预付款+二次消费模式

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铂爵旅拍爆雷,李佳琦卷入「烂尾」风波
36氪· 2025-07-25 20:46
婚纱旅拍行业现状 - 铂爵旅拍作为行业龙头突然爆雷,大量用户遭遇"烂尾服务",包括未交付成品、客服失联、押金不退等问题,涉及金额从7299元套餐到3500元礼服租赁费不等 [7][8][10] - 公司天猫旗舰店仅剩8888元套餐链接(已售2000+份但下架),客服称暂停新单预约,专注处理存量订单 [10] - 公司声明称因业务调整缩减旅拍业务、关停亏损门店,但未平息用户焦虑,评论区近700条维权留言涉及欠薪三个月等问题 [12] 行业商业模式痛点 - "预付款+二次消费"模式普遍存在,流程长达数月(从定金支付到成品交付),对现金流和运营能力要求极高 [4][14] - 典型成本结构:需维持摄影师、化妆师、选片师等团队及大型场地租赁,固定开支大(如温州案例显示12000元套餐含30张精修,追加精修达200元/张) [14] - 行业面临结婚登记人数下降冲击:温州2024年结婚登记2.85万对,较2021年3.7万对下降23% [15] 消费趋势变化 - 年轻消费者偏好简化婚礼流程,如旅行结婚+海马体几百元快照模式替代传统婚纱摄影 [16] - 社交媒体推动"生命力摄影"流行,强调自然抓拍与个性化表达,传统影楼千篇一律风格遭淘汰 [18] - 低价内卷严重:登记照跟拍低至199元,婚礼摄影报价被压至300-500元区间,职业摄影师生存空间受挤压 [19] 竞争格局演变 - 技术门槛降低加速市场萎缩:手机摄影+美图秀秀滤镜效果可替代专业修图 [19] - 小而美工作室更易适应变化,大型机构因转型困难面临更大冲击 [20] - 行业信任危机加剧,从业者称"消费者只会更加不信任",可能引发连锁反应 [12][19]