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Amazon's Alexa Chief Says Younger Users Are Getting 'Tired of Doom Scrolling'— And The Fix May Mean No Phones At All - Amazon.com (NASDAQ:AMZN)
Benzinga· 2025-12-26 21:18
亚马逊的战略愿景:从屏幕交互到环境智能 - 公司正引领向“环境智能”的转变,以应对用户对社交媒体“末日刷屏”的厌倦,其核心是让技术无缝融入用户生活,无需屏幕交互[1] - 公司设备与服务负责人指出,新一代在“AI世界”中成长的用户,将要求技术绕过传统计算的摩擦[2] 未来数字交互的形态 - 公司描绘的未来是用户无需为日常任务与屏幕互动,例如通过Alexa解决家庭争议,过程无需打开手机、应用或点击[3] - 为实现该愿景,公司正在探索新的硬件创新,其“充满创意的实验室”暗示当前智能设备仅是开端,产品线将包括可穿戴设备和智能设备[4] 亚马逊的关键产品与能力 - 公司强调无缝连接的重要性,目标是让用户的“助手”无处不在,这与将AI融入日常生活各方面的愿景一致[5] - 升级版的“Alexa Plus”将是该战略的关键组成部分,它将从一个简单的命令工具转变为具有“无限理解深度”和情境记忆的综合性“家庭管理者”[5] 安全与隐私的基石地位 - 在推进AI能力的同时,安全是公司的首要任务,隐私被视为与客户的“契约”,破坏契约将导致客户流失[6] - 公司承诺在产品设计中绝不妥协安全协议,将其视为“第一前提”,这对于在环境智能领域的持续创新至关重要[6] 文化转向与用户行为 - 公司观察到一种远离屏幕的文化转变,并倡导更有意义的活动,如阅读和学习[7]