行业概况 - 宜兴丁蜀镇紫砂产业年产值超过300亿元，拥有约10万从业人员 [1] - 紫砂产业是“国家非物质文化遗产”，但在直播经济浪潮下面临劳资纠纷、市场乱象和网络谣言等新挑战 [1] 具体纠纷案例 - 2023年4月，主播范某一把价值8000元的紫砂壶因被竞争对手李某质疑“全手工壶实为半手工制品”而引发顾客退货，并导致双方粉丝在线下店铺聚集，现场气氛紧张 [6] - 丁蜀镇综治中心启动“一站式”多元解纷机制，协调派出所、“陶娘舅”调解室、法律顾问及紫砂行业协会专家等多方力量介入，通过专业鉴定和调解，最终李某公开道歉并赔偿范某经济损失，双方达成和解 [6] 网络谣言危机与应对 - 2023年3月，一个拥有11.8万粉丝的抖音号“瀜山堂”发布“台湾尿毒症与紫砂关联”、“99%紫砂壶有毒”等不实内容，并配有所谓的检测报告，企图抹黑“宜兴紫砂”产业以兜售自家产品 [9] - 丁蜀镇启动“1+5+N”工作机制，公安、司法、市场监管和行业协会协同行动，迅速固定证据、进行法律定性、核查认证并发布权威澄清声明，5名犯罪嫌疑人被采取刑事强制措施，涉事账号被永久封禁，危机在萌芽阶段被化解 [9][10] 治理机制创新 - 丁蜀镇构建以综治中心为主阵地的“1+5+N”工作机制，由政法委员牵头，联动政法办、派出所、司法所、基层法庭、警务站五大核心力量，并吸收职能部门、行业协会、专家智库、特色调解品牌等多元力量参与 [14] - 具体措施包括引入紫砂工艺大师和法律专家组成“智囊团”提供权威支撑，培育“陶娘舅”调解品牌用乡音乡情化解矛盾，开辟法庭“绿色通道”提速案件审理，以及强化网络巡查快速打击线上侵权和造谣行为 [14][17] - 该机制通过信息共享、线索移交、联席会商和联合行动形成工作闭环，实现对网络谣言、劳资争议和版权纠纷的快速识别、精准分派与协同处置 [14][17]