财务数据和关键指标变化 - 一季度总营收同比增长10.9%，达326亿人民币，调整后净利润达46亿人民币，调整后净利率为14% [7][38] - 一季度毛利润同比增长10.4%，达178亿人民币，毛利率为54.6%，环比提升0.6个百分点 [42] - 一季度销售和营销费用同比增长5.5%，达99亿人民币，占总营收的30.4%，较去年同期的31.9%有所下降 [42] - 一季度研发费用为33亿人民币，同比增长16%，占总营收的10.1%；行政费用同比增长79.2%，达2800万人民币，占总营收的2.5% [43] - 一季度集团调整后净利润同比增长4.4%，达46亿人民币，调整后净利率为14% [44] 各条业务线数据和关键指标变化 在线营销服务 - 一季度收入同比增长8%，达180亿人民币，外部营销服务是主要增长动力，内容消费和本地服务行业贡献突出 [17][39] - 内容消费行业中，短剧营销支出同比强劲增长；本地服务行业营销支出同比增长超60% [18][19] - 智能产品投放解决方案渗透率持续上升，一季度占外部营销总支出的60%以上 [19] 电子商务业务 - 一季度电商GMV同比增长15.4%，电商月均活跃付费用户达1.35亿 [20] - 一季度新增商家数量同比增长超30%，中小商家快速增长 [21] - 一季度“泛货架”电商GMV再次跑赢整体GMV增长，占总电商GMV约30%，日均活跃商家同比增长超40% [25] - 妇女节促销期间，“泛货架”电商GMV和搜索引导电商GMV同比分别飙升51%和108%；真视频电商GMV同比增长超40% [26] 直播业务 - 一季度直播收入同比增长14.4%，达98亿人民币，重回正增长轨道 [28] - 一季度末，合作的人才机构数量同比增长超25%，人才机构管理的主播数量同比增长超40% [28] 海外业务 - 一季度海外业务收入同比增长32.7%，达13.2亿人民币，首次实现季度运营盈利 [31] 本地服务业务 - 一季度本地服务业务在低线城市的影响力加深，GMV持续快速同比增长，超65%的增长来自最低线城市 [34] - 一季度活跃商家和可用商品数量分别同比增长81%和71.3%，月均付费用户数量同比增长73.1% [35] - 一季度本地服务收入同比增长两倍，亏损持续收窄 [35][36] 各个市场数据和关键指标变化 - 一季度快手应用平均日活用户达4.08亿，月活用户达7.12亿，同比分别增长3.6%和2.1%，平均日活用户连续三个季度超4亿 [13] - 一季度快手应用用户日均使用时长为133.8分钟，总用户使用时长同比增长5.9% [13] - 春节活动期间，日均新增互粉用户对数量飙升超40%，互粉用户间日均活跃私信数量增长100% [15] - 春节活动内容产生超150亿直播观看量和超2000亿短视频观看量 [15] 公司战略和发展方向和行业竞争 AI战略 - Clean AI将继续提升大型视频生成模型的质量和效果，推出更多创新功能，满足用户多样化需求 [9] - 4月推出Clean AI 2.0视频生成模型，标志着大型模型的重大升级和全球首次亮相 [9] - 公司将AI技术融入各业务，提升内容和业务生态系统，增强用户体验和商家运营效率 [7][11] 用户增长和内容生态系统 - 优化用户增长策略，降低用户获取成本，提高用户打开应用的比例和用户留存率 [13][14] - 提供丰富高质量的内容，改进流量分配系统和社区功能，提升用户内容消费体验 [14] - 与NBA中国建立战略合作伙伴关系，构建多元化内容矩阵 [16] 在线营销服务 - 整合AI技术，提升营销材料的转化率，吸引更多营销客户预算 [17][18] - 鼓励营销客户将营销活动与平台原生内容运营相结合，增加内容价值和用户粘性 [18] - 探索和完善闭环营销解决方案，支持电商商家在快手建立更智能的全渠道运营 [19] 电子商务业务 - 优化消费者购物体验，赋能更多商家和KOL在快手拓展业务，利用内容场景和“泛货架”电商的全渠道协同效应 [20][21] - 推出多项计划支持商家，特别是出口受限企业开拓国内市场，同时推进AI大模型在商家运营中的应用 [21][22] - 加强KOL电商业务，建立专门的商品运营中心，支持KOL大规模分发高质量产品 [22] - 提升“三合一”商业模式，即直播、商城和短视频的协同效应，推动电商业务增长 [25] 直播业务 - 专注于多样化的顶级内容，构建健康稳定的直播生态系统，提升直播内容消费价值 [28] - 