家电丨市场观察 本周看点： -旅行Agent评测：通义千问VS携程AIVS豆包； -AI+游戏，何以撑起百亿市场？ -撕开铁幕裂缝：国产手术机器人的千亿逆袭。 行业环境 1.旅行Agent评测：通义千问VS携程AIVS豆包 关键词：AI旅行助手,旅行痛点,个性化需求,行程规划,突发状况 概要：2025年十一假期标志着AI旅行助手的崛起，各大平台推出智能行程规划、实时建议和应 急处理功能，试图解决传统旅行的痛点，如信息过载、行程耗时和突发状况。测试显示，通义 千问、携程AI和豆包等助手在交通、住宿和景点规划上表现优异，但仍存在餐饮推荐不全、时 间安排不合理等不足。AI助手通过大数据和机器学习提供个性化服务，商业潜力体现在交易闭 环、数据驱动推荐和内容运营上。尽管技术成熟度提升，但实现规模化变现仍需时间，未来或 将成为旅行经济的关键力量。 2.AI+游戏，何以撑起百亿市场？ 概要：今年国补政策为家电市场注入动力，第四季度3000亿元中央资金全部下达，与"双11"叠 加刺激消费。但家电市场增长乏力，政策边际效应递减，2025年国补可能关停，需求透支与价 格预期改变将影响空调、冰箱等品类销量。企业需摆脱低价竞争，转向 ...

据悉，意大利上市仅是欧洲布局的起点，11月下旬至12月中旬，海尔三筒洗衣机还将陆续登陆法国、西 班牙、波兰、英国等国。2026年1月，还将进一步拓展至中东非地区，持续完善全球市场布局。 三筒洗衣机的全球加速上市，是海尔洗衣机深化本土布局的重要实践。事实上，针对不同区域用户的差 异化需求，海尔洗衣机已推出多款精准破局的高端产品。在东南亚，推出L+ AI热泵专业洗烘一体机， 以超大容量轻松容纳窗帘、羽绒被等大件衣物，破解家庭大件洗护难题;在中东非，定制带有"大袍子洗 程序"的超大筒径洗衣机，可一次性清洗多件长袍;在南亚，推出小体积大容量的F9洗衣机，精准匹配当 地用户的高端洗护需求。 凭借差异化的高端爆品，海尔洗衣机收获了市场的认可。在全球，海尔洗衣机连续16年销量第一;在欧 洲，海尔洗衣机稳居中企第一;在东南亚，海尔洗衣机在高端价位段增速第一。 此次三筒洗衣机的全球上市提速，既是海尔"以用户需求为核心"创新理念的生动践行，也是其对全球高 端洗护市场的精准布局。未来，海尔将持续输出差异化技术与产品，进一步夯实全球领先地位。 当地时间10月31日，海尔三筒洗衣机发布会在意大利米兰Fabbrica del Vapor ...

