公司合作 - 浩瀚深度与银联数据全资子公司荣数信息展开合作，聚焦人工智能与金融服务的深度融合，包括重构现有产品、逾期催收、智能对练平台、智能营销、音视频多模态生成等 [1] - 双方将共同探索智能呼叫在金融场景的更多应用可能，携手开拓更广阔的市场空间 [1] - 合作基于双方优势互补，浩瀚深度在互联网流量和数据智能化领域领先，荣数信息在金融呼叫领域占据重要地位 [1][2] 行业趋势 - 人工智能技术正深刻重塑金融服务行业的生态格局，智能呼叫作为核心应用场景，凭借高效响应、精准触达及持续迭代的特性，成为金融机构优化客户体验、降低运营成本的关键路径 [1] - 智能呼叫市场规模呈现稳步扩张态势，数字化转型加速推进背景下，行业整体向智能化、精细化方向升级 [1][2] 公司技术优势 - 浩瀚深度是互联网流量和数据智能化的领航者，多年来为中国互联网提供高性能、高精度、高可靠性的整体解决方案 [1] - 公司融合构建"大数据+大模型一体化智能解决方案"，实现网络可视、资源优化、智能管控、安全防护和数据价值 [1] - 此次合作是浩瀚深度在AI战略转型中的重要布局，将进一步夯实其技术根基，为长期发展提供有力支撑 [2] 合作伙伴背景 - 荣数信息为银联数据全资子公司，致力于为银行零售用户全生命周期经营提供"科技+数据+场景+运营"全方位赋能 [2] - 公司在金融呼叫领域长期占据重要地位，凭借资源背景、客户积淀与行业洞察优势 [2]

内容概要：智能呼叫服务平台是基于人工智能（AI）、自然语言处理（NLP）、大数据分析和云计算等技 术构建的智能化客户交互系统，作为客户服务的重要渠道，各行业对呼叫服务平台的需求越来越大。近年 来，随着人工智能(AI)、自动化技术的不断进步，全球智能呼叫服务平台市场取得了迅速发展，AI智能呼 叫服务平台将逐渐成为主流。2024年，全球智能呼叫平台市场规模为32.2亿美元，基于AI的智能呼叫服务 平台市场规模为17.7亿美元；预计2025年，全球智能呼叫平台市场规模约40亿美元，基于AI的智能呼叫服 务平台市场规模约22.5亿美元。受益于数字化转型、AI技术成熟和政策支持，我国智能呼叫服务平台正 从"基础自动化"向"认知智能"演进，目前，我国已成为全球最大基于AI的智能呼叫服务平台市场。2024年 我国基于AI的智能呼叫服务平台市场规模为30.3亿元，预计2025年有望达到40亿元。 上市企业：科大讯飞（002230）、腾讯控股（00700）、阿里巴巴-W（09988）、百度集团-SW（09888） 相关企业：阿里云计算有限公司、百度云计算（上海）有限公司、腾讯云计算（北京）有限责任公司、思 必驰科技股份有限公司 ...