核心观点 - 泗阳农商银行通过硬件升级与服务提档 构建多层次、广覆盖、有温度的服务体系 着力打造更贴心、更温情的“百姓银行” [1][2] 服务理念与战略 - 公司始终秉持“以客户为中心”的服务理念 [1] - 公司通过构建多层次、广覆盖、有温度的服务体系 持续提升自身服务质效 [2] 差异化网点与客群服务 - 公司在夯实标准化服务基础上 特色打造“商务支行”和“财富支行”以精准对接差异化需求 [1] - “商务支行”在商户集中的开发区变身“园区金融会客厅” 配备温馨水吧 为小微业主提供业务办理、商务洽谈的“一站式”温馨空间 [1] - “财富支行”通过开展贵金属展销会、理财沙龙等 为财富客户提供更专业、更多元的资产配置选择 [1] 普惠金融服务网络 - 公司构建了覆盖全县所有行政村的普惠金融服务网络 [1] - 在村民家门口设立“惠民驿站” 复合加载“苏服办”等政务功能 让居民足不出村即可享受存取款、转账、社保缴纳等综合服务 [1] - 针对行动不便的老年人、残障人士等特殊群体 公司成立“小圆服务队” 携带移动机具上门办理凭证挂失、社保卡激活等业务 [1] 金融知识普及与社会责任 - 公司定期组织专业团队深入田间地头、社区广场、工厂企业 通过现场宣讲、制作发布微电影《骗局》等生动形式普及金融知识 [2] - 普及内容涵盖防范电信诈骗、防范非法集资等知识 旨在提升县域居民的金融素养 [2] - 此举彰显了本土银行的责任与担当 [2]