外卖配送服务

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京东美团社保大战:700亿烧钱背后的骑手命运抉择
搜狐财经· 2025-08-15 21:41
京东社保政策冲击 - 京东宣布为50万骑手缴纳全额五险一金,包括企业及个人应缴部分,相当于骑手涨薪15% [1][3] - 政策公布一周内42%的美团骑手提交离职申请,京东全职骑手迅速突破50万 [3] - 京东零售负责人明确外卖业务三年不图盈利,单均配送成本3.8元比美团低8% [3] 商业模式与竞争策略 - 京东通过5%超低佣金吸引连锁品牌和高客单价订单,星巴克拿铁补贴后价格仅为美团一半 [3] - 美团骑手成本占运营支出70%,若跟进京东政策每年需多支出上百亿,利润或腰斩 [5] - 美团被迫将合作商家佣金从18%提升至25%,有商家反映单量涨30%但利润降5% [5] 行业格局与运营差异 - 京东采用直聘模式管理50万骑手,美团745万骑手中大量为第三方外包,社保改革需重构合作体系 [5] - 京东差评率低于2%的严苛标准倒逼服务质量,美团加速向"全能平台"转型,非餐饮日单量达京东3C业务80% [5] - 饿了么取消超时罚款后配送效率下滑,出现奶茶等待26分钟分层案例 [5] 骑手选择与行业影响 - 京东骑手需遵守8小时工作制,差评扣款200元是美团4倍,美团骑手仍可通过拼单月入过万但自担风险 [5] - 骑手选择倾向变化明显,有跳槽骑手表示"选命的人变多" [5] - 行业竞争范式转向价值创造,劳动者权益成为核心竞争力标志 [5]
白领解压新方式?年轻科研夫妻下班兼职送外卖,一周入账500元
第一财经· 2025-08-13 21:53
白领解压新方式?年轻科研夫妻下班兼职送外卖,一周入账500元 作者:陆涵之 "如果我不控制,可以跑到凌晨3点再回家。" 北京的兼职骑手王磊(化名)对第一财经表示,在开启了骑手生涯后,他十分享受送外卖的过程,既能减 肥又能释放压力。 在社交平台上,不少抱有同样想法的白领都分享了兼职骑手的感受。送外卖,已成为都市人的"解压"方 式。 开启兼职生涯 王磊的本职工作是在智能驾驶公司从事研究工作,工作朝九晚六,较为稳定。为了方便工作,王磊购买 了一台电动车,这也启发他成为一名兼职骑手,"我发现这辆电动车的续航非常长,能达到100多公里, 每天除了上下班的路程还剩余很多里程。" 另一方面,夏季高温让王磊需要改变以跑步为主的健身方式,"平时每天晚上都跑步,但是现在天气变 热,跑步并不健康。"考虑到既有车又能爬楼减肥,王磊便决定试水成为一名兼职骑手。 另一位小红书博主李琪(化名)对第一财经表示,自己和丈夫都是科研人员,在近期选择加入下班送外卖 的大军,"网上很多人在跑,就尝试一下。假如我们不跑外卖,就是在家里躺着刷视频或者打游戏。"李 琪表示,她下班后如果有空下会和丈夫一起,也是增进感情的方式,"送外卖的话,我抢单+导航,他 ...