测试概况 - 中国消费者协会联合杭州市消保委对25款主流洗衣机开展比较试验，涉及21个品牌 [1][2] - 测试样品包括16款滚筒式洗衣机和9款波轮式洗衣机 [2] - 测试依据GB/T4288-2018标准，涵盖使用性能、健康安全性能、易用简洁性能三大方面 [4] 洗涤性能表现 - 滚筒式洗衣机的洗净效果显著优于波轮式，其液体洗涤剂洗净实测平均值达到1.06，而波轮式洗衣机平均值为0.93 [15] - 滚筒式洗衣机在模拟油渍清洁效果上表现更好，16款样品实测数值基本高于1.01，而9款波轮式洗衣机中仅1款高于1.01 [17][20] - 波轮式洗衣机的桶清洁性能普遍不理想，7款具备自清洁程序的产品中仅1款（松下品牌，实测值89.7%）的桶清洁性能≥80% [4][22][23] 能效与耗电量 - 16款滚筒式洗衣机的单位功效耗电量实测平均值约为0.0927 kwh/(kg·cycle)，9款波轮式洗衣机的平均值约为0.0096 kwh/(kg·cycle) [9] - 部分标称1级能效的滚筒式洗衣机耗电量接近标准临界值，三星品牌样品实测值达0.1085 kwh/(kg·cycle)，卡萨帝品牌样品实测值为0.0999 kwh/(kg·cycle) [4][11] - 标称2级能效的小米米家波轮式洗衣机样品单位功效耗电量实测值为0.0117 kwh/(kg·cycle)，是9款波轮样品中最大的 [11] 产品有效容积 - 波轮式洗衣机的实测有效容积（平均值68.13L）总体高于滚筒式洗衣机（平均值62.9L） [5] - 在滚筒式洗衣机中，西门子、小米米家、TCL品牌各有1款样品实测有效容积约为59L [7] - 荣事达品牌波轮式洗衣机样品有效容积实测值为59.04L，是25款样品中最小的一款 [5][7] 品牌具体表现 - 在洗净性能上，滚筒式洗衣机中松下品牌样品以1.198的实测值位居首位，而倍科品牌样品实测值仅为0.881表现较弱 [15] - 波轮式洗衣机中，荣事达、创维和美菱品牌的液体洗涤剂洗净实测值较低，分别为0.861、0.891和0.865 [4][16] - 在单位功效耗电量上，LG品牌滚筒式洗衣机样品实测值最低（0.0577 kwh/(kg·cycle)），美的品牌样品也表现优异（0.0796 kwh/(kg·cycle)） [9][10]

测试概况与整体表现 - 中国消费者协会联合杭州市消保委对市场25款洗衣机开展比较测试，涉及21个品牌，包括小天鹅、海尔、卡萨帝、美的等国内外主流品牌 [1] - 测试涵盖使用性能、健康安全性能、易用性能三大方面，具体包括洗涤筒有效容积、单位功效耗电量、洗净性能等9个项目 [1] - 大部分样品在单位功效耗电量、洗净效果、脱水噪声、除菌性能等方面整体表现较好，但存在洗涤筒有效容积差别较大、波轮式洗衣机桶清洁性能不理想等问题 [1] 洗涤筒有效容积与单位功效耗电量 - 洗涤筒有效容积测试中，表现较好的滚筒式洗衣机有倍科BU-WCP 101452PSI和松下XQG100-810F，有效容积均≥66L；波轮式洗衣机中表现较好的有海尔MS100-BZ578H和松下XQB100-UAJUD，有效容积均≥70L [2] - 单位功效耗电量测试中，有7款样品在较少用电量下获得较高洗净比，包括LG FLX10N4W、美的MG100IAIR3、小天鹅TD100APURE等 [2] 洗净性能与磨损性能 - 洗净性能测试使用液体洗涤剂以贴近实际使用，50%以上的滚筒式洗衣机洗净比≥1.10，50%以上的波轮式洗衣机洗净比≥0.98；表现较好的有松下XQG100-810F、惠而浦EWDC406220RS、东芝DB-10T06D、小米米家XQB120MJ301 [3] - 磨损性能测试中，滚筒式洗衣机表现较好的有美的MG100IAIR3和石头XQGH120RR12；波轮式洗衣机表现较好的有小天鹅TB100V23DB、东芝DB-10T06D、松下XQB100-UAJUD [3] 其他关键性能测试结果 - 滚筒洗衣机去油污能力优于波轮式，主要因具备加热功能，表现较好的有西门子XQG100-WG52H1U00W和卡萨帝C1 D10LX7ELU1 [4] - 波轮式洗衣机桶清洁性能普遍不理想，桶清洁性能≥80%的产品仅有1款，为松下XQB100-UAJUD [4] - 滚筒式洗衣机除菌率整体表现较好，大部分≥99.99% [5] 消费者选购建议 - 建议消费者按需确定容量，根据家庭人口和洗涤习惯选择，并参考洗涤筒容积数值 [7] - 关注能效等级实测值，1级能效最节能，能效等级相同时可比较能效标识上的具体水电数值 [7] - 考虑特殊污渍洗净比，数值越高洗得越干净，建议查看标准常用程序对生活污渍的清洁效果 [7] - 留意脱水噪声水平，高速脱水时噪声较大，选购时应关注脱水噪声数值 [7] - 根据自身需要选择功能，如针对特殊材质衣物的洗涤程序以及除菌、自清洁等卫生健康护理程序 [7]

