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五家餐饮企业自述:如何在2025年获得增长?
经济观察网· 2026-01-26 08:05
行业整体表现 - 2025年全年餐饮收入达57982亿元 同比增长3.2% 增速高于同期商品零售额增速0.7%和社会消费品零售总额增速0.9% [1] - 约三分之二的受访餐饮企业表示2025年营收出现下滑 主要原因为客流量减少以及客单价降低 [1] - 2025年单体正餐门店新开店3个月内闭店率在一年内从27%升至34% 半年期内约50%的门店倒闭 [1] - 部分餐饮企业在2025年实现增长 其策略关键词包括创新店型、拓展场景、不盲目扩张 [1] 小吊梨汤增长策略 - 2025年外卖业务超出原定目标约12.5% 加之新开门店共同推动营收上涨 [3] - 推出专门服务外卖的“卫星店”小型门店 最小面积仅18平方米 单店投资控制在数万元 配备3至4名员工 [4] - 卫星店采用日配模式 依托智能订货系统精准预测用量 保证食材新鲜并避免备货积压 [4] - 将卫星店外卖菜单精简为“小份菜+随心配”模式 客单价稳定在30至35元区间 其中70%为“一人食”场景 [5] - 内部考核聚焦回款率与顾客满意度 营销费用率低于行业平均水平 [5] - 系统性拓展中小型团餐市场 团餐已占外卖总营收的10% [5] - 2026年计划新增10至15家卫星店 并探索“小堂食+外卖”的混合模型 [6] 南城香增长策略 - 2025年全国门店数量从200多家减少至191家 总销售额微降0.95% 但净利润同比增长101% [8] - 企业变革升级遵循收缩—创新变革—扩张的公式 2024年开始关闭不盈利门店 如上海门店从10家缩减至4家 [9] - 实施“背靠背”策略 将传统模式店与自选炒菜模式店放在一起 满足不同群体需求 改造后单店盈利能力呈数倍增长 [11] - 全面引入智能炒菜机 经过三个月培训的普通厨工即可稳定出品 大幅降低人力成本 [11] - 2026年计划投入1亿元 主要用于门店改造、模式打磨和研发差异化产品 [11] 野人先生增长策略 - 2025年业绩实现大幅增长 多家门店单月营业额突破百万元 [12] - 品牌核心理念是将冰淇淋作为最具情绪价值的产品售卖 满足消费者“想开心一下”、“奖励自己”等情感需求 [12] - 坚持分时售卖 SKU控制在10个左右 中午只做两三款 下午客流高峰时增加到六款 以确保产品新鲜和“一口惊艳”的体验 [13] - 独创“拉丝带尖”的冰淇淋造型 使每支产品都不同 并设置专职试吃员推行“试吃5.0体系” 增强与顾客的情感连接 [13] - 研发玉米材质的方形杯包装 环保可降解 提升消费体验 [14] - 2026年将持续深化“美好门店”战略 围绕产品与情绪价值做深做透 [14] 烤匠增长策略 - 2025年在北京新开的4家门店营收全部环比正增长 且北京单店营收高于川渝地区 [16] - 挖掘并深耕生日消费场景 确立“不社死、有惊喜”的差异化路线 提供精心布置、手写贺卡、专属IP礼物等服务 该场景打磨近5年 [16] - 在北京开放夜宵时段 打造“星空店”主题环境 新增特调酒饮和精酿啤酒 满足“餐+酒”的社交需求 [16] - 北京顾客中约60%是川渝籍或曾在川渝消费过的老客 [17] - 内部管理不采用传统KPI驱动服务 强调“用心做好每一条烤鱼”并发挥员工长处 [17] 红星前进增长策略 - 2025年全年新开7家门店 部分门店开业后持续数月出现排队现象 10天的流水突破百万元 [19] - 品牌整体复购率保持在40%左右 最高达43% 高于行业30%以下的水平 [19] - 2025年增长得益于低频品类蛋糕的扩张 为满足消费者想吃蛋糕又担心长胖的需求 只销售当天现做蛋糕 并使用店内24小时内销售的鲜牛奶制作蛋糕胚 [19] - 2025年6月在北京开设首家“红星前进鲜奶蛋糕商店” 兼作中央厨房 蛋糕业务每月业绩平均涨幅在10%至20% [19] - 2025年底推出35至45平米的小店模型 贴近社区 新店保持日均1000单的成绩 [20]