公司品牌营销与客户体验 - 公司在农历新年期间于上海至布宜诺斯艾利斯的全球最长航线上，策划了名为“锦绣中华·和美之春”的非遗春节主题航班，旨在通过中国元素提升品牌形象与客户体验 [1] - 航班客舱通过对联、灯笼、福字及定制福袋营造节日氛围，并推出新春特色餐食，以增强旅客的节日沉浸感与文化体验 [3] - 乘务组组织“新年上上签”抽取活动，向旅客赠送写有祝福的书签，并向外籍旅客讲解中国文化，同时发放新春红包、春联冰箱贴等文创礼品，以传递品牌温情 [5] - 航班提供空中实时分享、线上抢红包及发送祝福等互动功能，使旅客在万米高空也能参与春节庆祝活动，提升旅途娱乐性 [7] 公司产品与服务升级 - 自2月17日正月初一凌晨01:00起，公司为搭乘东航、上航宽体机执飞，往来于中国大陆与澳大利亚、新西兰、东南亚十国及中国港澳台地区的旅客，提供全舱位免费空中Wi-Fi服务，旨在提升国际及地区航线的服务竞争力与旅客连接便捷性 [9]