财务数据和关键指标变化 - Q1总营收1.441亿美元，同比增长13% [18] - 订阅收入1.256亿美元，同比增长14%，有机增长9% [18] - 专业服务收入1850万美元，同比增长5% [19] - 非美国地区总营收3160万美元，同比增长22%，按固定汇率计算增长23% [20] - 非美国地区订阅收入2590万美元，同比增长31%，按固定汇率计算增长32% [21] - 非GAAP运营收入2480万美元，占总营收的17% [21] - 非GAAP净收入1840万美元，摊薄后每股0.16美元 [21] - Q1回购约180万股，平均价格22.17美元，总代价4060万美元 [22] - 预计Q2总营收1.42 - 1.44亿美元，订阅收入1.245 - 1.265亿美元，非GAAP运营收入2350 - 2450万美元，非GAAP净收入每股0.13 - 0.14美元 [22] - 预计2026财年ACV增加4800 - 5100万美元，有机净ACV预订增长19% [23] - 预计2026财年订阅收入5.07 - 5.11亿美元，总营收5.785 - 5.825亿美元 [25][26] - 预计实现约2400万美元的年化费用节省，2026财年非GAAP运营收入1.12 - 1.16亿美元 [26][28] - 预计2026财年非GAAP净收入每股0.69 - 0.72美元 [29] 各条业务线数据和关键指标变化 - 订阅收入增长得益于运营计划的成功执行和美国抵押贷款收入超预期 [18][19] - 专业服务收入因订阅费用的收入确认调整而超预期 [19] 各个市场数据和关键指标变化 - 非美国地区总营收和订阅收入增长强劲 [20][21] - 抵押贷款市场有稳定迹象，有助于Q1业绩表现 [13] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司是唯一基于云的SaaS提供商，为金融机构提供统一可扩展的AI平台，具有竞争优势 [7] - 展示多项产品增强功能，AI是长期差异化的核心 [9] - 释放16个新的银行顾问功能，有望推动未来订阅收入增长 [10] - 关注抵押贷款交叉销售、信用合作社市场和国际扩张机会 [10][11][12] - 进行重组以提高运营效率，预计实现费用节省 [16][26] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 金融机构客户财务状况良好，有增长预期，市场有积极信号 [13][15] - 对全年ACV计划有信心，认为公司战略和执行能力强 [9][15] - 虽宏观环境有不确定性，但客户需求稳定，预算已设定 [36] 其他重要信息 - 披露影响约7%全球员工的重组事件 [16] - 年度用户会议预计使Q2销售和营销费用增加约250万美元 [22] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 如何看待银行客户的潜在需求和投资意愿 - 公司在用户会议上展示的解决方案得到广泛关注，需求稳定，通过衡量管道活动来评估需求 [35] 问题2: 专业服务毛利率受拖累的原因及改善路径 - 价格和成本压力集中在美国社区银行市场，公司通过重新设计产品和利用AI来提高效率和改善毛利率 [37] 问题3: 市场对公司故事的误解 - 管理层认为市场对公司战略有良好的理解和共识 [44] 问题4: 全渠道体验的销售策略、升级成本和重要性 - 升级到全渠道体验无额外成本，是平台的一部分，若客户采用新解决方案则有增量ACV [46][47] 问题5: 办公空间利用和劳动力变化的再投资及AI的作用 - 办公空间调整已基本完成，劳动力减少是为了更好地适应市场变化和提高效率，AI在研发等部门发挥作用 [53][55][56] 问题6: 账单增长减速及递延收入的情况 - 账单可能不稳定，本季度无特别情况需关注 [59] 问题7: 消费者贷款业务的销售团队激活时间和目标 - Q4签约的交易与信用合作社市场团队激活无关，该团队刚步入正轨，消费者贷款业务势头良好 [65][66] 问题8: 费用节省对全年指导的额外影响 - 目前已计入500万美元节省，后续将根据情况决定是否计入更多或进行投资 [71] 问题9: 销售产能增长是否包含裁员及销售生产力的假设 - 销售产能增长14%未受裁员影响，公司在制定计划时考虑新员工的爬坡期 [76] 问题10: 哪些信号会促使公司将成本节省重新投资于业务 - 管道活动增加和AI解决方案的兴趣是重要信号 [79][80] 问题11: 与4月相比，购买行为和销售周期是否有变化 - 购买行为和销售周期无重大变化，公司希望通过加快解决方案交付速度来压缩销售周期 [84] 问题12: 抵押贷款业务超预期的原因 - 超预期是销售、成交量和客户留存率改善的综合结果 [86] 问题13: 2026财年订阅收入增长减速的原因及对2027年的影响 - 增长减速是由于下半年的艰难比较，与上季度预期一致 [91][92] 问题14: 未来三年业务组合的演变 - 公司业务多元化，核心商业业务健康，各业务组合比例健康 [94][95] 问题15: 垂直供应商与水平供应商在AI代理方面的竞争定位 - 公司的流程中心数据具有差异化优势，垂直AI在银行业将更具竞争力 [100][101] 问题16: 抵押贷款演示的反馈及客户使用情况 - 演示获得积极反馈，大型银行决策周期长 [104] 问题17: 贷款增长是否催化了额外需求 - 贷款增长加速有助于增加核心商业业务的ACV [107] 问题18: 重申的ACV展望是否包含Sandbox Banking的贡献 - 包含Sandbox Banking的450万美元贡献 [109] 问题19: 国际业务表现出色的原因及可持续性 - 收购Full Circle推动国际业务增长，公司对国际市场的增长机会持乐观态度 [114] 问题20: 收购项目的进展和效果 - DocFox准备推向市场，Full Circle有增长势头，Allegro为信用合作社市场提供支持，Sandbox Banking是AI战略的核心 [116][117][118] 问题21: 部署的最大摩擦点及对管道转化的影响 - 市场对配置性和咨询项目的需求变化导致部署时间延长，公司通过调整解决方案来解决 [124][125][126] 问题22: 收入确认调整的情况及是否会持续 - 这是对订阅和服务的独立销售价格评估导致的费用重新分配，属正常情况 [128] 问题23: 信用合作社市场与企业或地区银行市场的竞争动态差异 - 公司的解决方案在信用合作社市场有共鸣，但需要了解其独特文化和管理方式，公司已组建专业团队 [132][133] 问题24: 200小时目标的比较对象及交付时间改善对收入确认的影响 - 200小时目标是将部署时间从数月甚至数年缩短至数天，对订阅收入确认无影响，有助于提高专业服务毛利率 [138][139][140]