白领解压新方式?年轻科研夫妻下班兼职送外卖,一周入账500元
第一财经· 2025-08-13 18:12
开启兼职生涯 王磊的本职工作是在智能驾驶公司从事研究工作,工作朝九晚六,较为稳定。为了方便工作,王磊购 买了一台电动车,这也启发他成为一名兼职骑手,"我发现这辆电动车的续航非常长,能达到100多 公里,每天除了上下班的路程还剩余很多里程。" 2025.08. 13 本文字数:2788,阅读时长大约4分钟 作者 | 第一财经 陆涵之 "如果我不控制,可以跑到凌晨3点再回家。" 北京的兼职骑手王磊(化名)对第一财经表示,在开启了骑手生涯后,他十分享受送外卖的过程,既 能减肥又能释放压力。 在社交平台上,不少抱有同样想法的白领都分享了兼职骑手的感受。送外卖,已成为都市人的"解 压"方式。 另一方面,夏季高温让王磊需要改变以跑步为主的健身方式,"平时每天晚上都跑步,但是现在天气 变热,跑步并不健康。"考虑到既有车又能爬楼减肥,王磊便决定试水成为一名兼职骑手。 另一位小红书博主李琪(化名)对第一财经表示,自己和丈夫都是科研人员,在近期选择加入下班送 外卖的大军,"网上很多人在跑,就尝试一下。假如我们不跑外卖,就是在家里躺着刷视频或者打游 戏。"李琪表示,她下班后如果有空下会和丈夫一起,也是增进感情的方式,"送外卖的话, ...
7月收入过万骑手是去年2.8倍,饿了么:加大投入提高保障
南方都市报· 2025-08-11 23:28
骑手增长与收入表现 - 截至7月底饿了么骑手月活数量整体增长181% 其中众包骑手增长236% [1] - 7月收入超过1万元的骑手数量达到去年2.8倍 [1] - 8月7日立秋当天骑手整体数量达到去年的3.5倍 30多万餐饮小店成交突破峰值 [1] - 熟练骑手月入2万成为常态 部分骑手收入涨幅超50% [1][2] 平台运营与骑手保障措施 - 淘宝闪购联合饿了么推出订单奖励 天气补贴 新人权益 防暑保障等普惠措施 [3] - 恶劣天气下实施超时免责 灵活配送时间等优化政策 [3] - 开展智能装备升级 实惠骑手餐 话费换电补贴 亲子研学营等关怀项目 [3] - 试点为有意愿的骑手缴纳社保 平台提供补贴支持 [2] 骑手职业发展与行业影响 - 骑手团队规模显著扩张 某优选队长团队从20人增至100人 [2] - 外卖行业改变从业者生活轨迹 如从群演转型为全职骑手并建立职业认同 [2] - 公司授予见义勇为骑手"社区侠"称号并重奖 激励公益行为 [3] - 骑手在夏季订单高峰期单日破百单成为常态 [2] 平台战略与未来投入方向 - 公司强调骑手是行业基石 将持续优化服务举措与工作体验 [1][4] - 计划围绕骑手衣食住行 成长发展与社会保障加大资源投入 [4] - 通过淘宝闪购协同效应提升骑手收入与保障水平 [2][4]
重生之我在午休送外卖
36氪· 2025-08-06 08:32
如果某天午餐时间,你收到了同事为你配送的外卖,千万不要露出惊讶的表情。 热热闹闹的外卖大战,将日均外卖单量推上新高峰,也催生出了一个新的问题——谁来送?原有的骑手自然是配送主力,但刺猬公社发现,除了专职骑手 以外,最近也多了不少与过去画像不同的兼职骑手。 他们平时可能是坐办公室的白领、放暑假的大学生、业务自由的小老板……但一到中午或晚上的订单高峰期,他们就化身成外卖员,在大街小巷里穿梭配 送。他们的送餐出行工具,可能是平时上下班骑的小电动、花1.5元扫开的共享单车、公交和地铁,甚至还有人靠走路送餐。许多人在小红书发帖分享: 别轻易开始跑众包,会上瘾。 兼职送外卖,为何突然成为都市新流行?利用上班之余的闲暇时间送外卖,一天能赚多少钱?这些涌入的新骑手,是否会挤占专职骑手的生存空间?刺猬 公社访谈了两位新"入坑"的兼职骑手,还给自己注册好众包账户,完成了一场午休兼职测试。 午休送外卖,能赚多少钱? 众包骑手,是准入门槛最低的一种,也因此成为了兼职骑手们的首选。"专送骑手"属于平台正规军,需要签订劳动合同,保证考勤和完成接单任务;"众 包骑手"则没有限制,不用穿外卖员的"统一工服",还可以自主抢单,避免过大的配送压 ...
