安加盟商严重违反特许经营合约且管理不善导致闭店 [10]