加强核心品类运营，如多主播和群组直播，发展优质大舞台内容，帮助主播和KOL留住粉丝并实现更多变现潜力 [28] - 加强游戏内容生态系统建设，整合短视频、直播和社区合作，与游戏开发商合作突破传统推广界限 [29] 海外业务 - 聚焦核心国际市场，通过针对性推广提高海外客户获取效率，推动巴西市场的日活用户增长 [31] - 成为2025年Triple B的独家官方短视频合作伙伴，提升品牌在巴西的知名度 [32] - 利用当地丰富的内容基础，帮助广告商建立以内容为驱动的营销方式，实现电商业务在巴西的健康增长 [33] 本地服务业务 - 围绕城市集群优化运营，利用用户基础提供高性价比的本地产品和服务，通过小县城项目扩大市场份额 [34] - 鼓励商家采用自营直播，结合员工推广和KOL分销，利用AIGC驱动的内容创作工具提高内容质量和数量 [35] - 优化本地广告产品，提高潜在客户开发和流量分配策略的原生运营效果，提升商家营销投放的有效性 [35] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管全球宏观环境复杂多变，但公司通过将AI技术融入各业务，实现了稳健的财务业绩，增强了内容和业务生态系统 [7] - 公司对Clean AI的商业化前景充满信心，认为其有潜力成为更多行业视频创作的新基础架构 [51] - 公司将继续专注于用户需求，推动内容和业务生态系统的健康繁荣发展，坚定执行AI战略，探索多元化增长途径，为用户、合作伙伴和股东创造长期价值 [45] 其他重要信息 - 一季度Clean AI收入达1.5亿人民币，付费专业消费者订阅目前占其收入近70%，并为超1万家企业客户提供API服务，续约率极高 [49][50] - 截至2025年3月31日，公司资产负债表保持稳健，现金及现金等价物、定期存款、受限现金和理财产品总计达[具体金额未提及] [44] - 一季度公司实现正的经营净现金流33亿人民币 [44] - 截至今日收盘，公司回购约14.2亿港元（2919万股），占2025年总流通股的约0.68% [44] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: Clean AI的商业化进展、主要增长驱动因素及未来增长策略 - 今年以来Clean AI商业化规模加速，一季度收入达1.5亿人民币，付费专业消费者订阅占收入近70%，为超1万家企业客户提供API服务，续约率极高 [49][50] - 4月推出Clean AI 2.0，大幅提升运动质量、语义响应和视觉美学，未来将推出更多具有成本效益的版本 [51] - 计划通过持续迭代技术能力和工程创新，保持基础模型的全球领先地位，通过产品创新提升用户体验，开展海外运营活动扩大用户基础 [52] 问题: AI如何赋能公司现有业务，有无相关量化指标 - 在在线营销场景中，AI赋能营销材料生产、投放代理和推荐等方面，一季度AIGC营销材料日均支出约[具体金额未提及]，数字人直播间和智能客服系统提高了客户转化率 [57][58] - 在电商场景中，AI通过内容生产、精准匹配和智能客服提升商家运营效率，一季度AI生成直播亮点的日均GMV同比增长超300%，智能客服解决率达80% [60] 问题: 在线营销服务的近期趋势、表现较好的行业及今年的关键增长策略 - 4月客户投放稳步回升，预计二季度在线营销服务同比增长率将重回两位数 [64] - 内容消费行业和本地服务行业表现较好，短剧营销支出和本地服务营销支出同比增长显著 [18][19] - 今年将通过帮助更多内容消费、电商和本地服务行业的客户更高效可持续地运营业务，实现快速增长，包括利用大模型技术动态调整用户支付节点、改善平台原生私信功能等 [65][69] 问题: 今年618购物节的主要策略、与往年相比的亮点以及下一阶段商城功能的发展策略 - 今年618购物节将提供100亿流量资源和20亿补贴，从用户、产品、商家和KOL三个维度推出创新策略，如预售促销、产品定制策略、分层支持计划等 [72][73] - 商城将针对不同类型的商家推出定制化运营策略，为资源有限或新入驻商家提供营销托管服务，为经验丰富或资源充足的商家提供专属流量渠道和额外曝光机会 [74][75] 问题: 今年AI投资计划及其对全年盈利能力的影响 - Clean AI一季度收入规模超预期，4月推出的Clean AI 2.0获得国内外创作者广泛好评，公司有信心保持行业领先的收入增长率 [80][81] - 预计AI相关领域支出将增加，主要用于吸引和留住顶级AI人才以及团队能力建设，但Clean AI在推理层面已实现正边际利润，对底线影响相对较小 [81] - 2025年AI投资对集团整体利润率的影响将在1% - 2%之间，中长期来看，AI有望成为公司的第二增长曲线，为股东创造更多价值 [82]

