公司行动 - 公司对涉嫌欺诈的广告商提起了诉讼，被告包括巴西的医疗保健产品制造商和一家涉嫌参与中国投资欺诈计划的公司[7] - 公司采取了“技术执法行动”，包括暂停支付方式、屏蔽其网站域名以及禁用其账户[2] - 公司已为图像被反复用于此类骗局的公众人物开发了保护措施，并已在全球范围内保护了超过50万名名人和公众人物的图像[7] 欺诈手段与影响 - 诈骗者惯常滥用名人等公众人物的图像，诱使人们点击广告并进入诈骗网站，这些网站通常会索要个人信息或钱财[3] - 这种被称为“名人诱饵”的骗局破坏了人们的信任，并违反了公司政策[3] - 根据PYMNTS Intelligence的研究，16%的诈骗受害者是通过社交媒体接触到诈骗者的，另有8%表示诈骗者使用了数字市场，7%报告点击了最终被证实是欺诈性的链接[9] 行业监管与财务影响 - 立法者正呼吁在线平台采取更多措施阻止诈骗者，例如美国参议院本月早些时候提出的一项法案将要求平台采取“合理措施”阻止欺诈性和欺骗性广告[7] - 路透社11月的一份报告援引泄露的内部文件称，公司2024年约10%的收入（即160亿美元）来自诈骗、非法商品和其他违禁内容的广告[8] - 公司通信副总裁当时对路透社表示，这些文件提供了“选择性视角，歪曲了公司处理欺诈和诈骗的方法”[9]

西太平洋银行呼吁社交媒体平台打击诈骗 - 西太平洋银行首席执行官安东尼·米勒呼吁Meta等社交媒体公司在防止网络诈骗中扮演更积极的角色 以应对日益增长的消费者威胁 [1][2] - 米勒强调银行无法独自应对威胁 并指出西太平洋银行在过去五年已投入超过3.33亿美元用于诈骗和欺诈预防 包括先进的检测工具和客户保护系统 [3] - 该银行认为生态系统中的其他参与者 尤其是社交媒体平台 必须加强行动以更好地保护澳大利亚人 [3] 诈骗活动现状与社交媒体平台的角色 - 诈骗者利用Facebook Marketplace等平台购买澳大利亚银行账户 这些账户通常来自受浪漫诈骗欺骗的人或愿意出售闲置账户的个人 从而使罪犯能够隐藏身份和交易 [5] - 西太平洋银行的欺诈主管本·扬此前警告 这种被称为“骡子账户”交易的日益增长行为 正被公开交易此类账户的网络群组所助长 [4] - 2024年10月 英国金融科技公司Revolut曾敦促Meta分担赔偿欺诈受害者的成本 理由是科技平台目前不承担赔偿受害者的责任 因此缺乏解决问题的动力 [5] Meta平台与诈骗广告相关的财务数据 - 泄露的内部文件显示 Meta预计2024年将从诈骗广告和违禁商品中获得约160亿美元的收入 这占其总收入的近10% [6] - 同一文件表明 Meta每天展示估计150亿个“高风险”诈骗广告 [6] 澳大利亚针对社交媒体平台的新监管措施 - 澳大利亚已成为首个禁止16岁以下儿童使用主要社交媒体平台的国家 新法律强制TikTok YouTube Instagram Facebook和X等应用屏蔽数百万年轻用户 [7] - 该法律已于周三生效 要求平台禁止未成年账户 否则将面临高达4950万澳元 约合3300万美元的罚款 [7]

行业现状与问题 - 欺诈犯罪占英国所有记录在案犯罪的40%以上 凸显了问题的严重性 [1] - 2025年上半年 犯罪分子获取了6.293亿英镑（8.385亿美元） 较2024年同期增长3% [2] - 2025年迄今已报告超过200万起欺诈案件 损失持续攀升 [2] - 大多数欺诈活动源于社交媒体和电信服务 而非银行 [2] - 欺诈的性质正在迅速变化 新策略包括使用人工智能、冒充工具和自动化方法 [5] 责任与成本分配 - 金融机构每年在合规要求上花费约380亿英镑 其中大部分与反洗钱法律相关 而非直接解决欺诈问题 [3] - 银行承担了更大份额的成本和义务 而科技公司在预防网络诈骗方面面临的规则或财务后果较少 [3] - 当前体系将不成比例的负担加诸于银行 尽管许多骗局始于科技公司运营的数字平台 而这些平台受到的监管和问责相对有限 [4] - 行业代表、立法者和执法机构担忧 这种情况无法无限期持续 [3] 呼吁与解决方案 - 金融专业人士呼吁科技公司在打击英国网络诈骗方面发挥更积极的作用 [1] - 英国金融业敦促国际科技公司“把握危机的规模” 并与监管机构、执法部门和民间社会组织建立更紧密的合作伙伴关系 [1] - 讨论的提案包括实时数据共享安排、改进身份核查以及旨在弥补数字平台监管、用户注册程序和自动化金融交易系统漏洞的监管改革 [4] - 应对这些不断演变的风险需要不同部门的共同责任 [5] - 减少欺诈工作的整体效果将越来越取决于科技公司与其他金融部门参与者的合作程度 [5] 科技公司的角色与影响 - 这一趋势使科技公司成为打击经济犯罪努力中的重要参与者 [2] - 生成式人工智能正以惊人的速度加速发票和支付欺诈 [6] - 欺诈不再是一个仅靠银行就能解决的问题 [6]