中国企业家人工智能应用调研报告核心观点 - 人工智能正从辅助工具跃升为新型"生产力系统"，加速融入企业经营管理的各个环节 [2] - AI在企业端的应用从"可选项"向"系统性变量"演进，推动效率提升、结构重塑和组织变革 [5] - 89.84%的企业已不同程度应用AI，仅10.16%的企业暂无使用计划 [6] - 65.63%的企业已设立或计划设立AI相关岗位，AI从"项目型"迈入"组织型"建设阶段 [12] - 78.13%的企业认为AI将在未来三年对行业产生优化、显著变革乃至重塑级影响 [24] 企业AI部署现状 - 89.84%的企业已应用AI，主要场景为数据分析与决策支持(57.03%)、技术创新与产品研发(49.22%)和客户服务(46.09%) [6][8] - 65.63%的企业已设立、融合或规划设立AI相关组织结构 [8] - 41.41%的企业首选公有API接入，34.38%配置定制化模型，30.47%使用嵌入式工具 [10] - 58.59%的企业计划用于产品/内容生成，45.31%用于客户洞察，32.03%关注内部自动化 [10] 企业AI战略规划 - 42.97%的企业已将AI纳入三年及以上战略规划，22.66%处于短期试验阶段 [15] - 68.75%的企业认为AI将在"降本增效"方面产生最大效益 [22] - 11.72%的企业已建立AI治理制度，51.57%的企业已有局部规定或治理计划 [17] 行业影响与挑战 - 47.66%的企业反映缺乏复合型人才，43.75%缺AI专业知识，33.59%未制定AI战略 [20] - 62.5%的企业呼吁AI普及型人才培训，60.16%希望获得中小企业转型补贴，51.56%关注数据合规 [26] - AI深层次应用受限于组织能力建设不足、治理体系滞后与转型路径模糊等结构性因素 [29]