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凯士比:以“近场力”开启华南服务新纪元,为客户提供更快的服务响应
财经网· 2025-06-23 15:23
公司动态 - 凯士比广州服务中心于2025年6月20日正式迁址至广州市黄埔区永和街道新业路58号,新址总面积达3500㎡,较2017年的1000㎡大幅扩容 [1] - 新服务中心位于华南交通枢纽地带,可高效辐射广东、广西、湖南、海南、福建五省及港澳地区 [1] - 公司1995年进入中国服务市场,2010年设立广州服务点,2017年成立广州服务车间,华南地区业务从500万发展至近7000万,增长超10倍 [1] - 新服务中心配备先进机械加工设备、精密检测仪器及专业技术团队,服务能力显著提升 [1] 战略布局 - 中国是凯士比全球战略重点,华南地区被视为中国经济发展引擎 [2] - 此次搬迁是公司服务战略升级的重要举措,通过"近场力"战略提升本地化服务能力 [3] - 公司提供7*24小时售后服务,并对维修质量充满信心 [2] - 数字化战略持续推进,引入数字化理念提升维修效率,提供数字化解决方案 [2] 业务表现 - 上海凯士比泵有限公司上半年销售量同比增长7%,订单量同比增长8% [3] - 卓越服务业务目前占总业务的25%,预计2026-2027年将实现显著增长 [3] - 公司在泵阀行业的硬件、软件、维修水平和响应时间均处于领先地位 [3] 市场展望 - 德国总部对中国市场增长潜力和良性发展充满信心 [2] - 公司将继续秉承德国匠心精神,以客户为中心创新服务,助力华南地区泵阀行业高质量发展 [3] - 尽管经济环境不理想,公司对全年业绩保持乐观预期 [3]