核心观点 - 秦始皇帝陵博物院年度观众接待量创下历史新高，突破1000万人次，显示出强劲的市场需求和品牌吸引力 [1] - 境外观众市场复苏显著，数字化服务平台有效带动了跨境旅游消费 [2] - 公司通过技术和管理创新优化服务、引导客流，并致力于推动区域博物馆协同发展 [4] 观众接待与市场表现 - 截至11月5日，公司今年观众接待量已突破1000万人次 [1] - 1月至10月，公司接待外宾达57.7万人次，境外观众接待量显著提升 [2] - 兵马俑境外融合服务平台自2024年3月上线以来，已接受境外观众门票预订9.2万张 [2] 数字化平台与业务拓展 - 境外融合服务平台支持24种语言、34种货币和39个国家或地区的服务，实现“一平台、全球约” [2] - 该平台带动机票、酒店等关联订单45.22万个，显示出强大的产业链拉动效应 [2] - 公司整合五大博物馆预约系统，在公众号和线下售票机提供“一站式”预约服务，以提升便捷性 [4] 运营管理与服务优化 - 公司在节假日期间实施了多项服务优化措施以应对持续增长的参观需求 [4] - 通过大数据分析与票务管理相结合，引导观众错峰出行，并向汉阳陵博物院等精品博物馆分流推荐，以解决“冷热不均”问题 [4] - 公司持续致力于提升管理与服务水平，为观众提供安全、有序、优质的参观体验 [4]