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虚标原价、AI仿冒名人带货?浙江规范6.18直播促销行为
南方都市报· 2025-06-11 22:59
监管动态 - 浙江省市场监督管理局联合多部门召开专项行政指导会,要求直播平台和头部企业确保促销活动真实、透明、公平 [1] - 会议通报了直播电商投诉举报热点,解析违法典型案例,开展合规辅导,旨在从源头上减少消费纠纷 [2] - 监管部门要求直播间不得进行虚假宣传,不得通过AI深度伪造技术制作引流短视频诱导消费者 [3] - 直播机构需建立严格选品标准及流程,全面审查产品质量和来源 [3] - 直播平台需严格核查直播主体资质与经营许可,对特殊品类实施分类管控与专项资质核验 [3] 行业数据 - 2024年浙江省网络交易总额达9万亿,其中直播营销引流带动的比例超过70% [2] - 2025年1-5月浙江省市场监管部门共接收直播电商投诉举报24586件 [2] - 食品产品质量安全隐患、知识产权侵权、虚假营销、涉不正当竞争等问题是消费者关注热点和监管重点 [2] 促销趋势 - 今年"6.18"大促优惠规则简化,美团外卖和美团闪购等平台高调入局即时零售赛道 [4] - 促销期从5月13日持续至6月18日,为期一个多月 [4] - 部分商家通过先涨后降、虚标原价、尾款涨价等方式套路消费者 [5] 消费者提示 - 建议消费者警惕AI换脸或换声技术,注意核实账号真实性,确认是否经过平台认证 [1][4] - 可通过观察人物微表情、声音口型同步度、画面异常等判断AI仿冒视频 [4] - 建议选择资质齐全、信誉良好、售后完善的平台和商家交易 [5] - 建议提前关注商品价格走向,借助第三方比价工具查询历史价格 [5] - 建议警惕"限时秒杀""全网最低价"等营销话术和绝对性功效承诺 [6]