事件概述 - 2026年2月13日凌晨，话题“Deepseek 被指变冷淡了”登上微博热搜，引发大量用户讨论 [1][3] 事件起因与用户反馈 - 事件源于DeepSeek于2月11日开启的灰度测试，旨在为即将到来的V4版本铺路 [2] - 测试中模型大幅提升长文本处理能力，上下文窗口从128K扩容至1M Token，但临时弱化了情感交互模块 [2] - 大量用户吐槽AI助手“性情大变”，从有温度的助手变为语气生硬、毫无感情的工具 [2] - 具体用户体验下滑表现为：不再记住用户昵称，统一改称“用户”；回复简短生硬，缺少情绪安抚与细腻表达；日常聊天与内容创作变得干涩刻板 [2] 公司回应与技术背景 - 技术团队在算力有限的前提下，将资源优先分配给“长文本”能力提升，而将“语气温度”视为可压缩的非必要开销 [2][4] - 此次灰度测试的核心目标是冲击1M上下文，为V4版本进行压力测试，可能是一个“牺牲质量换速度”的极速版 [4] - 研发团队已在社区渠道承认这是测试版问题，并承诺V4正式版会恢复情感化交互 [6] 事件深层分析与影响 - 用户反馈的“情感降级”具体包括昵称消失、心理描写缺失、回复带有说教感等，从“知心朋友”变为“公事公办”的交互体验 [3] - 此前版本的拟人化风格被部分用户视为重要的情绪价值，甚至有用户认为“比心理医生都有用” [3] - 此次变化反映了技术账与情感账的深层矛盾：工程上降低角色扮演复杂度以释放推理资源，但用户感知为“变强了，但也变陌生了” [4] - 用户争议的核心点在于“主导权”问题，用户尝试各种方法均无法唤回原有风格，表明模型底层已删除该能力，用户愤怒于未经其同意用体验换取长文本能力 [5] - 若V4正式版能同时保留1M长文本和原有情感陪伴能力，此次风波可视为一次有价值的产品校准；若为效率永久牺牲温度，则可能陷入“赢了参数，输了用户”的困境 [6]