"旅游产品直播间"是直播电商平台近年来涌现出的新兴赛道。近期，有媒体曝光在今年国庆中秋假 期，有游客反映在直播间预订的"精品团"实际体验大打折扣、与宣称不符等问题。 对于旅游行业而言，通过直播进行销售旅游产品是新机遇，更是新考验。今年8月13日，某短视频 平台团购带货全国总榜显示，排名前20位的直播间中有一半是旅游产品。事实证明，直播间已成为旅游 行业重要销售渠道之一，这无疑为行业发展带来了新的增长点。 旅游产品"翻车"虽不是新鲜事，但直播销售无序发展下却滋生了新的隐患。行程、食宿安排均与直 播间主播宣传不符，质疑后却被导游告知"爱走不走，退团不退钱"；直播间主播宣称"我们是自己的 团，自己的司机，自己的导游"，到现场后却发现被旅行社转手多次……主播只管卖货、旅行社随意转 包，最终风险全转嫁到消费者身上。许多人遭遇问题后常因找不到责任主体，被各方推诿，陷入"求助 无门"的困境，不仅消耗着消费者的信任，更扰乱了旅游市场的正常秩序。 若部分从业者抱着"赚快钱"的旧观念，用套路消耗市场信任，实属短视。惟有摒弃套路、提升服务 水平，守住法律底线与诚信初心，才能抓住消费升级的红利，实现行业的长久繁荣。 事实上，这些乱象 ...