送外卖减肥,更应看到浪漫故事的另一面
南方都市报· 2025-08-05 23:21
社群、数据分享、彼此监督乃至匿名认同,正是当下城市孤岛化背景下的一种软链接。然而,同一份兼 职对体制内外的意义并不对称。公务员、银行经理体验生活时,社保、医保、公积金仍在原账户稳健生 息。他们随时可以退回办公室,把电动车锁进地下室。真正靠跑单养家糊口的全职骑手却可能面临订单 被分流、单价被稀释的风险。当"体验型骑手"批量涌入,平台算法会不会更青睐可灵活上下线、无需缴 纳五险一金的兼职者,从而变相抬高职业骑手的生存门槛?减肥送外卖的浪漫故事里,不能忽视被挤出 的那一群靠外卖谋生的人。 据艾瑞咨询测算,2025年中国灵活就业者已超2亿,其中外卖骑手约1300万,日均新增注册超3万人,平 台型零工经济正以指数级速度渗透到社会各阶层与城市空间。一方面是"新风尚"带动的健康热、社交 热、城市漫游热,另一方面则是全职骑手老龄化、保障缺失的隐忧。要让这股潮流不沦为新的"内卷", 平台应被强制披露订单分配算法,建立"兼职池"与"职业池"的区隔。监管部门可以试点将职业骑手的工 伤保险、职业培训纳入城市公共服务。而享受了"体验红利"的白领骑手,也不妨把对城市空间的体察转 化为公共提案,为这个就业群体说几句话,争一些权益。 (文章 ...
热搜!90后银行职员夫妻下班后偷偷送外卖,本人回应:工作压力大,送外卖可舒缓压力、补贴家用,几个月赚了不到2000元
每日经济新闻· 2025-08-05 15:24
近日,武汉一对"90后"银行职员就在社交媒体分享了自己的送外卖心得,收获不少网友的关注。相关话题登上微博热搜。 当事人:送外卖为舒缓压力、补贴家用 "只要能赚钱,我们就会尝试" | 351.6 > | 17 > | 0 > | | --- | --- | --- | | 申诉补款 | 其他收入 | | | 0 > | 0 > | | 06月支出(元) -32.0 8月2日,当事人张先生(化姓)介绍,自己与妻子李女士(化姓)此前想过各种兼职形式赚钱补贴家用,最后发现送外卖时间比较自由。今年4月,两个 人就换班利用下班时间跑了起来。"我们是白天上班,晚上下班之后大概抽出3到4个小时去跑外卖,目标是跑满70块钱,差不多就收工。"张先生透露,两 人跑外卖累计收入近2000元。他坦言,按预期两人每天跑70元一个月就能赚到2000元,但由于本职工作劳累,所以几个月下来也只赚了不到2000元。 张先生表示,目前送外卖在某种程度上已成为两人舒缓工作压力的方式,因为银行的工作也有着常人难以想象的压力,同时收入也没有大家想象的那么 高。父母曾表示不解,觉得两人"不务正业",但他们只是想凭借自己的劳动多贴补两个人的小家。"我们这一 ...
