公司财务业绩 - 第三季度营收为4370万美元，同比下降9.4%，环比下降0.7% [4] - 净亏损为300万美元，净亏损率为6.8%，去年同期净亏损为130万美元，净亏损率为2.8% [6] - 调整后EBITDA为负120万美元，利润率为负2.7%，去年同期为盈亏平衡 [7] - 毛利率为53.3%，较去年同期的53.0%提升30个基点 [5] 运营指标 - 直接面向消费者总订单量为61.9万，同比下降12.5% [10] - 活跃客户数为66万，同比下降7.0% [11] - 每订单净收入为66.76美元，同比下降0.4%，但环比增长2.4% [12] - 塑料强度为每100美元净收入0.94磅，较去年同期的1.06磅有所改善 [13] 成本与现金流 - 运营费用为2610万美元，同比下降19.5%，主要受股权激励、折旧摊销及履约成本降低驱动 [5] - 运营现金流为净流出100万美元，去年同期为净流入80万美元 [9] - 截至2025年9月30日，现金及现金等价物和受限现金总额为1230万美元，较2025年6月30日的1400万美元下降 [9] 战略与展望 - 公司正专注于修复核心客户体验，包括移动应用、订阅管理和支付功能 [2] - 11月执行了裁员，预计每年可节省约500万美元成本 [8] - 公司正在评估战略选项，以加速规模化、增强竞争地位并为投资者释放价值 [3] - 预计2025年全年营收为1.725亿至1.75亿美元，处于此前指引区间的低端；第四季度营收预计环比大致持平 [16] - 预计2025年全年调整后EBITDA仍将在之前指引的负低个位数百万至盈亏平衡范围内；第四季度调整后EBITDA预计为正 [16]