停运事件概述 - 因受超强台风"桦加沙"影响，为确保旅客出行安全，粤港直通巴自9月23日12时至25日12时全线停班[1] - 此次停班覆盖21条线路，涉及1044个班次[1] - 23日短途班线（香港区域）营运服务至14时，深圳湾快线（往香港方向）营运服务至15时[1] 公司业务与影响范围 - 公司为全国第一家粤港跨境道路旅客运输企业，班线直通广东全省十几个地级市[1] - 班线具有覆盖面广、影响力大的特点[1] - 停班线路具体包括广州、清远、肇庆、江门、中山、梅州等地及深圳湾、文锦渡、莲塘口岸快线[1] 后续安排与乘客服务 - 后续将根据天气情况和路面状况逐步恢复营业和班线运营[1] - 已购买车票的乘客可于一个月内免费办理退票，或在三个月内乘坐同一线路班车[1] - 退票手续可在原购票点办理，在线购买的车票可直接在线办理退票[1]