赛会志愿者培训广州模式
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“小海豚”倾心护航十五运会
中国青年报· 2025-11-10 06:59
十五运会开幕式志愿服务概况 - 开幕式场馆及周边共投入赛会志愿者2350人,来自广州地区16所高校28个校区 [1] - 志愿者身着“碧青绿”服装,被称为“小海豚”,负责引导护送火炬手、观众引导、应急机动、嘉宾联络及新闻宣传等工作,传递城市温度并擦亮广州“志愿之城”名片 [1][3][5][6][8] 志愿服务的历史脉络与特色发展 - 从1987年六运会、2010年亚运会到2025年十五运会,广州志愿服务形成了微笑志愿、精彩志愿、美好志愿的发展脉络 [2] - 十五运会以“美好志愿”为特色,带动赛会志愿服务创新发展,并为城市志愿服务发展提供丰富元素 [2] - 粤港澳大湾区的创新志愿服务在广州可见,三地共同举办十五运会使微笑志愿、精彩志愿、美好志愿获得延伸和丰富 [7] 志愿者培训体系与“广州模式” - 志愿者上岗前历经数月打磨,包括校内基础培训、预录用志愿者通用培训及开幕式前全要素演练,对服务规范、应急流程和仪态举止了然于胸 [3] - 广州市团校(广州志愿者学院)在10月至11月组织开展了“理论讲授+场馆实训”的全方位培训,为打造专业规范的志愿服务队伍奠定基础 [4] - 该培训体系充分结合广州特色,融入粤港澳大湾区志愿服务先进经验,打造了可推广、可复制的赛会志愿者培训“广州模式”,由一个机构独立承担全国大型赛会志愿服务培训工作属全国首例 [4] 粤港澳三地志愿者协作与融合 - 开幕式共有81名港澳志愿者参与服务,与内地志愿者共同绘就大湾区“同心圆” [5] - 创新打造“小海豚思政工作坊”,通过“理论研学+场景体验+价值践行”三维课程体系,构建志愿服务思政育人新模式,为三地青年提供面对面交流机会 [6] - 志愿服务成为三地青年了解国情、融入湾区建设的重大机遇,是以志愿服务为载体促进区域融合、增进青年交流的创新实践,有助于探索符合大湾区特色的志愿服务协同发展路径 [7] 志愿服务的创新实践与成果留存 - 发动“百名志愿者影像故事共创计划”,由100名志愿者通过Vlog形式记录故事,赛后将汇编成“全运志愿记忆档案”以展示广州志愿者群像 [8] - 青年多元化参与全运志愿,是广州“开放包容、海纳百川”城市特质的注解,“当好东道主”成为镌刻在青年内心的誓言 [7]