长沙市新就业群体服务平台上线 - 长沙市推出"暖新长沙"服务平台 由市委社会工作部等多部门联合开发 旨在提升新就业群体幸福感与获得感 [10] - 平台集成友好小区导航 红色之家定位 商家优惠查询 扫码通行 积分兑换等多项功能 实现"一个入口通办" [10][14] - 首批建成272个"红色之家" 打造1000家爱心驿站 构建15分钟服务圈 覆盖60万新就业群体 [14] 骑手友好型小区试点建设 - 首批推动40余个"骑手友好小区"试点 其中20个小区开通"骑手码" 实现扫码刷脸10秒快速通行 [1][5] - 润和·湘江天地小区改造案例：设置2片专用停车位 接入线上平台缩短进门时间 11家商户提供专属优惠 [5] - 名家翡翠花园等老小区增设友好通道 平面导视图 雷锋驿站 骑手参与社区治理形成双向服务机制 [6] 行业效率与服务升级 - 骑手日均配送60单 原小区登记耗时数分钟 现扫码通行效率提升显著 [3][5] - 美团骑手超700万 普遍面临进门难 停车难 充电难等问题 长沙试点解决最后100米配送痛点 [12] - 饿了么骑手反馈"红色之家"24小时服务成为交班打卡点 平台功能优化提升工作尊严感 [11] 商户与社区协同生态 - 友好小区周边商户提供免费热饮 爱心早餐 理发折扣等专属权益 形成服务闭环 [5] - 骑手通过平台上报事件 志愿服务可累积积分兑换日用品 餐饮券等激励措施 [10] - 社区以雷锋驿站为枢纽 组织骑手参与公益活动 增强基层治理参与度 [6]