追觅L9洗烘套装集三大全球首创技术于一身，展现了追觅家电产业的创新实力。仿生机械臂旋钮以其独特的设计理念和精湛的工程实现，成为展会现场最 受关注的创新亮点。 该旋钮通过自主研发的微电机传动系统，实现了使用时的无声升起和精准响应，使用后自动收回，与面板完美齐平。这一设计不仅提升了产品的科技美感， 更实现了人机交互的革命性突破。 在核心技术上，产品搭载的PressFree™蒸汽免熨技术可在25分钟内高效祛皱，Full Inverter全变频热泵烘干系统实现1kg衣物30分钟极速烘干，FreshLoop™等 离子新风巡航系统则提供长达12小时的智能防皱托管，共同构建了全方位的卓越洗护体验。 第138届中国进出口商品交易会（广交会）上，追觅洗衣机从高端旗舰级的L9洗烘套装，到定位主流家庭的仿手洗洗烘套装P55，再到专注贴身宝宝衣物 的"小奶片"，覆盖了多样化家庭需求。其中L9洗烘套装亮相，成为本届广交会备受瞩目的焦点产品，一日之内获央视三次重磅报道，展现出惊人的"出海"势 头与产品实力。 央视新闻特别报道追觅L9，指出随着AI技术的快速发展，AI赋能家电产品从"智能控制"迈向"智能决策"，实现了"越洗越聪明"的智慧体 ...

行业趋势与市场格局 - 全球家庭对精细化分区洗护需求增长，三筒洗衣机成为家电市场新增长点 [1] - 三筒洗衣机品类在中国市场迅速崛起，成为高端消费领域热门选择 [1] - 海外市场的三筒洗衣机开发仍处于空白阶段 [1] 公司全球化战略与进展 - 海尔三筒洗衣机加速全球化布局，于今年9月在德国IFA展收获百万台订单 [1] - 公司于10月成功进入东南亚市场，并计划于2026年1月进军中东非地区 [1] - 海尔将成为首个登陆中东非市场的中国三筒洗衣机品牌 [1] - 随着中东非市场布局推进，公司将形成亚洲、非洲、欧洲三大洲联动布局 [2] 产品创新与本地化适配 - 针对中东非市场用户常洗大袍子、单次洗衣量大的特点，公司专门研发两种配置：“9kg大筒+双1kg小筒”与“11kg大筒+双1kg小筒” [2] - 产品配备三路独立进水系统，可实现母婴衣物、贴身内衣与外衣的同步分区洗涤 [2] - 为提升大件衣物洗涤效率，洗衣机配备525mm大筒径与216mm小筒径，大筒程序搭载“一键快净”功能 [2] - 三筒同时运转可节省约50%的洗涤时间 [2] - 产品具备环境适应性，密封式筒门能有效阻隔沙尘以保障稳定运行 [2] - 健康洗护方面，UV紫外线除菌与95℃高温筒自洁功能实现99.99%除菌率 [2] 公司战略理念与未来展望 - 海尔三筒洗衣机的全球化进程是“以用户需求驱动创新”理念的国际实践 [2] - 未来公司将继续深化产品创新驱动，让更多用户体验高端智慧洗护魅力 [2]

