人工智能信任与接受度 - 中国受访者对人工智能的信任度和接受程度显著高于全球平均水平 [1] - 新兴经济体的民众对AI的信任度和接受度更强 且对AI使用前景更乐观 [1] - 新兴经济体的民众自评AI素养(64%)和培训覆盖率(50%)均高于发达经济体(分别为46%和32%) [2] 人工智能应用领域 - 智能网联汽车 人工智能手机和电脑 智能机器人有望成为中国今年"人工智能+"重点赋能领域 [1] - AI影响力将深入到各个领域 渗透至社会的每一个角落 [2] 人工智能实际效益 - 全球八成受访者亲历AI技术红利 包括自动化处理日常工作 个性化服务精准触达 运营成本显著优化 技术门槛持续降低 [1] - 新兴经济体的民众感受到的AI实际效益更为显著(82%) 而发达经济体的比例为65% [2] 人工智能治理与发展 - AI的可持续发展必须建立在信任基础之上 各类组织在构建"可信AI"生态中承担着关键角色 [1] - 毕马威独创的"可信AI"评估体系 要将抽象的信任价值转化为可量化 可验证的治理标准 [1] - AI应回归以人为本 提升人的潜能 建立伦理和安全保障 塑造"人机共生"的新文明形态 [2]