当前格局将如何塑造未来 - 生成式人工智能标志着人工智能为企业带来的变革性转变 并带来重大价值与变革的三大领域：用户体验及人机交互方式 应用层自动化 以及平台核心引擎[2] - SAP已在应用中嵌入约230项人工智能功能和代理 计划到2025年底增加到400项 以提高生产效率并降低成本[2] - 企业需将AI定位为增强工具而非生产力工具 定位方式显著影响使用频率 需从业务问题出发量化价值实现[2][3] 对AI未来的预测 - 技术通用人工智能（AGI）定义为AI在大多数认知任务中达到或超越人类通用性 未来五年将在白领工作中取得巨大进展[4] - AI发展六大变革支柱：超越当前能力的下一代AI 未来数据平台 机器人技术 量子计算 下一代企业用户体验 以及未来云架构[6] - 合成数据生成和提高数据质量将至关重要 因现实世界数据源如维基百科已被AI模型完全吸收[6] - 机器人技术迅速发展 边缘设备可安装强大AI 量子计算将实现流程优化和模拟的范式转变[6] - 2030年后新一代职场用户体验范式将发生变革 需要情感连接和自适应屏幕的沉浸式体验[7]