当整个行业仍困于洗衣机筒数的"物理叠加"竞赛时，海尔洗衣机以一场体验式发布会展示了何为真正 的"融合创新"。10月15日，海尔融合・洗护家新品体验发布会在青岛举行。这款早在7月9日就已亮相、 并被中国轻工业联合会鉴定为"全球首创一机四筒分区洗护技术，达到国际领先水平"的划时代产品，正 式宣告洗衣机品类迈入全新纪元。 从双筒破局、三筒引领到四筒定义，海尔不仅发明了多筒洗衣机品类，更精准踩在了每一次用户需求升 级的脉搏。 四筒新物种：终结筒数"为多而多"，重新定义分区洗护新标准 在仅0.36㎡的占地面积内，海尔"融合・洗护家"集10KG洗涤筒、10KG烘干筒和两个1KG专属洗涤小筒 于一体，实现"内外衣分洗、宝宝衣物即洗即烘、大件家纺同步护理"的全家洗烘护一步到位，将分区洗 护的标准提升至全新高度。 操作复杂是用户对多筒产品的普遍担忧，海尔以高智能化交互将其化解。整机采用一屏智控四筒设计， 可同时为四个筒设置不同任务。1.4米的黄金操作高度，确保大多数用户以最舒适的姿势进行操作；"敲 击开上筒、挥手启下筒"，更有人感识别迎宾开机，彻底解放双手。 在最重要的洗护性能方面，洗衣大筒采用AI直驱洁净科技，保证最佳洗涤效 ...

行业趋势 - 消费者对衣物健康管理的认识提升推动分区洗涤成为家电市场新趋势 [1] - 三筒洗衣机产品在欧洲上市将率先填补当地市场空白 [1] 产品创新与性能 - 海尔三筒洗衣机采用10kg大筒加双1kg小筒一体设计实现内衣外衣母婴衣物精准分区 [1] - 产品三水路独立运行三筒同洗可节省时间约50% [1] - 产品搭载UV紫外线及95℃高温煮洗功能提供专属除菌保障 [1] - 产品融入AI技术实现洗衣液智能投放等智慧洗护功能 [1] 市场表现与认可 - 海尔三筒洗衣机在德国IFA展会现场获得百万台订单 [1] - 该产品在欧洲线上曝光量超过7200万次并在多个媒体平台创下播放量历史新高 [1] - 海尔智家洗衣机产业销量销额均位居欧洲出海中企第一 [2] - 在英国8月至9月旗下Hoover单品牌位居市场第一在意大利Candy单品牌份额第一 [2] - 在意大利海尔集团干衣机销量销额份额第一在西班牙7月至8月海尔集团洗衣机份额第一 [2] - 在法国海尔集团超薄和洗干品类年累位居行业第一在东欧超薄洗干品类份额位居捷克第一 [2] - 在东欧克罗地亚斯洛文尼亚塞尔维亚三个市场集团份额增速第一 [2] 全球化与业务拓展 - 海尔三筒洗衣机在国内热销后已出海登陆东南亚并即将在欧洲上市 [1] - 海尔将成为首个将三筒洗衣机引入欧洲市场的品牌 [1] - 公司依托深厚的全球化布局和科技创新实力打造了海尔X11洗衣机等诸多现象级产品 [2]

行业趋势 - 分区洗衣机市场在2025年迎来显著增长，多筒洗衣机在线上市场的渗透率在两个月内从3.2%攀升至9.5%，成为增长最快的细分品类之一[5] - 市场增长由消费升级和健康意识提升双重驱动，消费者对洗衣的要求从“洗干净”升级到“洗得健康”[5] - 主流品牌如海尔、海信、小天鹅密集推出三筒、四筒产品，在筒数与参数上展开竞争，行业创新陷入“筒数越多越先进”的内卷迷思[6] 消费者核心需求 - 75%的消费者将“健康”列为购买分区洗衣机的首要因素，远高于对筒数量的关注[9] - 消费者的真实诉求不是多出来的筒，而是一个“无菌、健康、可信赖”的洗涤解决方案，深层动机是对交叉感染、细菌残留的深度焦虑[9] - 在分区洗护需求层次中，“分开”是手段，“洁净除菌”才是目的，消费者需要的是生物学层面的彻底洁净，而非简单的物理隔离[9] 美的可爱多产品创新 - 美的可爱多三筒分区洗烘一体机于2025年8月亮相，未选择在筒数上继续加码，而是推出了名为“元气棒”的生物科技创新[2] - “元气棒”技术通过高分子缓释体系搭载专属洗涤助剂及抑菌因子，右筒粉元气棒用于内裤洗涤，可有效去除血渍并消杀HPV；左筒蓝元气棒用于袜子清洁，能定向灭杀真菌，使所洗织物7天抑菌率达到99%以上[13] - 产品三个洗涤筒均配备独立烘干功能，实现真正洗烘一体，且850mm常规安装尺寸可轻松嵌入大多数家庭阳台柜[13] - 产品上市首月预售即破万台，市场热度反映了用户对其健康价值的认可[15] 技术创新路径与行业影响 - 美的将分区洗市场的竞争维度从机械结构层提升至生物科技创新层，为行业开辟了关注底层技术突破和用户价值实质提升的新发展思路[15] - 公司的技术理念是以用户需求为导向，用科技解决真实痛点，类似案例包括空调领域的“无风感”技术和冰箱领域的“微晶一周鲜”技术[15] - 企业的终极目标是为用户提供解决方案，而非固守产品形态；分区洗的终局不是多一个筒，而是少一份健康焦虑，未来若能以一个筒实现无菌混洗，公司将会率先推出此类产品[17]

