活动背景与目的 - 肇庆市市场监管局组织开展2025年企业首席质量官质量提升典型案例征集评选活动 [1] - 活动旨在发挥企业首席质量官在质量管理和示范引领中的核心作用 推动企业落实质量主体责任并提升产业质量竞争力 [1] - 最终从三家公司遴选出3个典型案例 为全市企业树立质量提升标杆 [1] 广东风华高新科技股份有限公司案例 - 公司作为国内电子元器件行业领军企业 系统推进全面质量管理2.0升级项目 [1] - 通过构建1+8首席质量官组织体系 强化质量文化筑基 过程精进与专项突破三大维度 [1] - 具体举措包括开展多层次质量文化宣讲培训 优化绩效管理制度 推行6S 2.0管理模式 标准三率攻坚 OCAP智能升级等 [1] - 实施后企业常规产品良率稳步提升 重点规格良率呈阶梯式跃升 高端产品不断通过核心客户认证 产品结构持续优化 [1] 广东鸿图科技股份有限公司案例 - 公司面对新能源汽车一体化压铸行业供应链响应滞后 工艺波动大及数据孤岛等核心质量痛点 创新推出厂中厂零距协同质量管理模式 [2] - 核心举措包括与整车厂共建战略协同机制与质量成本共担体系 推行一体化流程管控使产品精度达±0.5mm和刚度达41,600N•m/deg [2] - 构建数字化平台实现AI工艺实时调控与分钟级质量追溯 物流时效从24小时压缩至20分钟 产品良品率达95% [2] - 质量追溯效率提升99.5% 质量成本降低45% 有效支撑整车厂上市即交付战略 [2] 广东玛西尔电动科技有限公司案例 - 公司以打造质量稳定产品平台和降低客户投诉率为目标 运用GSA管理模式与柏拉图分析法系统优化生产过程 [3] - 通过制定专项改善办法 强化部门协同 实施生产工艺监督稽查 建立考核激励制度等举措提升产品质量 [3] - 经过6个月持续改进 客户投诉率从7.69%降至1.8% 间接节约质量成本约71万元 [3] - 该案例体现了流程优化与全员参与在质量提升中的关键作用 [3]