核心财务表现 - 2025财年综合收入为240.74亿欧元，同比增长1.2%，有机增长为3.3%[2][8] - 基本营业利润为11.39亿欧元，同比增长2.7%，基本营业利润率为4.7%，按固定汇率计算提升10个基点[2][7] - 基本持续经营业务集团净利润为7.85亿欧元，按固定汇率计算增长3.7%，基本每股收益为5.37欧元[2][7] - 自由现金流为4.59亿欧元，净债务与EBITDA比率为1.8倍[7][55] - 董事会提议每股股息2.70欧元，较上年增长1.9%，符合集团基于基本净利润的50%派息率政策[7][61] 区域业绩分析 - 北美地区有机增长2.8%，Sodexo Live!和商务行政板块表现强劲，但教育板块合同流失造成拖累[8][32] - 欧洲地区有机增长1.7%，若剔除橄榄球世界杯和奥运会基数效应则为2.7%，医疗保健和养老板块进展显著[8][35] - 世界其他地区有机增长7.5%，主要由印度、澳大利亚和巴西市场驱动，市场份额持续提升[8][31] 细分业务表现 - 北美Sodexo Live!业务有机增长11.2%，得益于机场贵宾厅、会议中心和体育场馆的强劲活动[33] - 欧洲医疗保健和养老业务有机增长6.7%，受全区域强劲商业势头和销量增长推动[37] - 世界其他地区医疗保健和养老业务有机增长16.2%，教育业务增长10.4%[38] 运营效率与投资 - 利润率改善得益于采购效率提升和全球业务服务项目收益，抵消了支持增长的投资[10][48] - 其他运营收支为-1.54亿欧元，主要包括重组费用和收购无形资产摊销[2][41] - 净资本支出为4.84亿欧元，占收入的2.0%[52] - 净并购支出为9300万欧元，包括收购美国CRH Catering和法国Agap'Pro[10][53] 财务结构与流动性 - 净债务增至26.87亿欧元，总债务为47.77亿欧元，平均期限3.7年，95%为固定利率[55][58] - 2025年5月Sodexo Inc成功发行11亿美元债券，分两批：6亿美元2030年到期和5亿美元2035年到期[57] - 集团混合债务成本为2.7%，未使用信贷额度为17.5亿欧元，期限5年[58][59] 商业运营指标 - 客户留存率为94%，受美国教育板块表现疲软和大型全球FM账户流失影响（拖累50个基点）[10] - 新签合同额达17亿欧元，上半年表现强劲但下半年有所放缓[10] - 员工敬业度为80%，工伤损失时间率为0.45，创历史新低[10] 可持续发展进展 - 与2017年相比温室气体排放总量减少19.3%（范围1和2排放减少37.7%）[10] - 通过与客户、供应商和合作伙伴紧密合作，食物浪费减少47.6%[10] - 发布首份符合CSRD要求的可持续发展声明，并制定"更美好的明天2028"新路线图[9] 管理层与治理结构 - Thierry Delaporte被任命为集团首席执行官，自2025年11月10日起生效[5][7] - Sophie Bellon担任非执行董事会主席，Gilles Pélisson接替Luc Messier担任首席独立董事[11] - 董事会将提议多项组成变更决议，以加强专业知识的多样性和对北美市场的了解[10][11] 2026财年业绩指引 - 预计有机收入增长介于1.5%至2.5%之间，其中定价贡献至少2%[7][73] - 基本营业利润率预计略低于2025财年，反映增长驱动因素的组合和时间安排以及针对性投资[7][73]