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K型分化旅游消费
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去新加坡旅游的中国人悄悄变了,高端自由行散客快速猛增
36氪· 2025-11-11 11:00
中国赴新加坡游客结构变化 - 廉价跟团游客直线下跌,高端自由行散客快速猛增 [1] - 高净值家庭客群、银龄客群占比大幅提升 [3] - 游客画像发生巨大变化,但中国游客数量占酒店客源超过三分之一的比例未有大变动 [7] 新加坡旅游市场新策略 - 新加坡更倾向于承接中国高端旅游客群,不再刻意追求旅游人次的快速增长,而是更在意游客质量与匹配度 [8][10] - 旅游基建更新迅速,2025年已完成多个高端项目的翻新与新建,包括耗资1亿美金翻新的文华东方酒店、新开业的小黄人乐园和亚洲雨林探险园等 [11][12] - 营销策略更具针对性,2025年推出“新加坡反正好玩”主题,聚焦健康乐活族、寻味美食家等五大中国潜在客群 [12] 高端游客消费行为特征 - 游客偏好包车服务,对预算包容度高,更在意出行舒适度和便利度 [1] - 旅游习惯转向休闲放松,待在酒店时间更长,热衷本地社区生活、米其林餐厅及大排档,喜欢探索小众景点和国际文化活动 [3][4][5][6][7] - 迪士尼探险号游轮和泰勒·斯威夫特等国际明星演唱会成为吸引中国高净值家庭及年轻散客的重要载体 [13][14] 市场数据与成效 - 2025年1月至9月,新加坡接待国际游客1290万人次,同比增长2%,其中中国游客250万人次,为第一大客源国 [14] - 中国游客消费贡献达23亿新元,远超其他客源国 [14] - 尽管2025年中国游客人次可能无法完全恢复至2019年360万的水平,但客流量已非唯一考核标准 [14]