非暴力沟通(NVC)

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给特朗普的非暴力沟通指南
吴晓波频道· 2025-04-24 08:27
文章核心观点 - 文章以特朗普的暴力沟通风格为案例,分析其标签化、归咎他人和威胁性语言的特点,并探讨这种沟通方式对国际关系和经济的破坏性影响 [2][11] - 提出非暴力沟通(NVC)的四要素框架(观察、感受、需要、请求)作为解决方案,强调通过客观描述、共情表达和协商请求来化解冲突 [4][6][7][12] - 指出暴力沟通将策略与需求混淆,而非暴力沟通能识别共同需求并找到替代方案,如技术合作和产业链分工可替代关税战 [7][8][9] 非暴力沟通四要素分析 观察 - 暴力沟通用主观评判替代真相,如特朗普声称"中国每年偷走5000亿美元",实际是贸易逆差且受多重因素影响 [3] - NVC要求剥离情绪和偏见,仅描述客观事实,例如指出中美贸易逆差统计差异受中间品贸易和计价方式影响,实际规模低于表面数据20% [5] 感受 - 暴力沟通将恐惧转化为攻击,如特朗普的"关税让美国赢了"实则是掩盖对制造业空心化和失业率上升的焦虑 [6] - NVC鼓励识别真实情绪并表达,例如将"欧盟必须屈服"转化为"欧盟拒绝降低农产品关税让我感到焦虑" [6] 需要 - 暴力沟通混淆策略与需求,如特朗普将加征关税作为唯一策略,却未明确美国保障就业和技术领先的深层需求 [7] - NVC认为需求无对错,可协商策略,例如美国保护本土产业与中国产业升级的需求可通过技术合作实现 [7][8][9] 请求 - 暴力沟通使用强制性命令,如特朗普"墨西哥必须100%支付边境墙费用",缺乏可行性且引发抗拒 [11] - NVC提出SMART原则请求,例如建议成立联合工作组分阶段减少钢铁补贴,同时美国逐步取消关税 [12] 非暴力沟通课程内容 课程结构 - 15天课程分为三部分:核心精神、四要素运用(观察/感受/需要/请求)、生活场景应用,包含2次直播课 [37][38] - 四要素教学结合家庭和职场场景拆解,提供具体操作步骤 [21][23] 导师团队 - 由国际认证讲师王垠银和传播者李波联合授课,导师具有10年企业培训经验(阿里等500强)及230场线下读书会组织经验 [28][29][30] 目标人群 - 家庭关系改善需求者、企业管理者和创业者,尤其适合需化解谈判僵局的商务人士 [33][35] 注:原文中涉及课程推广和销售的具体条款(如价格1280元、客服信息等)未纳入总结 [41][39]