财务数据和关键指标变化 - 一季度总营收同比增长10.9%，达326亿人民币 [6][37] - 毛利润率接近55%，调整后净利润达46亿人民币，调整后净利率为14% [7] - 成本收入比为45.4%，销售和营销费用占总营收的30.4%，研发费用为33亿人民币，占总营收的10.1%，行政费用为2800万人民币，占总营收的2.5% [41][42] - 集团调整后净利润同比增长4.4%，达46亿人民币，调整后净利率为14% [43] 各条业务线数据和关键指标变化 在线营销服务 - 一季度收入同比增长8%，达180亿人民币 [16][38] - 外部营销服务中，内容消费和本地服务行业贡献突出，本地服务行业营销支出同比增长超60% [17][18] - 智能产品投放解决方案渗透率持续上升，一季度占外部营销总支出的60%以上 [18] 电子商务业务 - 一季度GMV同比增长15.4%，电商月均活跃付费用户达1.35亿 [19] - 新增商家数量同比增长超30%，中小商家和KOL业务增长迅速，三八节期间，中小KOL数量增长30%，GMV增长超50% [20][24] - 泛货架电商GMV占总电商GMV的30%，日均活跃商家同比增长超40%，三八节期间，泛货架电商GMV和搜索引导电商GMV分别同比增长51%和108%，真视频电商GMV同比增长超40% [24][25] 直播业务 - 一季度收入同比增长14.4%，达98亿人民币 [27] - 合作人才机构数量同比增长超25%，人才机构管理主播数量同比增长超40% [27] 海外业务 - 一季度收入同比增长32.7%，达13.2亿人民币，首次实现季度运营盈利 [30] 本地服务业务 - 一季度GMV持续快速增长，超65%的增长来自最低线城市，到店餐饮服务是业务支柱，整体到店业务各品类均衡发展 [33] - 活跃商家和可用商品数量分别同比增长81%和71.3%，月均付费用户数量同比增长73.1%，收入同比增长两倍 [34] 各个市场数据和关键指标变化 - 一季度快手应用平均日活用户达4.08亿，创历史新高，月活用户达7.12亿，同比增长3.6%，日均使用时长为133.8分钟，总用户时长同比增长5.9% [6][12] - 春节活动期间，日均新增互粉用户对增长超40%，互粉用户间日均活跃私信数量增长100%，活动内容产生超150亿直播观看量和超2000亿短视频观看量 [14] 公司战略和发展方向和行业竞争 AI战略 - 持续推进大视频生成模型的质量和效果提升，推出创新功能，如4月推出Clean AI 2.0视频生成模型 [8] - 应用于多个业务场景，提升内容和业务生态，赋能在线营销和电商业务 [6][55] 用户增长和内容生态 - 优化用户增长策略，降低用户获取成本，提升用户留存率 [12] - 丰富内容供给，加强流量分配系统和社区功能建设，提升用户内容消费体验 [12] - 加强与NBA中国等合作，构建多元化内容矩阵 [15] 在线营销服务 - 整合AI技术，提升营销效率和转化率，吸引更多营销预算 [16] - 鼓励营销活动与平台原生内容运营结合，提升内容价值和用户粘性 [17] - 探索和完善闭环营销解决方案，支持电商商家智能全渠道运营 [18] 电子商务业务 - 优化消费者购物体验，支持商家和KOL拓展业务，发挥内容场景和泛货架电商的全渠道协同效应 [19][20] - 推出扶持计划，帮助出口受限企业开拓国内市场，推进AI大模型在商家运营中的应用 [20][21] - 加强KOL电商业务，建立商品运营中心，支持KOL扩大优质商品分销规模 [21] 直播业务 - 聚焦多元化顶级内容，构建健康稳定的直播生态，提升直播内容消费价值 [27] - 加强核心品类运营，开发优质大舞台内容，提升主播和KOL粉丝留存和变现能力 [27] - 加强游戏内容生态建设，推动游戏与娱乐直播内容的融合创新 [28] 海外业务 - 聚焦核心国际市场，提升海外客户获取效率，推动海外业务增长 [30] - 加强与当地合作伙伴合作，提升品牌知名度和用户体验 [31] 本地服务业务 - 深化在低线城市的布局，围绕城市集群优化运营，提供高性价比本地产品和服务 [32][33] - 鼓励商家采用自营直播等方式，提升内容质量和数量，促进用户交易转化 [34] - 