线上“顺手买1件”的消费行为本质 - 线上“顺手买1件”是冲动消费的2.0版本，相较于传统超市收银台的冲动消费场景有所升级 [1] - 冲动消费是指在计划外临时决定的突发性消费行为 [1] - 该行为符合“双系统理论”，结账时消费者处于“完成任务”的快速、情绪化思维模式，直觉反应占主导地位 [1] 促成冲动消费的心理机制 - 结账时消费者的消费账户被激活，对额外消费的接受程度更高，“顺手买1件”巧妙利用心理账户和购物惯性促使购买欲望 [1] - “反正也不贵”、“试试看呗”等心理因素为冲动购买找到合理借口，使消费者觉得买了就赚了 [1] - 消费者在线上购物时容易产生决策疲劳，“顺手买1件”推荐已查找过的商品或高频刚需产品，降低了搜索成本和决策成本 [2] 商家的营销策略与消费者效用 - 商家通过标注原价和折扣价，利用限时降价的营销策略让消费者感知较低的价格风险 [2] - 产品限时稀缺的特点引发消费者的错失焦虑，使短期即时满足的边际效用大于长期理性评估 [2] - 消费者购买的效用既来自商品本身，也来自“占便宜”的交易效用 [2]