银行App功能整合
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十余家银行关停旗下App,功能整合至手机银行
财经网· 2025-10-12 16:18
行业趋势:银行整合移动应用 - 多家银行正关停旗下部分手机App,将功能迁移至手机银行主App,涉及信用卡App、直销银行App、生活类App等 [1] - 2024年以来已有10余家银行采取此类整合行动,例如中国银行将"缤纷生活"App功能迁移至"中国银行"App,北京农商银行将"凤凰信用卡"App功能迁移至手机银行App [1][2] - 2025年1月至6月,行业新增备案App 66款,但备案App注销75款,显示整合速度超过新设速度 [3] 监管背景与政策导向 - 2024年9月,国家金融监督管理总局发布通知,要求金融机构加强移动应用统筹管理,完善准入退出机制,合理控制移动应用数量 [3] - 监管政策明确要求对用户活跃度低、体验差、功能冗余、安全合规风险隐患大的移动应用进行优化整合或终止运营 [3] 整合原因分析 - 银行发展电子银行业务初期存在"一拥而上"倾向,导致App数量过多,带来客户体验不佳和内部重复建设等弊端 [3] - 尽管多个App可聚焦特定客户群体并在专业化上具有优势,但综合权衡后,整合至主App以提升用户体验和运营效率成为更优选择 [3] 具体整合案例 - 中国银行启动"缤纷生活"App服务迁移,迁移完成后该App将停止下载注册并逐步关停服务 [1][4] - 渤海银行、上海农商银行、四川农商联合银行等银行的信用卡App已在2024年停止服务 [2] - 北京银行直销银行App及网站将于2025年11月12日起停止服务,相关业务已迁移至"京彩生活"手机银行 [2]