优化本地广告产品，提升商家营销投放效果 [34] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管全球宏观环境复杂多变，但通过AI技术的持续整合，公司实现了稳健的财务表现，对长期技术投资和为用户创造价值充满信心 [6][35] - 预计二季度在线营销服务同比增长率将恢复到两位数，全年有望保持快速增长 [63] - 预计2025年AI投资对集团整体利润率的影响在1% - 2%之间，中长期来看，AI将成为公司的第二增长曲线 [81] 其他重要信息 - Clean AI在Q1实现超百万收入，在先进技术领域取得全球领先地位，并加速商业化进程 [7] - 公司于2025年回购约14.2亿港元或2919万股，占已发行股份总数的约0.68% [43] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: Clean AI的商业化进展、主要增长驱动因素和未来增长策略 - Clean AI商业化规模自年初以来加速增长，Q1收入达1.5亿人民币，付费专业消费者订阅收入占比近70%，为超1万家企业客户提供API服务，续约率极高 [48][49] - 4月推出Clean AI 2.0，未来将推出更多具有成本效益的版本，满足不同场景的视频创作需求 [50] - 计划通过持续迭代技术能力和工程创新，保持基础模型的全球领先地位，通过产品创新提升用户体验，开展海外运营活动扩大用户基础 [51] - 基于严格的ROI考虑，有限度地增加广告投放 [52] 问题: AI如何赋能公司现有业务，有无相关量化指标 - 在在线营销场景中，AI赋能营销材料制作、投放代理和推荐等方面，提高营销转化率，Q1 AIGC营销材料日均支出约3000万人民币 [56][57] - 在电商场景中，AI通过内容制作、精准匹配和智能客服提升商家运营效率，Q1 AI生成直播亮点的日均GMV同比增长超300%，智能客服解决率达80% [59] 问题: 在线营销服务的近期趋势、表现较好的行业以及今年的关键增长策略 - 4月客户投放稳步回升，预计二季度在线营销服务同比增长率将恢复到两位数 [63] - 内容消费、电商和本地服务行业表现较好，预计今年短剧、小游戏等行业营销支出将继续快速增长，Q2泛货架电商营销支出将加速增长 [63][64][65] - 继续专注于行业特定的精细化运营、智能营销产品迭代和算法优化，提升客户营销转化率 [68] 问题: 今年618购物节的主要策略、与往年相比的亮点以及购物中心功能的下一阶段发展策略 - 618购物节提供100亿流量资源和20亿补贴，从用户、产品、商家和KOL三个维度推出创新策略 [71] - 购物中心针对不同类型商家推出定制化运营策略，为资源有限或新入驻商家提供多样化营销托管服务，为经验丰富或资源充足商家提供专属流量渠道和营销标签 [73][74] 问题: 今年AI投资计划及其对全年盈利能力的影响 - Clean AI技术和产品能力领先，商业化加速，预计收入将保持行业领先增长 [79][80] - 预计AI相关支出将增加，主要用于吸引和留住顶尖AI人才以及团队能力建设，但对集团整体利润率的影响在1% - 2%之间，中长期来看，AI将为公司带来增长 [80][81]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度净收入为13亿元人民币，同比下降6.7%，主要因学习服务收入减少 [7] - 第一季度运营收入达1.04亿元人民币，创第一季度纪录，同比增长247.7% [7] - 第一季度运营现金流流出收窄34.7%，至2.555亿元人民币 [8] - 第一季度总毛利润为6.142亿元人民币，同比下降9.9% [21] - 第一季度总运营费用降至5.102亿元人民币，去年同期为6.516亿元人民币 [21] - 第一季度运营收入利润率为8%，去年同期为2.1% [22] - 第一季度归属于普通股股东的净收入为7670万元人民币，比去年同期的1240万元增长超6倍 [22] - 第一季度非GAAP归属于普通股股东的净收入为3170万元人民币，较去年同期的2030万元显著增加 [23] - 第一季度基本和摊薄后每股美国存托股票净收入分别为0.65元人民币和0.64元人民币 [23] - 第一季度非GAAP基本和摊薄后每股美国存托股票净收入分别为0.69元人民币和0.68元人民币 [23] - 第一季度经营活动使用的净现金为2.555亿元人民币 [23] - 