当年轻人开始用"i人e人"定义自我属性，亦或用"小蝴蝶"、"绿老头"、"快乐小狗"等替代传统自我介绍 时，这种符号化社交趋势正悄然重塑代际沟通模式，也给不同情境下的沟通带来了新的挑战。 去年，普利策奖得主、哈佛商学院企业管理硕士查尔斯·都希格在《哈佛商业评论》发布了一篇《How to Become a Supercommunicator at Work》（《沟通能力一流的人，只不过是掌握了这三招》），分享 如何进行有效沟通的见解。这篇文章收获了超十万的阅读量，学会沟通这一话题一直备受关注。前不 久，查尔斯著作的《超级沟通者》的中文版上市，我们有幸与查尔斯展开对话，探讨如何在中国本土化 的职场场景中，运用行为科学原理提升沟通效率，以及如何培养更多的"超级沟通者"。 不是与生俱来，人人都可以是超级沟通者 在日常生活中，沟通无处不在，但真正有效的沟通却并非易事。查尔斯·都希格曾在播客中坦言，自己 并非天生的沟通高手，生活中的诸多困惑激励他踏上了研究沟通技巧的旅程，例如与家人的争执、与同 事的误解等。正因如此，查尔斯强调，超级沟通者并非天生，而是在后天的学习与实践中逐步养成的。 他们具备强烈的沟通意愿，将连接他人视为 ...