Utility Scam Awareness
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Pennsylvania American Water Educates Customers on Utility Scam Awareness Day
Businesswire· 2025-11-20 00:52
公司行动 - 宾夕法尼亚美国水务公司在公用事业诈骗宣传日发起活动,旨在保护客户和公众安全[1] - 公司提供识别和避免诈骗的实用建议,以防止诈骗者针对公用事业客户[1] - 公司强调在允许工作人员进入前确认其身份是重要的保护步骤[1] 行业背景 - 公用事业诈骗事件持续增加,已成为行业普遍关注的问题[1]
American Water Promotes Customer Safety on Utility Scam Awareness Day
Businesswire· 2025-11-19 22:26
公司动态 - 美国水务公司是美国最大的受监管供水和污水处理公用事业公司 [1] - 公司于公用事业诈骗宣传日向客户和公众提供识别和避免诈骗的宝贵建议 [1] - 公司重视客户安全 敦促公众通过核实公用事业工作人员身份来保持谨慎 [1]
On Utility Scam Awareness Day, PSEG Long Island Urges Customers to 'Slow Down. Verify. Stop the Scam.
Prnewswire· 2025-11-18 02:15
文章核心观点 - 长岛PSEG公司在2025年11月19日的“公用事业诈骗宣传日”发布公告,提醒客户警惕诈骗分子在假日季冒充公用事业公司进行诈骗,其核心宣传主题为“放慢速度、核实信息、阻止诈骗”[1][3] 诈骗手段与特征 - 诈骗分子通过电话、上门和数字手段冒充公司员工,利用紧急情况威胁客户立即支付账单以避免断电[1][3] - 电话诈骗中常使用号码伪装技术,使来电显示为“PSEG Long Island”[7] - 上门诈骗者会出示假身份证、穿着仿制制服或使用虚假公司车辆标识,并索要个人信息或提供虚假折扣[5] - 出现新型诈骗手段,诈骗者在公共电动汽车充电站张贴伪造的二维码贴纸,引导用户至虚假网站窃取个人信息和信用卡资料[9][10] - 诈骗者创建与公司真实网址相似的虚假网站域名,复制官方网站界面以诱导用户支付[8] 公司官方政策与识别方法 - 公司绝不要求客户使用特定的某一种支付方式,也不接受基于网络的电子支付服务、预付借记卡或比特币作为付款方式[3][7] - 公司员工均携带公司身份证件并可应要求出示,不会升级冲突情况,若遇强行进入应拨打911[6] - 公司不会为电表安装要求押金,真实的客服代表会要求与记录在案的客户通话,并提供账户姓名、地址和当前欠款信息以供核实[7][11] - 若记录在案的客户不在,公司代表不会讨论账户细节,仅会留言请客户回电1-800-490-0025[12] - 公司官方网站域名为psegliny.com,始终使用“.com”域名[8] 行业合作与成效 - 公司是Utilities United Against Scams的成员,该组织通过其工作和客户举报,已成功促使超过14,830个被诈骗者用于针对公用事业客户的免费电话号码停止运营[13]