公司业务与平台 - 公司提供基于云的通信系统 提供覆盖B2C联系全流程的工具阵列 旨在通过个性化工具优化企业通信流程 [1] - 平台允许客户在基础框架上构建所需功能 为开发者、营销人员、数据工程师和销售团队提供有效的客户联系与通信管理工具 [2] - 企业客户参与平台支持广泛通信工具 包括消息、电子邮件和语音渠道 以及客户数据分析和用于反欺诈的身份验证 [3] - 平台集成对话式人工智能工具 以增强而非取代人际互动 可提供自动化客户支持 在通话期间及之后协助座席 并分析支持中心数据 [2] 市场地位与财务表现 - 公司在细分领域占据领先地位 成立17年即成为一家价值170亿美元的技术创新企业 [8] - 去年总收入为44.6亿美元 今年上半年总收入为22.4亿美元 同比增长15% [8] - 第二季度营收为12.3亿美元 同比增长13% 超出预期4000万美元 非GAAP每股收益为1.19美元 超出预期0.14美元 [8] - 分析师认为公司在通信软件领域定位最佳 对其实现两位数增长充满信心 [10] - 第二季度业绩增强了增长改善的信心 通信业务连续第四个季度加速增长 [10] 分析师观点与评级 - 摩根士丹利分析师重申公司是领域领导者 并认为其有持续增长的巨大空间 [9] - 预计第三季度有机通信收入有200-300个基点的上行空间 暗示同比增长约11.5% [10] - 基于19份近期评级 分析师共识评级为适度买入 其中14个买入 3个持有 2个卖出 [11] - 股票当前交易价格为109.41美元 平均目标价132.47美元 暗示未来一年有21%的上涨潜力 [11] - 摩根士丹利分析师给予增持评级 目标价152美元 意味一年内有39%的上涨潜力 [11]

公司增长前景与财务表现 - 公司预计其全球收入将在2026财年超过410亿美元 [2][11] - 印度市场是公司仅次于美国的第二大市场 年收入达10亿美元 员工总数超过13,000人 [2][11] - 在印度领导层的带领下 公司印度业务的收入和员工数量均实现了数倍增长 [5][11] 印度市场增长驱动力 - 未来三年 公司在印度的增长将继续由BFSI（银行、金融服务和保险）和零售行业驱动 [10][11] - 制造业、旅游、酒店和医疗保健等行业也显示出相当稳定和良好的增长势头 [10][11] - 即使是房地产和教育等较小行业也表现出相当不错的增长 整体增长态势持续 [1][10][11] 人工智能（AI）采纳趋势 - 印度各公司董事会讨论的重点已从数字化转向人工智能的采纳 [5][11] - 当前的核心关切并非是否使用AI 而是如何以及在哪里应用以获得最佳回报和最大价值 [6][11] - 部分银行正处于AI应用的试点阶段 预计各公司将在不久后引入AI [6][11] 新产品发布：Agentforce IT Service - 公司推出了Agentforce IT Service 这是一套以代理为先、对话为先的IT支持产品套件 旨在帮助组织节省时间 [7][11] - 该产品为员工提供即时、对话式的解决方案 将IT支持从提交工单等待转变为即时、个性化、主动的帮助 [8][11] - 对于IT团队而言 该产品可降低IT成本 在工作流程中提供AI辅助 并让团队能专注于推动业务增长的战略计划 [8][11] - 该服务构建在统一的平台上 打破企业数据孤岛 实现更快的AI驱动自动解决方案和无缝的跨部门工作流 [9][11] - 该服务继承了Service Cloud的最佳实践 消除了昂贵的集成和数据碎片化问题 确保了信息单一来源 从而最大化员工效率和满意度 [10][11]

财务业绩 - 公司2026财年第二季度收入为1024亿美元 同比增长977% 超出市场预期9841万美元 [2] - 季度每股收益为291美元 超出市场预期013美元 [2] - 当期剩余履约义务为294亿美元 同比增长11% 预示未来合同收入增长 [2] - 管理层预计下季度收入在1024亿至1029亿美元之间 反映8%至9%的同比增长 [2] 市场观点与评级 - 华尔街对Salesforce Inc (NYSE:CRM) 持乐观态度 认为其是长期投资的最佳科技股之一 [1] - CMB国际证券分析师Saiyi He于9月5日重申买入评级 目标股价388美元 [3] - Phillip证券分析师Paul Chew于9月8日重申买入评级 目标股价364美元 [3] 业务概况 - 公司提供客户关系管理技术 集成人工智能以帮助企业改善销售、服务、营销和商务 [3]

