亚马逊与英国政府的合作关系 - 亚马逊首席执行官于6月与英国首相会面，宣布了400亿英镑的英国投资计划 [1] - 自2016年以来，亚马逊云科技（AWS）已赢得189份英国政府合同，总价值17亿英镑，并已开具约14亿英镑的发票 [2] - 目前有35个公共部门机构正在使用AWS的服务，涉及41份合同，总价值达11亿英镑，关键部门包括内政部、工作和养老金部、税务海关总署、司法部、内阁办公室和环境、食品和农村事务部 [3] AWS服务中断事件的影响 - 十月份发生的一次全球性服务中断导致数千家企业运营受影响，凸显了英国政府对AWS云计算业务的依赖 [1] - 此次中断影响了全球超过2000家公司，问题报告达810万次，其中英国有100万次报告，美国有190万次，澳大利亚有418,000次 [7] - 在英国政府合同中，税务海关总署确认其在线服务访问受到影响，电话线路异常繁忙 [8] - 部分网站在几小时后恢复，但一些服务在整个工作日持续存在问题，直至周一晚间亚马逊才宣布所有云服务恢复正常运营 [8] 对依赖集中化云服务的风险担忧 - 法律专家指出，英国政府对于AWS的依赖程度非常高，这与金融行为监管局和审慎监管局多年来一直强调的、受监管实体使用云服务时存在的集中风险警告形成反差 [3] - 英国财政部、审慎监管局和金融行为监管局近期已采取行动，旨在建立对“关键第三方”的直接监督，以应对类似AWS中断的风险 [4] - 英国下议院财政委员会已致函经济秘书，质询为何尚未将亚马逊指定为英国金融服务业的关键第三方，该 designation 将使该公司接受金融监管监督 [4] 对亚马逊劳工实践的争议 - 工会质疑亚马逊在其大型仓库中的工作条件记录是否应使其失去获得政府合同的资格 [9] - 工会代表指出，亚马逊在公平对待工人方面记录恶劣，仓库工作条件堪忧导致大量救护车被呼叫，员工抱怨被像机器人一样对待，工作强度极大，且在工人罢工前薪酬水平极低 [10] - 工会代表认为，在此背景下，亚马逊获得近20亿英镑公共资金是“一种耻辱” [10] - 亚马逊履约中心的发言人回应称，其站点“绝大多数”的救护车呼叫与工作无关 [10]