“外包”骑手出交通事故,法院确认骑手与外卖平台存在劳务关系
新京报· 2025-07-09 00:02
案件背景 - 某科技公司与某服务公司签订《服务外包协议》,约定由服务公司提供外卖递送服务,科技公司通过平台委托业务并支付报酬 [1] - 张某在科技公司通州区站点担任外卖骑手,站点证照公示栏显示为科技公司营业执照和外卖平台标识 [1] - 张某与服务公司签订电子版《外卖配送协议》,约定提供外卖配送服务,由站长李某进行管理和派单 [1] - 张某工作7天后发生交通事故,服务公司支付工资713元 [1] 法律争议 - 张某申请仲裁要求确认与科技公司存在劳动关系,仲裁委支持该请求 [2] - 科技公司不服仲裁结果,向法院提起诉讼,主张张某是与服务公司签订协议且工资非由科技公司发放 [2] - 法院审理认为双方符合建立劳动关系的主体资格 [2] - 配送站点由科技公司租赁装修,站点名称、证照公示栏等均显示为科技公司,可认定由其负责管理 [2] - 张某从事的外卖配送工作属于科技公司业务组成部分 [2] - 科技公司在仲裁阶段自认李某系站点店长,且服务公司在北京无办公地点及营业人员 [2] 判决结果 - 法院判决确认科技公司与张某在2022年9月1日至9月7日期间存在劳动关系 [2] - 科技公司上诉后,二审法院驳回上诉维持原判 [2]
赶时间的人 权益保障如何跟得上?(人民眼·新就业群体)——对10城100名小哥的调研之二
人民日报· 2025-07-04 05:40
算法优化与配送体验 - 美团、饿了么等平台通过动态优化算法,为骑手提供更宽裕的配送时间,包括根据路况和距离给出多个参考时长,并增加8分钟缓冲时间 [4][5] - 骑手获得更多权利支持,如商家出餐慢可转单、异常情况可申请延时、差评可申诉,罚款改为扣服务分 [5] - 顺丰通过自动化分拨分拣和智能化车货匹配提升效率,快递员日派件量翻倍但延误减少 [6] 薪酬与收入保障 - 外卖及快递行业实施加盟制管理,但通过保证金和信息化系统确保骑手薪酬透明且实时可查,避免欠薪问题 [9] - 杭州饿了么骑手刘凤叶通过高单量(月均2000单)实现月收入1万多元,并计划在杭州开店 [10][11] - 部分地方成立劳动调解中心,提供一站式纠纷解决服务,并设“安薪码”方便骑手维权 [10] 社保与保险保障 - 京东、顺丰等自营模式公司为员工缴纳社保和公积金,而加盟制企业因经营压力和人员流动性高,缴纳比例较低 [11][12] - 美团、饿了么试点“先缴后补”政策,对稳定骑手补贴社保缴费的50%(最高500元/月) [14] - 新就业形态职业伤害保障试点按单计费(每单6分钱),商业保险按单或按天缴纳(如每天3元保费) [16] 行业管理与服务创新 - 中央社会工作部等8部门联合发文,要求动态优化算法规则,并推动骑手恳谈会机制常态化 [7][8] - 昆山等地通过小哥驿站、警力支援等多部门协作,为恶劣天气配送提供保障 [6][7] - 部分站点通过安全分考核机制奖励合规骑行(如洛阳骑手获510元安全奖励),违规者扣分或限制接单 [17]
大消费联合会议
2025-06-30 09:02
纪要涉及的行业和公司 行业:大消费行业(包含黄金珠宝、快递、外卖配送、摩托车、零食、饮料、瓶装水等细分行业) 公司:老铺黄金、京东物流、顺丰、春风动力、涛涛车业、甘源食品、劲仔、卫龙、恰恰食品、盐津铺子、东鹏饮料、李子园、纯露露、if 椰子水、农夫山泉、娃哈哈、华润饮料 纪要提到的核心观点和论据 老铺黄金 - **观点**:积极拓展海外市场,新开店效高,将贡献业绩增长 - **论据**:首站选新加坡,计划进军日本、东南亚及欧美等地;上海国金店和新加坡金沙店所在商场零售额高,预计新开店平均店效高于现有商圈平均水平,将显著贡献下半年尤其是第三季度业绩 [2][3][4] 快递行业 - **观点**:618 