公司六周年庆典与战略回顾 - 公司于2025年9月9日举办6周年庆典暨品质服务升级盛典，回顾六年发展历程，强调在技术创新、服务升级与患者关怀方面的重大跨越 [1] - 董事长黎强博士回顾公司从初心种子成长为能为更多人遮风挡雨的大树，引以为傲的不仅是规模扩大，更是对医疗品质的坚守、技术追求和攻克难题的决心 [2] 未来技术发展规划 - 公司将继续保持初心，坚定不移站在技术发展前沿，持续加大对VIIV穿颧穿翼等技术的研发与临床应用，严控医疗品质与服务流程 [4] - VIIV穿颧穿翼专利种植技术多次破解缺骨难题，科技无声护航，数字化诊疗全程把控 [5] 行业技术趋势与公司定位 - 口腔种植技术正朝着精准化、即刻化、数字化、舒适化方向迈进，国家集采政策落地实施使种植牙费用大幅降低，但公司强调不意味着质量标准的降低，需坚持医疗本质，以更高技术水平和服务质量回馈患者信任 [10] - 在普惠政策推动下，公司更需要坚持医疗本质，以更高的技术水平和服务质量回馈患者的信任 [10] 行业人才培训与生态合作 - 自2019年起，公司持续举办鼎植VIIV椅旁培训和VIIV穿颧穿翼大师班，为行业输送高素质医疗人才 [10] - 公司与士卓曼合作揭牌鼎植口腔-ITI全国口腔种植合作研修中心 [10] - 公司与诺保科合作揭牌鼎植口腔－诺贝尔种植体运营管理交流中心 [12] - 公司与尼奥思合作完成Neoss亲水种植系统临床合作伙伴揭牌仪式 [14] - 公司秉承开放合作、共赢发展理念，与全球合作伙伴携手推动口腔医疗技术进步与服务品质提升 [16] 服务升级与患者关怀体系 - 公司于2025年9月上线全新升级的种植术后维护体系，践行以患者为中心理念，将患者短期焦虑转化为长期安心，重新定义品质口腔服务价值标准 [17] - 公司推出安心计划，包含四重保障，凝聚技术实力、医生资源、服务诚意与质量管控，作为给客户的定心丸 [21] - 公司不再仅仅是能为患者种好牙的医疗机构，更是愿意且能够为患者口腔健康终身保驾护航的忠实伙伴 [22] 全新服务标准与品牌活动 - 公司正式推出鼎植V-CARE七星服务体系，优化服务体验、完善服务流程与标准，为客户提供系统化、精细化的诊疗关怀与贴心体验 [27] - 七星服务体系七大维度相辅相成，共同铸就服务品质，多角度回应人们对健康笑容与品质生活的向往 [30] - 公司启动品质服务共创计划，开启线上鼎植口腔服务创新优化建议征集通道，让客户建议融入未来服务蓝图 [29] - 公司同步启动在世界各地遇到鼎植号活动，包括鼎植号飞机和公交，让健康融入生活，跨越地域陪伴客户 [32][34] 公司使命与未来展望 - 六周年是里程碑更是新起点，公司将继续秉承让天下没有种不了的牙使命，以技术智领未来，以致诚守护健康，以真诚服务客户，在口腔健康领域稳步前行 [36]