文章核心观点 - 中国移动广西公司通过创新“健康鹊桥”服务模式，利用5G等通信技术将优质医疗资源输送至偏远苗乡，以解决当地群众“看病远、看病难”的问题 [1] 服务模式与具体举措 - 搭建“智慧桥”：通过加强偏远区域5G新基建，实现远程心电诊断等服务，例如在杆洞乡卫生院，患者心电图数据可实时传输至县医院诊断中心，形成“一小时服务圈” [3] - 铺就“暖心路”：针对老年群体存在的数字鸿沟，公司优化了线上应用的“语音导航”和“大字版界面”，并组织线下党员服务队作为“数字辅导员”入户教学 [7] - 赋能“守护人”：公司党员突击队克服恶劣环境，在通信阻隔的偏远地区建设通信基础设施，例如在柳州融水县同练乡平项屯新建了一座21米高的通信塔 [10] 服务成效与数据 - 远程医疗应用：截至12月，远程心电诊断服务已累计完成181例，为潜在重症患者赢得了救治时间 [4] - 网络覆盖建设：柳州公司已在类似偏远区域累计建成4/5G基站141个，为服务提供坚实的网络底座 [11] - 用户反馈：服务使偏远地区居民能够便捷地进行视频问诊与联系亲人，获得了如“比让孩子们回来还方便”的积极评价 [7][11]