圣贝拉IPO与58同城战略布局 - 全球家庭护理头部品牌圣贝拉正式启动IPO招股，成为"全球家庭护理第一股"，58同城关联方GIMM参投，显示对高端生活服务赛道的长期看好 [1] - 58同城加快打造全场景本地服务生态，依托AI驱动平台能力精准链接供需两端，推动服务模式进化 [1] - 高端母婴护理和家庭健康护理市场将迎来智能化护理和全生命周期健康管理加速发展阶段，预计未来三至五年实现高品质供给与专业服务的集中释放 [2] 58同城投资布局与生态协同 - 58同城及神骐资本在美发、美业、跑腿、健身、康养等多个生活服务细分赛道持续布局，投资优剪、UU跑腿、乐刻运动等头部品牌 [2] - 通过战略性投资布局推动传统服务业向规模化、标准化、数字化演进，强化平台生态协同能力 [2] - 形成"4+N"布局良性"生态飞轮"，核心业务为创新业务提供流量与土壤，创新业务反哺生态活力 [6] 四大核心业务数字化升级 - 房产服务领域构建覆盖全国700余城市的房源数据引擎，AI智能匹配系统日均处理房源交互超千万次 [4] - 招聘服务领域通过AI招聘助手等产品将基础岗位平均到岗周期缩短至2-3天 [5] - 汽车服务领域完善车辆全生命周期数字化运营体系，成为国内领先二手车智能交易平台 [5] - 生活服务领域覆盖20大类100余细分品类，服务家庭用户超4500万，形成触达亿级用户的全场景网络 [5] AI能力建设与场景落地 - 未来三年AI将深度嵌入搬家、装修、招聘求职等200多个场景，成为中小企业"数字分身"和劳动者"最佳助手" [7] - "58智慧家政管理系统"实现智能派单，企业运营效率提升57%，劳动者接单数提高45% [7] - 推动AI与智能硬件融合，投资机器人领域拓展"陪伴式服务机器人"等场景 [7] - 联合生态企业共建数字化标准，推进AI数据协同，提升生态智能协同能力 [7]

公司战略布局 - 未来三年将全面推进本地生活服务全场景AI化，覆盖搬家、装修、招聘求职、车房交易等200+真实场景 [1] - AI将成为中小企业的"数字分身"和劳动者的"最佳助手" [1] - 目标让AI像水电煤气一样成为基础设斾，解决一线劳动者和中小商户痛点 [3] - 多路径推进AI从平台能力向产业解决方案演进，包括优化200+行业场景和研发线下服务机器人 [6][7] 行业痛点与机遇 - 家政行业数字化率不足10%，远低于零售餐饮超50%的水平 [3] - 中小商家面临"不会做内容、没人做推广、没钱做投放"三大难题 [4] - 零售领域中小企业招聘存在时间紧、人数多、技能升级需求 [4] - 房产经纪行业需要提升服务效率与专业度 [5] 产品解决方案 - "大师兄AI"覆盖271个服务行业，实现短视频脚本生成等填空式操作 [4] - "神奇面试间"日均服务15万家企业，求职者到岗周期从5-7天缩短至2-3天 [4] - 智能小安助手使经纪人人均效率提升46%，商机量增长29% [5] - 研发"陪伴式服务机器人""家政机器人助手"等线下产品 [7] 实施效果 - 家政阿姨月收入可达上万，房产经纪人多签单，求职者快速就业 [3] - 小商家内容生产和获客成本显著降低 [4] - 经纪客户留联率提高32%，回复速度提升23% [5] - 凌晨咨询客户通过AI即时响应最终达成交易 [5] 生态建设 - 开启"AI创想合伙人计划"挖掘创新机会与人才 [7] - 未来竞争焦点转向效率、专业度与服务品质的系统较量 [7] - 技术下沉成为劳动者能力加速器和中小企业增长引擎 [7]

"每一位劳动者都应该享受AI的红利。"5月8日，在"58 AI神奇日"活动现场，58同城国内业务总裁李子健表示，58同城坚信AI不是巨头的专属,它应该百花齐 放,未来三年，58同城将全面推进本地生活服务领域的AI化，深度融入200多个行业场景。从日常的搬家、装修，到企业的工商服务，从二手车交易，到人才 招聘。AI将在各类真实场景中扎根生长，成为搬家师傅、装修工人、保洁阿姨、房产经纪人等劳动者的得力助手，也成为中小企业提升效率、增强竞争力 的新引擎。 这一AI战略，不仅是58同城自身发展的关键驱动力，也是以数字技术推动本地生活服务行业向智能化、专业化、品质化升级的重要实践探索。 在未来，AI应该像水电煤气一样，成为普通劳动者可以普遍受益的基础设施。李子健指出："AI的价值，不仅在于技术本身，更在于如何让它在各行各业开 花结果，真正惠及一线劳动者。" 在客服服务场景，随着企业智能客服已成为常态，能够全天候为消费者提供服务，AI已经在规模化应用中展现出实际成效。而在家政服务领域，下水道维 修师傅因忙于作业无法及时接听电话时，AI助手则可以化身为"智能应答员"，高效承接客户需求，实现劳动不中断、客户咨询不断线，显著提 ...

据悉，58同城在200多个行业场景，优化AI在产业链条中技术服务的实际表现，提升其在多样业务场景 下的适配性。同时，58同城正与多家智能硬件企业展开合作，研发"陪伴式服务机器人""家政机器人助 手"等产品，进一步将AI能力拓展至线下场景。 另外，58 同城内部也开启了"AI创想合伙人计划"，致力于挖掘创新机会、发现优秀人才、打造AI创新 生态。 值得关注的是，近年来，AI在大型企业与高新产业中广泛应用，成为提升效率和决策质量的关键支 撑。但在家政、维修、保姆等生活服务业数字化程度一直不高，AI的渗透率较低。数据显示，家政行 业的数字化率不到10%，远低于零售、餐饮超50%的水平。一线服务行业从业者由于技术基础及工作环 境限制，只能观望AI技术。 AI帮助招聘效率提升。据介绍，每年，零售领域的中小企业和行业文员在招聘物流等岗位时面临时间 紧、需求量大等问题，亟需通过人力技能升级解决。58同城推出"神奇面试间"将数字人面试与智能测评 系统结合，该功能可加速传统面试流程，帮助企业高效筛选人才，同时缩短劳动者上岗周期。据介绍, 目前，该功能日均有15万家企业启用AI面试，求职者平均到岗周期从5-7天缩短到2-3天，服 ...