Workflow
Airline loyalty programs
icon
搜索文档
American Airlines is making inflight Wi-Fi free—but only for some travelers
Fastcompany· 2026-01-09 07:17
公司服务更新 - 美国航空将于本月开始提供免费高速机上Wi-Fi服务 [1] - 该服务由无线供应商AT&T赞助 [1] - 到2026年,该服务将扩展到约200万架次航班 [1] - 公司首席客户官表示,免费高速Wi-Fi不仅是福利,更是当今旅客的必需品 [1] 服务推出计划 - 服务将分阶段推出,而非一次性全面铺开 [2] - 本月服务仅限“窄体机和双舱区域机队”使用 [2] - 几个月后,服务将覆盖“几乎每一架美国航空航班” [2] 服务资格与获取 - 免费高速Wi-Fi并非面向所有旅客,仅限加入公司忠诚度计划AAdvantage的会员 [2] - 非会员可通过在公司网站提供个人信息免费注册账户,从而开始累积里程、忠诚度积分并享受免费Wi-Fi [3] - AAdvantage会员可通过新的aainflight.com门户登录其账户,选择“免费Wi-Fi”来使用该服务 [4] - 对于无免费资格的用户,在大多数美国航空航班上可使用付费Wi-Fi,价格为10美元 [4] 行业竞争格局 - 美国航空并非首家提供免费Wi-Fi的航空公司 [5] - 达美航空、美联航、阿拉斯加航空、夏威夷航空和西南航空等多家美国航空公司也为其忠诚度会员提供免费Wi-Fi [5] - 捷蓝航空是美国唯一一家在大多数航班上为所有旅客提供免费Wi-Fi的航空公司,该服务于2013年首次推出,到2017年1月已覆盖所有航班 [5] 行业定价情况 - 在大多数航空公司,非会员使用Wi-Fi的费用约为8至10美元 [6] - 对于更长的国际航班,价格可能高达35美元 [6] - 频繁出行的旅客,尤其是经常国际旅行且需要Wi-Fi者,可通过在其首选航空公司购买月度Wi-Fi通行证来节省费用,无需每次飞行单独购买 [6]
How I Get 2+ Cents per Point With 3 Capital One Transfer Partners
UpgradedPoints.com· 2025-12-28 22:30
行业与产品定位 - 在可转移奖励积分领域 Capital One Miles 是价值显著的竞争者 仅次于美国运通会员奖励和 Chase Ultimate Rewards [1] - Capital One Miles 的最佳使用方式是将其转移至 Capital One 的航空和酒店合作伙伴 以实现价值最大化 [1][27] - Capital One 提供多种奖励信用卡 拥有直接的里程赚取和兑换系统 [1] 核心产品:Capital One Venture X Business Card - 该卡所有消费至少赚取 2倍里程 并提供高端权益 [4] - 欢迎奖励:在开卡前3个月内消费3万美元可获20万英里 在开卡前6个月内累计消费15万美元可再获20万英里 总计最高可达40万英里 [5] - 年费为395美元 是一张需每月全额还款的信用卡 [5] - 主要权益包括机场贵宾厅使用权、年度旅行消费抵扣、免费员工卡等 [6] 核心产品:Capital One Venture X Rewards Credit Card - 该卡是针对旅行者的高端全能信用卡选项 [10] - 通过 Capital One Business Travel 预订酒店和租车可赚取 10倍里程 预订航班和度假租赁可赚取 5倍里程 所有其他消费赚取 2倍里程 [11] - 欢迎奖励:开卡6个月内消费1万美元可获10万英里 相当于1000美元旅行价值 [12] - 年费为395美元 在高端信用卡中属于较低水平 [12][13] - 主要权益包括每年1万英里周年奖励、通过 Capital One Business Travel 预订的300美元年度抵扣、全球入境或TSA预检最高120美元费用抵扣、全球1300多个机场贵宾厅使用权等 [11][15] 核心产品:Capital One Venture Rewards Credit Card - 该卡是市场上最受欢迎的奖励信用卡之一 提供高回报率和灵活的兑换选项 [18] - 欢迎奖励:开卡3个月内消费4000美元可获7.5万英里 相当于750美元旅行价值 [17] - 年费为95美元 [18] - 所有消费赚取 2倍里程 通过 Capital One Travel 预订酒店、度假租赁和租车可赚取 5倍里程 [20] - 提供全球入境或TSA预检最高120美元申请费抵扣 [21] 核心产品:Capital One VentureOne Rewards Credit Card - 该卡是无年费的旅行奖励信用卡 无境外交易手续费 [25][28] - 欢迎奖励:开卡3个月内消费500美元可获2万英里 相当于200美元旅行价值 [23] - 所有消费赚取 1.25倍里程 通过 Capital One Travel 预订酒店、度假租赁和租车可赚取 5倍里程 [24][28] - 提供购买15个月0% introductory APR 之后为18.74% – 28.74% 可变年利率 [25][28] 里程价值与兑换策略 - Capital One Miles 估值约为每点 1.8 美分 [26] - 里程可通过多种方式兑换 包括对账单抵扣、礼品卡和通过 Capital One Travel 预订旅行 但转移至航空和酒店合作伙伴能获得最大价值 [27] - 里程在账户有效期内不会过期 且赚取无上限 [24] 关键航空合作伙伴:Air Canada Aeroplan - Aeroplan 是价值最高、最灵活的航空常旅客计划之一 拥有超过40家航空公司合作伙伴 为全球之最 [29][30] - 该计划对部分合作伙伴航班仍采用基于区域的奖励图表 而非动态定价 可获取巨大价值 [32] - 其出色的中途停留政策允许旅客以最低5000点里程增加一个目的地 且合作伙伴兑换不收取燃油附加费 [33] - Capital One Miles 以 1:1 的比例转移至 Aeroplan [34] 关键航空合作伙伴:Air France-KLM Flying Blue - Flying Blue 是价值被低估的优质计划 拥有简化的赚取和兑换方式 经常提供转移奖励 且奖励座位供应充足 [36] - 该计划采用动态定价 但也提供标准化的特惠奖励票价 例如美国和欧洲之间的单程商务舱最低仅需6万英里加税费 [37] - 其“促销奖励”活动每月提供特定航线奖励机票高达50%的折扣 [38] - Capital One Miles 以 1:1 的比例转移至 Flying Blue [39] 关键航空合作伙伴:Japan Airlines Mileage Bank - 日本航空里程银行于2025年底加入 Capital One 合作伙伴列表 是天合联盟成员 [40] - 该计划仍使用基于区域的奖励图表 并提供基于距离的奖励图表 兑换率优良 [40] - 该计划将大量奖励座位保留给自身会员 在预订前往东京的商务舱或头等舱时具有优势 并拥有出色的中途停留政策 [41] - Capital One Miles 以 2:1.5 的比例转移至 Mileage Bank 尽管转移比率较低 但优秀的兑换率足以弥补 [43]
Winter Storms Play Havoc With Festive Travel, Riyadh Air Completes Test Flight, and More News
UpgradedPoints.com· 2025-12-28 02:00
冬季风暴导致航班大面积取消 - 美国严重冬季风暴导致超过1000架次航班取消 严重影响圣诞节后旅客返程 [1][2] - 达美航空和捷蓝航空是受影响最严重的航空公司 其中捷蓝航空取消了大量航班 并针对2025年12月27日周六前的航班发布了改签和取消费用豁免 [2] - 纽约机场的航班取消主要集中在周五晚间 但周六仍有大量航班取消 例如达美航空从都柏林、布宜诺斯艾利斯出发的航班 以及捷蓝航空从洛杉矶、华盛顿等地出发的多个航班均被取消 [3][4] - 相比之下 波士顿洛根国际机场受天气影响较小 仅取消了少量航班 [4] 美国航空提升达拉斯机场运营效率 - 美国航空计划从2026年4月起 将其在达拉斯/沃斯堡国际机场的航班波次从9个增加至13个 [6][7] - 此举旨在提升每日约10万名旅客在930个航班间的中转体验 预计将增加中转衔接时间 提供更多中转机会 