产品定义与功能 - 三筒洗衣机是一种集成三个独立圆柱形洗涤室的家用或商用洗衣设备 通常包括一个大型主滚筒和两个较小的副滚筒 [1] - 核心功能是通过每个滚筒的独立运行同时或分别清洗不同类型衣物 避免交叉污染 主滚筒容量8-13公斤可处理大件衣物 副滚筒每个容量1-3公斤可清洗小件或精致衣物 [1] - 先进型号配备干燥功能 例如主滚筒热泵干燥和迷你滚筒PTC温和干燥 平衡了洗涤效率与卫生和织物保护 [1] 市场规模与增长 - 2024年全球三筒洗衣机市场规模为1.26亿美元 预计2031年将达到2.09亿美元 [2] - 2025-2031年预测期内复合年增长率为7.4% 市场仍处于新兴阶段 定位为高端创新产品 [2] 竞争格局 - 全球市场前5强生产商包括海尔 小天鹅 海信等知名品牌 基于2024年调研数据 [4] - 市场竞争激烈 众多品牌在技术 价格 营销等方面展开竞争 [7] 行业发展趋势 - 持续技术创新：每个滚筒独立运行并配备专门系统 高端型号增加烘干功能 同时提高洗涤效率 降低噪音并增强节能节水性能 [7] - 以用户为中心的设计理念：满足健康分类洗涤需求 避免交叉污染 通过"倾听式研发"实现需求精准捕捉 [7] - 市场竞争加剧：海尔 小天鹅 海信等品牌进入市场 竞争格局不断变化 [7] 行业发展机会 - 健康洗涤需求日益增长：能有效隔离婴儿衣物 贴身衣物和日常衣物 满足消费者健康需求 [7] - 解决小户型空间难题：一体式产品节省空间且功能强大 符合小户型家庭需求 [7] - 商业应用拓展：在酒店 洗衣店等商业领域有应用前景 将进一步扩大市场空间 [7] 行业发展阻碍因素 - 生产成本高：需要更多零部件和更复杂制造工艺 与单筒洗衣机相比成本更高 限制市场渗透率 [8] - 市场竞争激烈：大部分产品缺乏真正创新 品牌需要提升服务品质保持竞争力 [8] - 技术瓶颈：面临减震 降噪 空间利用率等挑战 部分产品小滚筒容量偏小且烘干效果不佳 [8] 未来展望 - 未来发展将受紧凑设计 变频和直驱电机技术 人工智能智能洗涤优化及环保节水节能系统进步的影响 [10] - 随着城市化及对智能省时家电需求增长 有望超越奢侈品市场 但需降低成本 加强消费者教育和分销网络 [10] 主要厂商与产品类型 - 主要厂商包括海尔 小米 小天鹅 海信 美的 [11] - 产品类型包括滚筒式三筒洗衣机和波轮式三筒洗衣机 应用涵盖家用和商用领域 [11] - 重点关注地区包括北美 欧洲 中国 日本和东南亚 [11]