AI支出增长前景 - 2025年上半年AI支出为美国经济增长贡献超过1个百分点 增速超过传统上最强的消费支出[1] - 软件和互联网公司的AI支出预计到2028年将增长超过600%[1] 亚马逊投资价值 - 公司从在线书店发展为电子商务、数字广告和云计算三大行业的巨头[5] - 零售业务开发了1000个生成式AI应用 包括优化库存放置、需求预测和最后一英里配送的工具[6] - 开发AI模型帮助机器人在仓库中更快导航 并测试人形机器人进行包裹配送[6] - AWS为AI训练和推理定制芯片 管理层称其性价比优于当前GPU[8] - 推出生成式AI开发平台Bedrock 并新增帮助客户构建和扩展AI代理的工具[8] - 是增长最快的AI初创公司Anthropic的主要云提供商[8] - 第二季度销售额增长13%至1680亿美元 广告板块增长尤为强劲[9] - 营业利润率扩大超过1个百分点 GAAP每股收益增长34%至1.68美元[9] - 华尔街预计2026年前收益年增长率为10% 当前估值35倍市盈率[10] - 过去六个季度平均超出共识预期22% 三大主要市场支出预计到2030年每年增长11%-20%[10] - 71位分析师给出的目标价中位数为264美元 较当前231美元有14%上涨空间[7] HubSpot投资价值 - 公司是营销自动化软件领域的领导者 产品组合已发展为完整的客户关系管理平台[11] - 去年推出Breeze AI功能套件 包括处理简单任务的通用副驾驶和用于特定任务的可定制AI代理[12] - 第二季度客户数量增长18% 现有客户平均订阅收入增长1%[13] - 收入增长19%至7.61亿美元 非GAAP每股收益增长13%至2.19美元[13] - CRM平台AI功能的强劲采用是业绩关键推动因素[13] - 华尔街预计2026年前调整后收益年增长率为22% 当前估值61倍市盈率[14] - 过去六个季度持续超出共识收益预期 管理层认为到2029年存在1280亿美元的市场机会[14] - 36位分析师给出的目标价中位数为679美元 较当前517美元有31%上涨空间[7]

股价表现 - Braze股价在交易日上涨超过2% 表现优于当日下跌0.1%的标普500指数 [1] 分析师观点 - Stifel分析师Parker Lane维持买入评级及40美元目标价 认为公司股价仍被低估 [2][4] - 覆盖该股的21位分析师中 20位给予买入评级 1位给予持有评级 [5] 财务业绩 - 2026财年第二季度收入同比增长24%至1.8亿美元 超出市场预期 [3] - 非GAAP调整后净利润增长85%至近1700万美元 超出市场预期 [3] 业务前景 - 公司处于向客户销售人工智能增强型客户互动平台的巨大机遇初期 [4] - 作为客户关系管理专业服务商 其AI增强平台获得市场关注 [3][4] 第三方评级参考 - Motley Fool Stock Advisor未将Braze列入当前十大推荐股票 [6] - 该服务历史推荐案例显示Netflix和Nvidia等公司曾带来显著回报 [8]

基金业绩表现 - TimesSquare Capital Management美国小盘成长策略基金2025年第二季度总回报率为11.28%（毛）和11.02%（净）[1] - 同期罗素2000成长指数回报率为11.97% 基金表现略低于基准指数0.69个百分点[1] - 当季全球经济活动指标推动股票实现两位数回报[1] Braze公司财务表现 - 2025年第二季度营收达1.8亿美元 同比增长24% 环比增长11%[4] - 截至2025年9月12日股价收于30.14美元 市值33.54亿美元[2] - 一个月回报率为13.52% 但过去52周股价下跌14.13%[2] 机构持仓情况 - 2025年第二季度末有32家对冲基金持有Braze股票 较上季度31家增加1家[4] - 该股未入选对冲基金最受欢迎的30只股票名单[4] - TimesSquare资本将其作为信息技术板块新纳入标的[3] 公司业务定位 - Braze是领先的客户互动平台 专注于品牌与消费者之间的互动[2] - 提供移动应用客户关系管理平台 整合消息推送、用户细分、分析和用户支持功能[3] - 属于关键系统提供商类别 致力于提升客户生产力和效率[3] 行业分类特征 - 被归类为信息技术行业中改善客户生产效率的系统提供商[3] - 专注于获取企业IT预算份额增长的业务领域[3] - 属于专业组件设计商和关键系统供应商范畴[3]

行业协作现状 - 营销团队与服务团队之间存在显著协作缺口 仅有不足四分之一（低于25%）的企业报告双方存在持续协作 [1] - 双方共同首要任务是保留客户和推动忠诚度 但协作不足导致效率低下和资源浪费 [1] 公司研究发布 - Klaviyo委托Forrester Consulting开展专项研究 揭示B2C品牌领域营销与服务团队的协作问题 [1] - 该公司定位为专为B2C品牌构建的客户关系管理（CRM）平台 纽约证券交易所代码KVYO [1]