提升空域效率并减少行李错失或丢失的情况 [7][8] - 达拉斯/沃斯堡国际机场是美国最繁忙的五大机场之一 [11] 越洋航空开通多伦多至地拉那新航线 - 加拿大休闲航空公司越洋航空将于2026年开通多伦多至阿尔巴尼亚地拉那的直飞季节性航线 每周一班 [9][10] - 该航线是北美首条直飞阿尔巴尼亚的航线 计划于2026年6月18日开航 去程夜间从多伦多起飞 次日午后抵达地拉那 返程下午从地拉那起飞 晚间抵达多伦多 [10][12] - 由于飞行距离 该航线将使用宽体空客A330执飞 该机型提供333至345个座位 [13] - 阿尔巴尼亚作为地中海度假胜地的廉价替代选择 其热度近年来持续上升 [10] 利雅得航空接收首架自有飞机取得进展 - 利雅得航空的首架自有飞机(一架波音787)已于2025年12月23日在美国查尔斯顿完成了首次B1测试飞行 标志着该初创航司在接收自有飞机方面迈出关键一步 [14][15] - 该航司此前使用一架曾属于阿曼航空的波音787执飞从利雅得至伦敦希思罗的航线 [14] - 利雅得航空计划在不到十年内构建覆盖超过100个目的地的航线网络 并致力于通过其精心设计的客舱产品为豪华旅行设定新标准 [16] 阿拉斯加航空招聘忠诚度与信用卡专家 - 阿拉斯加航空正在招聘一名“忠诚度机上互动经理” 该职位年薪在11.8万美元至17.7万美元之间 [18][19] - 该职位负责制定并执行策略 使空乘人员及其他员工能够自信地代表和推广其Atmos Rewards Visa信用卡产品 [19] - 此举旨在通过机上渠道增加其新信用卡和Atmos Rewards忠诚度计划带来的收入 [19]
The Airlines News You Might've Missed — 3rd Week of Nov. 2025
UpgradedPoints.com· 2025-11-23 01:00
机上互联服务升级 - 卡塔尔航空在2024年10月率先完成首次商业客运航班Starlink Wi-Fi部署,并已在其100多架宽体客机上推广该服务 [1][2] - Starlink连接体验被描述为“颠覆性”,具有不间断的高速连接,支持流畅的视频流播放 [2][3] - 法国航空、波罗的海航空、夏威夷航空、美联航和西捷航空等多家航空公司已迅速跟进部署Starlink服务 [4] - 阿提哈德航空宣布将在其机队中安装Viasat Amara Wi-Fi,承诺提供流媒体和直播电视功能 [6] 新航线网络扩张 - 伊比利亚航空继成功开通波士顿航线后,计划于2026年6月13日使用空客A321XLR开通马德里至多伦多航线,与加拿大航空形成直接竞争 [7][8] - 伊比利亚航空还使用A321XLR执飞纽约、圣胡安、圣多明各和华盛顿特区航线,并计划于2025年12月和2026年1月分别开通至累西腓和福塔雷萨的新航线,进军巴西市场 [8] - 西捷航空为利用冰岛旅游吸引力,新增从加拿大埃德蒙顿和温尼伯直飞雷克雅未克的每周航班,分别于6月26日和27日开始运营,由波音737 MAX执飞 [9][11][12] - 西捷航空还宣布将开通飞往英国威尔士首府卡迪夫的新航线 [13] - 多米尼加初创航空公司Arajet本周首次开通波士顿和芝加哥航线,完成其2025年在美国6个目的地的航线网络布局,并计划在未来2-3年内将美国直飞目的地扩展至16-18个机场 [20][21] 常旅客计划优化 - 阿提哈德航空对其Etihad Guest忠诚度计划进行改进,现在所有座位均可用里程预订,原GuestSeat奖励更名为“Saver Awards” [14] - Saver Awards提供不同捆绑套餐,包括完全退款等功能,并允许在兑换舒适和经济豪华票价时以25%至50%的比例累积等级里程 [15] - 该计划允许会员在兑换里程时仍能累积精英会员等级里程,这在业内非常罕见 [16] - 预订“商务舒适”或“商务豪华”奖励机票的会员,无论其会员等级如何,现在均有资格享受阿提哈德在阿联酋的免费专车服务 [16] 美墨航空权争端 - 墨西哥总统确认墨西哥将向美国航空公司归还墨西哥城主要国际机场的部分起降时刻,这是对美国交通部和特朗普政府此前拒绝墨西哥航空公司十余条赴美航线申请的回应 [18][19] - 这一消息发布之际,达美航空和墨西哥航空的合作关系正根据美国交通部的命令被迫终止 [19]