期间数据有特点,行业增速受高基数影响,公司间存在分化 - **论据**:618 第 25 周揽收和派送环比增速约 4%,周度件量近 41 亿件,与去年相似,反映购物节拉长;同比增速低于 15%正常,未来两月预计维持 10%-15%;直营的顺丰和京东表现好,通达系尾部公司增速略超 10%,反映电商平台战略回归服务品质和时效性需求 [2][5][6] 京东物流 - **观点**:承接京东外卖订单,短期业绩影响可控,长期降本增效 - **论据**:作为托底方承接溢出订单,收入和成本同步增加,短期不放利润但不亏损;长期可降本增效、提升人效,打造同城即时配送能力,为 KA 客户提供门店配送服务 [2][7] 顺丰 - **观点**:增发港股和发行可转债补足募资缺口,优先国际业务减亏 - **论据**:补足去年约 20 亿美元募资缺口(去年募资约 57 亿港币,此次增发和可转债合计约 59 亿港币);短期内稳中有降资本开支,优先国际业务减亏,长期国际业务是第二增长曲线 [2][8][9] 摩托车行业 - **观点**:2025 年 5 月内外销表现好,全年前景乐观,行业集中度提升 - **论据**:5 月大排量内外销超 10 万台,同比增 30%,前五月累计 40 万台,同比增 50%;出口 15 万台,同比增超 50%,由春风、隆鑫等驱动;内销旺季到来,海外需求复苏,预计全年份额和增速表现好;春风、隆鑫和钱江合计市占率提升,5 月约 48%,前五月近 50% [2][17][18][22][23] 春风动力 - **观点**:电动两轮车业务超预期,四轮车业务有波动,产能布局合理 - **论据**:5 月电动自行车销量 3.5 万台,前五月累计超 20 万台,同比增 110%,全年目标超 60 万台,预计贡献数十亿市值增量;5 月四轮车业务销量 1.5 万台,同环比个位数下降;墨西哥工厂产能爬坡,与中国、泰国工厂协同供应全球市场 [4][24][25][26][28] 涛涛车业 - **观点**:股价上涨受基本面和合作驱动 - **论据**:高尔夫球车和全地形车销售超预期,越南工厂产能爬坡;与美国 K-Scale 公司合作切入机器人行业,首台人形机器人样机下线 [29] 零食行业 - **观点**:2025 年第二季度新品进新渠道带来增长 - **论据**:甘源食品坚果产品进山姆渠道,劲仔和卫龙产品对接山姆;金贷收入两位数增长,恰恰食品二季度收入预计恢复两位数增长,且多家公司有海外拓展和新品推出 [30][31] 饮料行业 - **观点**:2025 年受益于 PET 成本下降,部分细分品类增长快 - **论据**:无糖茶、电解质水、养生水等品类增长迅速;东鹏饮料二季度收入动销每月近 40%增长,利润增速可能快于收入增速;if 椰子水过去几年收入增长快,预计未来 2 - 3 年收入增速 20 - 30%以上 [2][32][33][36] 瓶装水行业 - **观点**:竞争格局改善,头部企业策略调整 - **论据**:农夫山泉收缩对绿水投入,娃哈哈未追加费用投放;头部公司调整策略,考核整体销量增长,收缩费用,市场竞争格局趋于稳定 [34] 其他重要但是可能被忽略的内容 - 美国消费市场通过传统金融体系数据判断有局限性,因加密货币发展使交易在传统体系外进行,稳定币扩张有不可知风险 [11] - 美国对华关税政策未促使主要零售商补库,他们倾向加快周转并推进“去中国化”策略 [12] - 全球耐用品市场(除汽车外)通缩,高端消费市场仅顶尖奢侈品表现尚可,低端市场价格竞争加剧 [13][14] - 全球经济增长财富分配不均衡,高端和低端消费市场两极分化 [15] - 中国和美国消费市场发展模式有差异和共通点,中国 DTC 模式回归线下,美国发展直播电商,两国都利用 AI 技术、发展 O2O 模式、推动产品时尚化和年轻化 [16]