Rosenblatt analyst Catharine Trebnick maintained Sprinklr CXM with a Buy and a $12 price target on Thursday.Sprinklr’s results demonstrated progress and its ongoing transformation, Trebnick said. The company reported: Total revenue of $205.5 million (+5% Y/Y), beating the Street estimate of $201.8 million and coming in above guidance of $201.5 million-$202.5 million.A 4% Y/Y increase in Subscription revenue to $184.1 million, surpassing consensus estimates by $1 million and generating 90% of total revenue, ...

财务数据和关键指标变化 - 第一季度无线服务收入增长2.7%，EBITDA增长4% [6] - 2024年和2025年1月的提价预计在2025年带来约11亿美元的收入 [16] - 公司预计2025年EBITDA增长率在23.5% [29] - 预计到第二年实现5亿美元的运营支出协同效应 [39] 各条业务线数据和关键指标变化 无线业务 - 第一季度消费者后付费手机净增用户数受竞争和提价影响，但整体手机净增用户数同比增加约9万 [6][11] - 3月新用户获取投入增加，新用户增长呈高个位数，第二季度持续增长 [16] - 4月新用户增长呈双位数，5月持续增长 [19] - 第一季度设备升级率同比略有下降，公司预计全年升级率同比呈中个位数增长 [35][37] 光纤业务 - 今年Fios光纤网络建设量为65万，收购Frontier后预计年建设量超100万 [43] 固定无线业务 - 目标用户数为800 - 900万，目前已取得进展，超过一半用户选择高级套餐，NPS得分高 [56][60] 预付费业务 - 收购Tracfone后，旗下Straight Talk、Total Wireless和Visible品牌在预付费高端市场增长，第一季度市场持平情况下仍抢占份额 [73][75] 各个市场数据和关键指标变化 - 与AT&T相比价格溢价基本不存在，与T-Mobile相比平均溢价约10% [25] - 目前约16 - 17%的移动用户同时使用公司的宽带服务，这些用户的流失率显著降低 [33] 公司战略和发展方向和行业竞争 公司战略 - 持续投资网络，提供最佳网络体验，通过MyPlan改变定价模式，为用户提供控制、透明和选择 [24] - 推出Verizon最佳价值保证，包括三年价格锁定、免费手机和加倍优惠 [17] - 收购Frontier后，优先实现交叉销售，实施运营变革，预计第二年实现5亿美元的运营支出协同效应 [39] - 采用需求导向的融合战略，通过MyPlan和MyHome为用户提供价值主张 [46] - 继续部署C波段网络，引入MDU固定无线接入解决方案 [59] 行业竞争 - 竞争对手在年初未取消假日促销，对公司第一季度后付费手机净增用户数产生影响 [11] - 有线电视运营商Comcast加大移动业务投入，Boost新增用户15万，其中后付费用户5万，但公司与有线电视公司的合作有财务收益，且端口比率逐年改善 [27] - 固定无线业务面临传统有线电视宽带运营商的竞争，但公司认为其业务仍有增长空间 [64] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为第一季度提价决策正确，预计第二季度末用户流失率恢复正常水平 [16][20] - 对公司实现2025年EBITDA增长目标有信心 [29] - 认为公司价格溢价合理，价值主张是提供市场上最具性价比的服务 [23] - 预计全年后付费手机净增用户数同比增长，通过多种措施降低用户流失率 [31] - 固定无线业务有增长空间，将继续推进C波段网络部署和MDU解决方案 [59] 其他重要信息 - 公司5G网络C波段覆盖的智能手机用户流失率低于未覆盖用户 [32] - 公司固定无线业务仅在移动网络有过剩容量的地区开展，无专用资本支出 [58] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 第一季度消费者后付费手机净增用户数下降及用户流失率上升的原因 - 竞争因素：竞争对手年初未取消假日促销，公司1月8日取消促销后对手未跟进 [11][13] - 自身因素：1月提高老用户套餐价格，虽会带来收入增长，但对用户流失率有影响 [15][16] 问题: 第二季度业务趋势 - 流量和新用户增长持续，4月新用户增长呈双位数，5月持续增长 [19] - 推出Verizon最佳价值保证后，设备升级率有所提升 [18][19] - 预计第二季度末用户流失率恢复正常水平 [20] 问题: 公司价值主张 - 提供市场上最具性价比的服务，包括最佳网络、控制透明的定价模式和多种优惠 [23][24] 问题: 非两大运营商的竞争情况 - 与有线电视公司的合作有财务收益，端口比率逐年改善 [27][28] 问题: 利润率情况 - 第一季度EBITDA同比增长4%，公司对实现2025年EBITDA增长目标有信心 [6][29] 问题: 2025年消费者手机净增用户数趋势 - 预计全年后付费手机净增用户数同比增长，通过多种措施降低用户流失率 [31] 问题: 设备升级率情况 - 第一季度设备升级率同比略有下降，公司预计全年升级率同比呈中个位数增长 [35][37] 问题: Frontier收购整合情况 - 预计收购在明年第一季度末完成，优先实现交叉销售，实施运营变革，预计第二年实现5亿美元的运营支出协同效应 [39] 问题: 光纤网络建设量 - 今年Fios光纤网络建设量为65万，收购Frontier后预计年建设量超100万 [43] 问题: 融合战略的营销方式 - 采用需求导向的融合战略，通过MyPlan和MyHome为用户提供价值主张 [46] 问题: 固定无线业务前景 - 有增长空间，将继续推进C波段网络部署和MDU解决方案 [59] 问题: 固定无线业务用户特征 - 用户分布随C波段网络部署逐渐符合人口分布，多数用户来自有线电视运营商 [63] 问题: 预付费业务增长机会 - 通过旗下Straight Talk、Total Wireless和Visible品牌在预付费高端市场增长，第一季度市场持平情况下仍抢占份额 [73][75] 问题: 卫星直连设备业务机会 - 公司网络覆盖广，卫星业务用于特定场景，认为每月15美元的收费过高 [79][83]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度综合收入增长14.3%，即1710万美元，达到1.368亿美元 [12] - 综合毛利增长10.6%，达到3740万美元，毛利率下降90个基点至27.3% [13] - 综合销售、一般和行政费用（SG&A）增长4.3%，即100万美元，达到2390万美元 [14] - 综合运营收入增长30.3%，达到1280万美元，调整后息税折旧摊销前利润（EBITDA）增长22.7%，达到1440万美元 [14] - 归属于Geniecom股东的综合净收入增加1060万美元，即每股增加0.40美元，达到810万美元，即每股0.30美元 [15] - 3月31日，现金、现金等价物、短期受限现金和有价证券总计2.102亿美元，季度增加920万美元 [15] - 营运资金为1.212亿美元，净流动和非流动债务总计900万美元 [15] 各条业务线数据和关键指标变化 Genie Retail Energy（GRE） - 收入增长17.8%，达到1.325亿美元 [12] - 电力收入增长16.4%，达到1.041亿美元，占GRE收入的78.6%，售电量增长23.5%，每千瓦时平均收入下降5.7% [12] - 天然气销售收入增长26.8%，达到2840万美元 [13] - 运营收入增长18.2%，达到1680万美元，调整后EBITDA增长17.1%，达到1710万美元 [14] - 客户电表数量同比增加超4.8万个，季度末服务约41.3万个电表，其中包括40.2万个居民客户电表（RCEs） [5] - 第一季度客户流失率为5.5%，与去年同期持平，较去年第四季度仅增加10个基点 [6] Genie Retail Utility（GRU） - 第一季度收入下降40%，至430万美元 [13] - 运营亏损从去年同期的60万美元增加到90万美元 [14] Diversity Energy Brokerage - 实现380万美元收入，同比增长55% [13] - 去年同期EBITDA为负，现在产生正现金流，有望对公司盈利做出更大贡献 [9] 公司战略和发展方向和行业竞争 - GRE通过拓展新市场和深化现有市场渗透来扩大客户基础，如近期开始在加利福尼亚州开展业务，预计第二季度在肯塔基州提供天然气服务 [6] - GRU推进公用事业规模开发项目，纽约兰辛的社区太阳能项目有望在今年第三季度完成，上线后将立即增加EBITDA [7] - 公司决定从商业项目市场转型，影响了GRU中GE Solar的收入 [13] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第一季度运营和财务业绩强劲，零售能源业务同比比较结果回归正常 [4] - GRE在稳定的商品定价环境下，电表增长和消费增加推动收入和运营收入增长 [6] - 公司确认全年调整后EBITDA指引为4000万 - 5000万美元 [17] 其他重要信息 - 第一季度公司通过季度股息和股票回购向股东返还390万美元 [9] - 第一季度回购约12.7万股B类普通股，花费190万美元，并支付200万美元定期季度股息 [16] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 无 - 无回答 [18]