截至2025年3月31日，合同负债为7.112亿元人民币，2024年12月31日为9.61亿元人民币 [23] - 期末现金、现金等价物、当前和非当前受限现金及短期投资总计4.245亿元人民币 [24] 各条业务线数据和关键指标变化 学习服务 - 第一季度净收入为6.024亿元人民币，同比下降16.1%，但降幅较上一季度收窄约5个百分点 [9][20] - 第一季度数字内容服务净收入为4.108亿元人民币 [9] - AI大学招生顾问在第一季度实现超过25%的总账单同比增长，近期留存率也有所提高 [10] - STEAM课程中的编程课程第一季度总账单同比增长超40% [10] - AI驱动的订阅服务第一季度销售额近7000万元人民币，同比增长超40% [10] 在线营销服务 - 第一季度净收入同比增长2.6% [13] - 第一季度基于效果的广告客户群同比增长20% [13] - 第一季度在线营销服务毛利率降至30.5%，同比下降约4个百分点 [15] 智能设备 - 第一季度收入为1.905亿元人民币，同比增长5.1% [16] - 词典笔收入在本季度同比增长超20% [17] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司执行AI原生战略，将大语言模型应用于关键学习和广告场景 [9] - 加速将孔子大语言模型集成到学习和广告领域，提升用户体验并推动增长 [17] - 深化对教育垂直领域的关注，提高Mr. Pi的准确性，将孔子模型扩展到更多领域 [33] - 预计在今年下半年完成学习服务业务的重组，之后收入有望企稳 [41] - 预计在线营销服务收入在今年下半年将比上半年有更强的增长势头 [44] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为尽管学习服务短期收入下降，但战略调整增强了业务的整体弹性和运营效率 [20] - 预计在线营销服务下半年表现仍受国内外宏观经济条件影响，可能带来运营变数 [47] - 预计今年第二季度运营亏损将同比大幅减少，但承认宏观经济不确定性可能影响结果 [52] 问答环节所有提问和回答 问题: 从中长期来看，管理层如何看待公司大语言模型与其他大语言模型在教育场景中的差异？ - 公司强调从2023年初就重视拥抱开放技术，今年在广告技术行业率先将DeepSeek R1集成到LM堆栈和Mr. P AI Tutor中，同时自有模型孔子自2023年以来不断发展，已深度集成到学习服务、AI驱动的订阅服务和智能设备中 [27][28] - 结合开放和自有技术有三个关键优势：一是增强用户体验，孔子响应更快，DeepSeek R1回答更全面；二是开放技术加速团队和技术成长；三是孔子在教育特定场景表现出色，在翻译质量和问答准确性方面优于通用模型 [29][30][31] - 公司未来将深化对教育垂直领域的关注，提升Mr. Pi的准确性，将孔子扩展到更多领域，今年夏天会有令人兴奋的产品和模型更新 [33][34] 问题: 学习服务业务收入预计何时恢复增长？ - 学习服务业务的调整从去年开始仍在进行中，公司加强了对需求强劲和增长潜力大的服务的关注，缩减了非必要业务 [38] - 尽管第一季度学习服务业务净收入同比仍下降，但降幅较上一季度收窄约5%，主要得益于有道灵犀的稳健表现 [39] - 预计今年下半年完成业务重组，之后收入有望企稳，旗舰有道灵犀服务预计今年收入和利润将实现同比增长 [41] 问题: 在线营销服务收入何时会重新加速增长？ - 假设市场条件稳定且业务计划顺利执行，预计在线营销服务收入今年下半年将比上半年有更强的增长势头，主要受三个关键因素驱动：一是加速海外广告扩张；二是自动化AI广告解决方案；三是深化与网易集团的合作 [44][45][46] - 下半年表现仍受国内外宏观经济条件影响，可能带来运营变数 [47] 问题: 去年第二季度出现运营亏损，今年第二季度有无盈利可能？ - 公司2024年和2025年第一季度财务表现显示盈利能力显著持续提升，这得益于三个关键领域的战略举措：一是专注高毛利数字内容、广告和AI驱动的订阅服务；二是全面的AI原生转型提升运营效率；三是简化成本优化 [49][50] - 历史上第二季度盈利困难主要有两个季节性原因：一是学习服务和智能设备收入在第二季度通常最低；二是6月开始的暑期招生营销活动成本高 [51] - 今年第二季度将保持战略重点，进一步优化成本结构，预计运营亏损将同比大幅减少，但承认宏观经济不确定性可能影响结果 [52]