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2025跨境电商出海国别指南
PayPal· 2025-12-11 09:17
宏观经济与消费环境 - 2024年英国GDP为2.5644万亿英镑,预计2025年GDP为2.6987万亿英镑 [12] - 2024年欧洲居民购买力平均为18,768欧元,英国居民购买力为16,328英镑,按0.87汇率换算,英国购买力约为28,086欧元 [18][20] - 2025年英国消费者信心指数预计为103.72,较2024年的102.07有所提升,显示消费情绪改善 [19] - 2025年英国有28%的消费者计划在未来6个月内增加支出,51%的Z世代消费者计划增加支出,58%的消费者计划在6-12个月内进行大额采购 [22][23] 电子商务市场趋势 - 欧洲电子商务销售额预计将从2024年的1,520亿欧元增长至2029年的2,070亿欧元,年复合增长率为6.4% [28][29][32] - 2024年英国电子商务市场规模为399.5亿英镑,预计2024-2029年欧洲电商市场年复合增长率为6.4%,其中英国市场为8.5%,德国市场为7.8% [33][67] - 2024年英国电商市场各品类销售额及增长率:时尚类164.9亿英镑(+11.0%),电子产品157.4亿英镑(+3.9%),食品&个人护理86.4亿英镑(+14.1%),家具117.3亿英镑(+11.2%),玩具&DIY 86.3亿英镑(+14.2%),饮料56.8亿英镑(+8.0%),媒体产品56.3亿英镑(+20.1%) [66] - 2024年英国消费者购买服装的主要驱动因素:舒适度(73%)、合身度(46%)、质量(44%)、价格(43%)、可持续性(16%)、品牌(15%)、名人/网红影响(11%) [73] 消费者行为与偏好 - 68.5%的英国消费者进行过跨境购物,主要动机是寻找更便宜的价格(44%)和英国没有的产品(22%) [36][38] - 消费者选择在线支付方式的主要考虑因素:安全性(62%)、易用性(55%)、支付速度(54%)、广泛接受度(49%)、隐私保护(38%) [59] - 2024年英国消费者品牌发现的主要渠道:社交媒体(47.9%)、搜索引擎(46.3%)、在线广告(45.0%) [42] - 消费者主动搜索品牌或产品信息的主要在线渠道:搜索引擎(50.0%)、品牌官网(44.0%)、亚马逊等电商平台(39.9%)、社交媒体(29.4%)、视频平台(23.6%)、比价网站(16.1%)、专业评论网站(13.9%) [94] - 影响消费者购买网红推广产品的主要因素:产品评价(46%)、网红推荐(28%)、折扣/促销(28%)、网红可信度(20%)、内容创意(28%)、网红与粉丝互动(16%)、网红专业知识(15%)、网红个人故事(31%) [88] 社交媒体与数字营销 - 2024年英国各社交媒体平台用户规模:YouTube 5480万,Facebook 3830万,Instagram 3340万,TikTok 2480万 [49] - 各年龄段用户使用TikTok的比例:Z世代(18-25岁)43%,Y世代(26-41岁)26%,X世代(42-57岁)12%,婴儿潮一代(58-75岁)3% [49] - 影响消费者购买决策的社交媒体内容形式:用户生成内容(35%)、网红/博主评测(34%)、品牌官方内容(37%) [105] - 品牌在社交媒体上影响消费者购买的主要平台:Facebook(55%)、TikTok(44%)、Instagram(37%)、YouTube(16%) [82] - 消费者用于寻找品牌或产品信息的主要在线渠道类型:搜索引擎(241.8)、微博客(如X,225.6)、视频博客(222.7)、评论/评价网站(206.9)、比价网站(201.2)、社交媒体(193.9)、品牌官网(187.8)、零售网站(174.9) [99] 支付市场格局与PayPal竞争力 - 2024年英国电商支付品牌使用率排名:PayPal(82%)、Klarna(39%)、Visa Checkout(32%)、Apple Pay(26%)、Google Pay(22%) [53][54] - PayPal在英国拥有极高的品牌知名度,2023年达96%,62%的消费者将其列为最受信任的支付品牌之一 [109][110] - 使用PayPal的英国中小商户报告称,接入PayPal Checkout后平均销售额提升34%,62%至91%的消费者更愿意在提供PayPal Pay Later的店铺购物 [120][122] - PayPal为商户提供多种解决方案,包括加速结账、欺诈保护、争议处理、跨境支付以及“先买后付”服务,旨在提升转化率和消费者信任度 [122][123][124] - PayPal通过其开放平台与众多电商平台、金融科技公司合作,构建支付生态系统,服务全球超过200个市场的客户 [126][128]